我家太太买了回中国探亲的机票，并且在网上把三段行程都check in了

[牛虻]

加拿大出境没有管制，没有你所说的“海关（出境）”。所以你无法得知自己是否已经出境（已过“海关”）。
在有出境管制的国家（如中国），过“海关”（实际上为中国边检）和check in（值机）也是两回事。Check in（值机）是出境之前在航空公司柜台完成，而经过中国边检出境是在值机后。从这点来看，在航班始发地可以近似地认为，过了边检通常意味着值机已经成功了，但在中转机场还是不一定。

进入候机大厅是需要检查才能进入的

 

[牛虻]

加拿大出境没有管制，没有你所说的“海关（出境）”。所以你无法得知自己是否已经出境（已过“海关”）。
在有出境管制的国家（如中国），过“海关”（实际上为中国边检）和check in（值机）也是两回事。Check in（值机）是出境之前在航空公司柜台完成，而经过中国边检出境是在值机后。从这点来看，在航班始发地可以近似地认为，过了边检通常意味着值机已经成功了，但在中转机场还是不一定。

进入候机大厅是需要检查才能进入

 

[牛虻]

在网上三段已经check in了，联运行李也到了，只是登机口人员没有清点乘客列表，提前播报我太太的名字，这几点中国国际航空公司都认可，而且我们有证据，机场的录像也有

 

[牛虻]

我们现在觉得不可思议的是温哥华的负责人为什么这么狂，为什么可以不听从总部的指示，她有什么背景可以让她如此猖狂和不负责任的胡说八道

 

[无言感激]

几段行程登机过程中，在哪里有人查验过中国签证吗？

我有朋友从日本去中国，他持有日本护照。因为没有办签证，所以坐的大韩航空的东京--首尔--上海，回程ANA上海直接飞东京的满足国内144小时转机免签要求，去程网上值机时，输入个人信息后，网上提示还必须上传签证，无法解释144小时转机免签这个方法，只能取消网上值机，早早地去机场人工办理手续（出示回程机票和机票号码）。

 

[sunny98]

我有朋友从日本去中国，他持有日本护照。因为没有办签证，所以坐的大韩颜航空的东京--首尔--上海，回程ANA上海直接飞东京的满足国内144小时转机免签要求，去程网上值机时，输入个人信息后，网上提示还必须上传签证，无法解释144小时转机免签这个方法，只能取消网上值机，早早地去机场人工办理手续（出示回程机票和机票号码）。

有点奇怪，因为日本护照是可以直接免签中国的，无需使用144小时转机免签。
更新：google了一下，原来之前暂停了日本护照免签中国的政策。真是计划没有变化快啊！

 

[sunny98]

进入候机大厅是需要检查才能进入

那个只是加拿大机场的工作人员，不是出境检查。另外你太太这种卡尔加里到温哥华转机的，应该走的是转机通道，可能又有所不同。
不过如果是卡尔加里已经网上check in了三段行程，那么应该有3个单独的电子登机牌（boarding pass）发给你。在持有后续行程的登机牌的情况下，在中转机场后程航空公司即使需要重要打印登机牌，应该也会有广播呼叫旅客。但如果卡尔加里只拿到首段行程的登机牌，就需要在温哥华自己找后程航空公司（国航）check in后续行程，如果不check in航空公司一般不会广播。

 

[无言感激]

有点奇怪，因为日本护照是可以直接免签中国的，无需使用144小时转机免签。
更新：google了一下，原来之前暂停了日本护照免签中国的政策。真是计划没有变化快啊！

是的，疫情之后免签被暂停了，短期进入中国可以尝试144小时转机免签，就是必须经第三国，会有时间和费用上的支出

 

[golf560]

我说了好几遍了，她6个多小时就坐在登机口柜台旁边没有挪窝

5个小时你太太就没有关注航班登机的广播和人流动态吗？

 

[golf560]

我们现在觉得不可思议的是温哥华的负责人为什么这么狂，为什么可以不听从总部的指示，她有什么背景可以让她如此猖狂和不负责任的胡说八道

她按流程执行了机场上客操作，我猜她说你太太没在她的checkin清单里。你试试能找国航要到最终乘机乘客名单吗？ 你太太的不幸经历提醒乘坐无论哪家航司的航班，都要自己主动，随时关注航班动态，上了飞机才能安生。

 

[golf560]

他们没有提醒，我太太就那样坐在登机口边上5个半小时，行李是联运的，一站到底，行李到了人怎么可能没有到？我太太有过错的地方，但是因为他们的过错导致整个联程机票作废，中国国际航空太过分了

你给的讯息还是不清楚，“行李是联运的，一站到底，行李到了人怎么可能没有到？”行李送到最终目的地了？ 北京？ 银川？还是只是到了温哥华？ 那就更说明你没在国航系统里checkin （值机）。

 

[golf560]

坐飞机,有风险,除了在天上,地下也要自己主动,随时关注. 结束讨论.

 

[牛虻]

她按流程执行了机场上客操作，我猜她说你太太没在她的checkin清单里。你试试能找国航要到最终乘机乘客名单吗？ 你太太的不幸经历提醒乘坐无论哪家航司的航班，都要自己主动，随时关注航班动态，上了飞机才能安生。

你说的对，确实糟糕，当时不让她登机她脑子一片空白，以至于中国国际航空公司温哥华中方人员写汇报的时候给她写了个来晚了她也没有注意，而她提前5个半小时之前就已到了中国国际航空公司登机口，机场候机大厅和登机口的监控录像可以作证，还有加拿大和美国的航空公司会提前清点乘客乘机名单，提前播报，我太太的耳朵听力非常好，如果播报名字，她不会听不到，插入电脑的耳机声音很远她都能够听到。

不过还是要为中国国际航空加拿大投诉部门点个赞，非常人性化，服务态度非常好友好