登陆定居 求救！！！关于Just Energy的骗子合同

[Iris0407]

今天有个老外来我家里敲门

进来就说要看我家的Hydro 和gas bill，我还以为是Toronto Hydro的人那， 就乖乖的把账单都给了他。

他说现在有个新的项目，可以省钱

然后拿出来一个东西让我签，我英语也不好就稀里糊涂的给签了。

然后他又用我的电话给不知道什么人打了个电话， 打电话之前还教我怎么回答。
就这样，我现在的gas和electricity的supplier成了Just Energy，而且一签就是5年。
更可气的这个公司的价格比以前的高很多。
上网查了才发现是个骗子。。

请问大家我该怎么办啊？


请问要怎么cancel。步骤是什么？打什么电话

我是今天签的，请问大家知道吗？


跪谢！！！！

真的很着急

 

[Iris0407]

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顶

 

[never_talk]

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好像签合同几天之内可以反悔的，在他们网站上查查，然后和你原来的公司联系，就说被骗了，能不能回去。

 

[admin]

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俺们邻居里面有你这样的情况。斗争了很久，后来取消了。

建议你，坚决的说绝不想用它们的服务（因为英语不好被误导了），要求它们立即Cancel 。同时找找BBB信誉局，看看它们能不能提供帮助。


加拿大是一个“骗子”横行的世界，政府给你10几块钱的福利，都要自己填表去申请，上门推销的绝无可能是什么好事。

 

[Iris0407]

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恩，谢谢各位。我现在有点答案了。
是10天之内可以取消，请问是不是可以打电话取消呢？
取消后会不会赖账说没有取消？

 

[波板糖]

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我以前也中过direct energy的招。法律规定是可以在2周还是10天内cancel的。我当时是既打了电话去取消（电话还录了音），也发了email去取消，同时也发了挂号信去书面取消。至于怎么取消，他查查他们留给你的小册子之类的资料，上面可能有的，起码我当时就有。
另外我当时也打去toronto hydro咨询过，如果合同生效以后，他们是无能为力的。客服提醒我注意，toronto hydro是不会在没有appointment的情况下派任何人上门的，所以任何直接敲门的所谓XX hydro，你一律直接对他们say no就可以了。

 

[bruceyag]

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给Ontario Energy Board 去电话，Complain说他们骗人，然后再留下你的电话，地址，告诉说已经去电话要取消，希望在这里记录一下。将来如果他们没有按时取消，直接找Ontario Energy Board来处理。同时，告诉Just Energy，你已经找政府Complaint了，希望他们能按时取消合同。

如果政府接到过多的Complaint，Just Energy的执照会被暂停，以至于吊销。天然气骗子们还是很怕这个的。

 

[alberto]

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给Ontario Energy Board 去电话，Complain说他们骗人，然后再留下你的电话，地址，告诉说已经去电话要取消，希望在这里记录一下。将来如果他们没有按时取消，直接找Ontario Energy Board来处理。同时，告诉Just Energy，你已经找政府Complaint了，希望他们能按时取消合同。

如果政府接到过多的Complaint，Just Energy的执照会被暂停，以至于吊销。天然气骗子们还是很怕这个的。

加拿大投诉还是有用的，这一级不行，往上一级投诉，他们也不会为了这件事，把事情搞的更多人知道的。

 

[迷茫的小猪]

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碰到过类似的，不是这家，后来对方气乎乎地走了，连个礼貌用语都没说。

这里的骗子太多，以至于那天地区的议员上门宣传，我开门后第一个反应是“这个又想来骗什么”。

 

[俺穷俺傻]

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证据，一定要留底，电话要打，然后fax他们你的cancellation letter， 同时要用registered mail 让他们签收，receipt和tracking number一定要留好。

 

[布什他哥]

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语言不好就别瞎签.另外拒绝一切类似电话和上门推销.包括信用卡公司推出的任何服务.一般你都用不着.

 

[DNW]

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最佳做法就是拒绝所有上门推销.

真有便宜又好的东西根本不用上门推销大家都争着要的.

 

[Amanda-2013]

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其实害怕只是不了解情况而已,可是既然不了解为什么还签约呢?
Just Energy是正规公司,因为我兼职做过Just Energy所以更了解一些.
1) 目前Toronto Hydro提供的是政府定价,电费每六个月定一次,天然气每三个月定一次,Just Energy的是市场价,每个月价格不同;
2) Just Energy从Energy Generation Company一次性买一段时间的电或天然气,然后以零售的形式供给,也就是市场价;2010年电费的市场价平均是3.79分/度(电价可随时在网上www.ieso.com查到 ), 按理说远远低于政府定价10.4, 12.4和6.7分每度,当然比政府定价要便宜;
3)但是在帐单中,政府定价并不全是电费,还包括Global Adjustment费,以前好象是Provincial benefit, 实际上就是补偿全球碳排量的费用,可以理解为所征收的环境保护费,Toronto Hydro的帐单中的电费实际上应该为"电费+Global Adjustment费", 即"帐单电费=电的市场价+Global Adjustment费", 但帐单中并没有把二者分开列;
4)对于Toronto Hydro因为市场价在变,而政府定价(帐单显示的电费)是固定的,那么"global Adjustment"就是变化的,当市场价增加时,Global Adjustment就减少,相反电的市场价下降时,Global Adjustment就增加;
5)同样,Just Energy收费=电的市场价+Global Adjustment",Global Adjustment费用是与Toronto Hydro的收费相同;实际上二者的差别是在电的市场价上面;但Just Energy收费与Toronto Hydro有些样反的趋势,当市场价减少时,Global Adjustment就会增加,政府是六月一个价位,固定不变,看似不受Global Adjustment的变化影响, 但Just Energy就是市场价+Global Adjustment虽然市场价减少,但Global Adjustment增加,总和有时候低于Toronto Hydro价格,有时候会高于Toronto Hydro.
6) 但从目前来看,Global Adjustment 约为5.0-5.8 分/度, 基本上Just Energy的价格比Toronto Hydro价格低3分/度.但以后如果Global Adjustment随电价下降而升高的话,Just Energy是否便宜就难以预测了,其实就是用户自己去选择按政府统一定价合算还是按市场价划算, 政府定价稳定一些(Toronto Hydro),但市场价(Just energy) 有高有低,高的时候或许会超出政府定价,显得贵一些,低的时候会便宜一些.

电价(Electricity fee)和全球调节费(Global Adjustment)是可以直接在网站上www.ieso.com查到, 刚看了,我回贴时的电费是HOURLY PRICE1.45 ¢/kWh 全球调节费是GLOBAL ADJUSTMENT
5.81 ¢/kWh 那么Just Energy零售价每度费用就是二者的和,即1.45+5.81=7.26¢/kWh,可能对于一般住家来说,便宜不了多少,但对于企业来讲,还是能省不少银子呢.

 

[郝思嘉在线]

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2个月前也有一个上门推销的，不知是不是Just energy,也是看来我家的水电费和煤气费账单，了解了我家用量不是很大，然后推荐我用他们公司的，水电费固定一个月好像含税70元左右（我家以前平均每月100元左右），煤气含税固定好像40元（实际我家大概60元多点），合同期5年。

我觉得挺好呀，就签了。可一朋友刚好过来撞见，认为不可信，让我暂时别签。到现在我也没弄清楚到底好不好。觉得现在大家是不是谈虎色变，一看上门推销就一棍子打死，这样也会失掉一些机会吧？