来加拿大四年多，这是第一次被送进医院，第一次直接去急诊室（Emergency），还是第一次因为胆结石（Gallstone/Gallbladder Attack）要命疼痛！
第一次上医院急诊，感觉不是像以前听到的加拿大就医怎么怎么...那样，也许那天运气比较好，不过还是把体验写下来，供大家参考吧！
首先谈体会。本人在南非住过一周私立医院，和南非先进的私人医保系统相比，尽管本那笔中心医院设施和服务水准达不到私立的标准，对比之下，个人感觉还是很满意的。
起因：
周四下班回家，晚餐是Home baked spaghetti，可能油性和chess重了一点，吃后就开始感觉不舒服，慢慢的肝区开始隐隐作痛。由于长期有慢性胃炎/胃酸过多，嗳气，所以没有警觉。到上床睡觉的时候，已经痛的‘卷起‘了，只好吃一颗Tylenol止痛片勉强入睡。第二天起来感觉好很多，就还去上班。而且带了昨晚的leftover作lunch。午饭以后，疼痛直接加剧，想到可能熬不过去了，就Skype老伴，去我们常去的Walk-in-clinic报道，我好不容易挨到四点多，和办公室打了招呼直接本诊所见医生。
顺便说一下，我们一直没有家庭医生，每次都是去Hasting上Safeway底楼的The Heights Medical Centre。那里两位值班医生都很好，因为病人多经常要等很长时间。我每次要去看医生，都是中午的时候叫老伴先去给我‘报到‘（这个是文件排队，由于walk-in不接受预约的，但如果家人先去报到把文件拿出来排队，告诉前台大概去的时间，她们很乐意这样做的），然后我下班直接从downtown坐135去那里，就不用等很久了，最多15分钟。
在这之前，自我诊断了一下可能是胆囊炎（因为和以前的胃疼不一样，而且疼痛持续，餐后更痛以后逐渐减缓）。和医生blah blah不到5分钟，医生例行检查腹部以后，医生也说你的判断基本是对的，但也可能是其他像阑尾炎之类的就惨了。而且我不能给你任何治疗，你必须立即去医院急症，我马上给你写letter，并联系医院，他们在expecting you。
就这样，直接被诊所医生送进急症室，此时时间下午5：30。
急症室Emergency：
登记Registration和初诊Triage：
从诊所出来顺便回家取放随身物品，然后直接开车南下Burnaby中心医院急症室。到那儿已快6点。急诊停车场$4.90一小时，先急忙付了一小时。停车场右边就是急症室，进去以后有一位学生样的年轻女孩坐在一个简单的小桌前，桌上有个Ask me的牌子，她的职位相当于‘导医‘。在她身后，左边是挂号登记Registration窗口，右边是初诊Triage窗口。就算你清楚流程，最好还是礼貌的和她招呼，如果有空的挂号窗口，她会告诉你先去挂号（Registration），不然她会安排你先坐下等候。
幸运的是那天急诊室病人不多，三五个坐在候诊室内等候。登记处有三个窗口，两个在服务。挂号登记处会问你一些简单病情，你把医疗卡和诊所医生的letter给她，她看后会还给你，自己留档记录。由于我是第一次在加拿大上医院，没有任何医院记录，所以她事先就告诉我，可能需要点时间去MSP中心数据库调档，然后非常仔细的核对你的资料。从母亲的名字到地址电话号码，目的是确认你是合法的持卡人。我登记MSP可能是用的手机号码，我报了现在的座机号码后看她有些犹豫，然后我补充手机号码，她才放行。她们工作很细心，所以尽管你的情况很急，像我很痛的样子，不过最好还是耐心好点，因为此时猴急也是没有用的。
登记完后，她会叫你在候诊室等候，初诊Triage窗口会叫你。等了约半个小时，听到广播你的姓，然后就去右边的Triage窗口。这边也是三个窗口，当时有两个医生在服务。初诊医生会问你一些同诊所里同样的问题，证实你的症状，还会量血压，体温等。然后初诊医生会让你描诉你现在的疼痛度，以1-10量度（scale），这可能是唯一你可以加快一点处理时间的机会，你可以说高一点，因为个人的耐痛程度不一样，所以不存在诚实问题。我当时的情况和前夜相比确实有好转，而且急诊室人不多，我就说了6。
初诊的目的就是确认处理急诊病人的轻重缓急，所以如果急诊很忙，你的情况怎么也不会有生命危急，那么你可能就会等久一点。这是这个系统的好处，请大家多理解。认为别人慢待你，或是动不动就是歧视，都是不理智的。很多情况下也是语言沟通的问题。
初诊以后，医生同样会叫你坐在候诊室等候。这次她会叫你坐在急诊病房入口附近，说一会儿护士会来叫你进去见医生。这时你可以坐下来，稳定情绪，上卫生间，想想怎么和治疗医生交流等等。在我去pee pee的时候，护士出来叫我，老伴也出去停车场续费，因为这时巧好用时1小时。
本人现在还是止痛药撑住的，因为还没有实质性的如手术、排石等治疗。下面慢慢写病房诊治情况和进一步超声检测预约。
第一次上医院急诊，感觉不是像以前听到的加拿大就医怎么怎么...那样，也许那天运气比较好，不过还是把体验写下来，供大家参考吧！
首先谈体会。本人在南非住过一周私立医院，和南非先进的私人医保系统相比，尽管本那笔中心医院设施和服务水准达不到私立的标准，对比之下，个人感觉还是很满意的。
起因：
周四下班回家，晚餐是Home baked spaghetti，可能油性和chess重了一点，吃后就开始感觉不舒服，慢慢的肝区开始隐隐作痛。由于长期有慢性胃炎/胃酸过多，嗳气，所以没有警觉。到上床睡觉的时候，已经痛的‘卷起‘了，只好吃一颗Tylenol止痛片勉强入睡。第二天起来感觉好很多，就还去上班。而且带了昨晚的leftover作lunch。午饭以后，疼痛直接加剧，想到可能熬不过去了，就Skype老伴，去我们常去的Walk-in-clinic报道，我好不容易挨到四点多，和办公室打了招呼直接本诊所见医生。
顺便说一下，我们一直没有家庭医生，每次都是去Hasting上Safeway底楼的The Heights Medical Centre。那里两位值班医生都很好，因为病人多经常要等很长时间。我每次要去看医生，都是中午的时候叫老伴先去给我‘报到‘（这个是文件排队，由于walk-in不接受预约的，但如果家人先去报到把文件拿出来排队，告诉前台大概去的时间，她们很乐意这样做的），然后我下班直接从downtown坐135去那里，就不用等很久了，最多15分钟。
在这之前，自我诊断了一下可能是胆囊炎（因为和以前的胃疼不一样，而且疼痛持续，餐后更痛以后逐渐减缓）。和医生blah blah不到5分钟，医生例行检查腹部以后，医生也说你的判断基本是对的，但也可能是其他像阑尾炎之类的就惨了。而且我不能给你任何治疗，你必须立即去医院急症，我马上给你写letter，并联系医院，他们在expecting you。
就这样，直接被诊所医生送进急症室，此时时间下午5：30。
急症室Emergency：
登记Registration和初诊Triage：
从诊所出来顺便回家取放随身物品，然后直接开车南下Burnaby中心医院急症室。到那儿已快6点。急诊停车场$4.90一小时，先急忙付了一小时。停车场右边就是急症室，进去以后有一位学生样的年轻女孩坐在一个简单的小桌前，桌上有个Ask me的牌子，她的职位相当于‘导医‘。在她身后，左边是挂号登记Registration窗口，右边是初诊Triage窗口。就算你清楚流程，最好还是礼貌的和她招呼，如果有空的挂号窗口，她会告诉你先去挂号（Registration），不然她会安排你先坐下等候。
幸运的是那天急诊室病人不多，三五个坐在候诊室内等候。登记处有三个窗口，两个在服务。挂号登记处会问你一些简单病情，你把医疗卡和诊所医生的letter给她，她看后会还给你，自己留档记录。由于我是第一次在加拿大上医院，没有任何医院记录，所以她事先就告诉我，可能需要点时间去MSP中心数据库调档，然后非常仔细的核对你的资料。从母亲的名字到地址电话号码，目的是确认你是合法的持卡人。我登记MSP可能是用的手机号码，我报了现在的座机号码后看她有些犹豫，然后我补充手机号码，她才放行。她们工作很细心，所以尽管你的情况很急，像我很痛的样子，不过最好还是耐心好点，因为此时猴急也是没有用的。
登记完后，她会叫你在候诊室等候，初诊Triage窗口会叫你。等了约半个小时，听到广播你的姓，然后就去右边的Triage窗口。这边也是三个窗口，当时有两个医生在服务。初诊医生会问你一些同诊所里同样的问题，证实你的症状，还会量血压，体温等。然后初诊医生会让你描诉你现在的疼痛度，以1-10量度（scale），这可能是唯一你可以加快一点处理时间的机会，你可以说高一点，因为个人的耐痛程度不一样，所以不存在诚实问题。我当时的情况和前夜相比确实有好转，而且急诊室人不多，我就说了6。
初诊的目的就是确认处理急诊病人的轻重缓急，所以如果急诊很忙，你的情况怎么也不会有生命危急，那么你可能就会等久一点。这是这个系统的好处，请大家多理解。认为别人慢待你，或是动不动就是歧视，都是不理智的。很多情况下也是语言沟通的问题。
初诊以后，医生同样会叫你坐在候诊室等候。这次她会叫你坐在急诊病房入口附近，说一会儿护士会来叫你进去见医生。这时你可以坐下来，稳定情绪，上卫生间，想想怎么和治疗医生交流等等。在我去pee pee的时候，护士出来叫我，老伴也出去停车场续费，因为这时巧好用时1小时。
本人现在还是止痛药撑住的，因为还没有实质性的如手术、排石等治疗。下面慢慢写病房诊治情况和进一步超声检测预约。
TEL:604-880-5858
