by cnusca (老夫子和大番薯)
据世界日报援引加通社报道,安省新版消费者保护法7月30日生效,该法於2002年12月保守党主政时期获得通过,现在是将已存在的六个部分进行汇集和更新。新法加入了保护消费者免於网上受诈骗,并控制装修及搬家价格等内容,但行业人士指出,新法迈的步伐太大。
根据新消费者保护法,电子商务公司在进行网上交易时要用书面形式或电子邮件形式予以确认,并要提供公司地址。消费暨商业事务厅发言人奥卡莫说,这些资料是消费者作出明智选择所必须的。
新法还禁止「未选择交易」(netative-option billing),即公司与消费者的前一交易结束后,虽然消费者尚未表明是否继续购买某产品或服务,也禁止公司主动继续交易。新法规定,装修公司和搬家公 司的实际收费不得比估价高出10%;商家必须给予消费者10天的「冷静期」,让他们可以考虑取消50元以上的预订交易;商家必须在合同日期30天内送货或 提供服务。新法还禁止贷款经纪和恢复信用公司向客户预收款项。违反新消费者保护法的最高罚款从5万元增至25万元。
但是,安省商界却说,该法以惩治剥削消费者的流氓商家的名义惩罚了声誉很好的商家。安省商会发言人杜加德说,他们非常赞成保护消费者,但是该法却加重了商界的负担,在商会会员们意见反馈之前他不想谴责该法,但有些条款肯定需要重新审查,包括设定冷静期。
据世界日报援引加通社报道,安省新版消费者保护法7月30日生效,该法於2002年12月保守党主政时期获得通过,现在是将已存在的六个部分进行汇集和更新。新法加入了保护消费者免於网上受诈骗,并控制装修及搬家价格等内容,但行业人士指出,新法迈的步伐太大。
根据新消费者保护法,电子商务公司在进行网上交易时要用书面形式或电子邮件形式予以确认,并要提供公司地址。消费暨商业事务厅发言人奥卡莫说,这些资料是消费者作出明智选择所必须的。
新法还禁止「未选择交易」(netative-option billing),即公司与消费者的前一交易结束后,虽然消费者尚未表明是否继续购买某产品或服务,也禁止公司主动继续交易。新法规定,装修公司和搬家公 司的实际收费不得比估价高出10%;商家必须给予消费者10天的「冷静期」,让他们可以考虑取消50元以上的预订交易;商家必须在合同日期30天内送货或 提供服务。新法还禁止贷款经纪和恢复信用公司向客户预收款项。违反新消费者保护法的最高罚款从5万元增至25万元。
但是,安省商界却说,该法以惩治剥削消费者的流氓商家的名义惩罚了声誉很好的商家。安省商会发言人杜加德说,他们非常赞成保护消费者,但是该法却加重了商界的负担,在商会会员们意见反馈之前他不想谴责该法,但有些条款肯定需要重新审查,包括设定冷静期。