表扬一下Fido

[私人订制]

上个月，太太去纽约，行前忘记add on roaming package。昨天账单到，信用卡自动扣款三百多。今天上午，打电话解释并希望能给一个折扣，经过他们协商，免掉50%的roaming charge，只比package的价格高一点。值得表扬。

 

[testy]

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不错！wind是不会给你提供这个的，我咨询过。

 

[哆啦A梦]

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俺也喜欢FIDO。

 

[xjbell]

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您口才不太行呐，要忽悠客服，找上司可以免更多哦

 

[私人订制]

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您口才不太行呐，要忽悠客服，找上司可以免更多哦

哈哈，本来就是自己的错，也没有报太大希望。

 

[xjbell]

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哈哈，本来就是自己的错，也没有报太大希望。

我谈计划时换了几个英文客服，呵呵，不到黄河心不死呵呵

 

[不帅]

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Fido一天3个电话给我，希望我续签2年....幸好考完试了

 

[阿祖]

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漫游到美国多少钱一分钟
我用联通的1.5元/分

 

[Canada4All]

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看到第8楼终于明白讲得是什么

 

[虎头妈妈]

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漫游到美国多少钱一分钟
我用联通的1.5元/分

那还是联通方便啊！
我在Rogers的时候，每分钟$1.45。

 

[私人订制]

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那还是联通方便啊！
我在Rogers的时候，每分钟$1.45。

fido 也是1.45 per 分钟。

 

[pocket]

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FIDO 不错

 

[阿祖]

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fido 也是1.45 per 分钟。

呵呵联通是1.5元人民币/分钟，这里就是黑

 

[unicat]

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漫游到美国多少钱一分钟
我用联通的1.5元/分

人民币吗？

 

[Wincouver]

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移动好像也只是几毛钱
加拿大的通信业就是黑

 

[lisalee]

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移动好像也只是几毛钱
加拿大的通信业就是黑

如果是iphone，缺省这个选项是被关的，不过大家还是检查一下
上次领导去美国自己都不知道用了什么，结果回来要收35

 

[阿祖]

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联通在美国用AT&T 拨打和接听都是7毛6人民币 打大陆1.46
移动 用T-MOBILE 拨本地是0.59元/分钟接听0.99元/分钟拨回中国0.99元/分钟

 

[私人订制]

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移动这么便宜吗？我的账单从来没有这么便宜。 刚查了一下，美国是这个价，加拿大没有。

 

[shirleytao97]

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LZ能否教一下,如何和FIDO谈这个问题的.
因为我3月中回国,也一样的问题,被收了300多元,电话去过,一分不给减.
谢谢!

 

[私人订制]

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首先诚恳地承认自己的疏忽，并强调是忠实的老客户（我和太太登录后，一直用fido，去年又续签了三年），同时也说明是第一次犯错，希望能体谅。总之，态度要和气，但立场要坚决，如果客服能帮你转到superviser就成功了一半。具体就看谈得如何，我们从25%最后谈到了50%，这是提高口语的最好机会。供参考。