我对“好经纪”的理解
和许多CUSTOMER SERVICE的工作一样,经纪首先应当收集和整理客户的需求,然后才能有的放矢地工作,使经纪和客户都能更高效率的办事。大多数时候,我们面对诸多选择时,都会先问自己“我想要的是什么”,弄清自己的需求最重要。
这个世上没有完全完美的事物。就算是自己一手建造的房子,建成后恐怕都会有各种小瑕疵;别人建造的房子卖给你,就更不用说了。所以,一边列出必须的条件(我列了SKYTRAIN,SHOPPING,5-15楼,朝南,等等),一边列出加分的条件(譬如看山或看海的VIEW),按照这个需求LIST去找房子,每看过一个房子,都对照这个LIST打个分,综合得分最高的当然就是首选了。
我们的第一个经纪就没有问过我们的需求,随便弄几个房子的信息就给我们看,对哪个有兴趣就看哪个。一两次下来就会发现,这样非常浪费时间。房子还是很多的,符合自己条件的却不太多,看完以后能列入备选的更是少之又少了。所以,我也能想象,为何有些人忙着看了几个月上百个房子都没有中意的。能不累人么?!
有了候选的,下面就是上门去看房子了。我认为一个好的经纪,在看之前或之后应该在楼下大致介绍一下房子外围的情况,譬如,这个开发商如何,这个楼盘用的建筑材料是上等的还是一般的,周边地区的楼市如何,……
进门以后,诸如我前面所说的,经纪跟着我们一块儿看,介绍一下这个房子里比较特殊的地方,帮助发现房子的优缺点,有时候帮我们提一些我们还没想到的问题。而不是一个开了门就坐下来闲着的人,就连有的卖方经纪都会四处领着我们介绍呢。这对首次在温哥华买房的人特别受用。
看完出来,经纪从专业的角度简单评论房屋的LAY-OUT,面积,价格等方面,谈论一下好的和坏的。我会比较偏好理性的经纪,陈述客观实事,然后给我时间思考和选择。
关于09楼市看跌的想法。稍微关注一下最近楼市的同志大概都知道,09年温哥华的楼市至今仍然是看跌的,据说还能跌7%左右,还是比较可观的。个人意见是,不论炒股还是炒什么,真正能够抄底的人是凤毛麟角。现在的价格已经比较低了,遇到合适的房子,该出手我就出手了。我们的经纪没有建议我们再等,也没有让我们赶紧买哪个。有时间建议多了,很容易头昏的,特别是自己拿不定主意的时候。