我被Rogers 气死了

[InVan]

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我曾经经过1个半小时的顽强"拼搏", Dispute掉这种费用70多刀，Roger也罢，其他公司也罢，都有这个问题。我的理由就是不付，因为我并未委托Rogers帮我付款，你们让第三方直接找我收就是了。即使是银行，把我的钱付给第三方还要有我签字认可呢，你一个电信运营商，掺乎人家付款干嘛！

终于盼到一个实例。那我也准备拒绝付我不该付的钱。

 

[cristor]

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我前几天买了35刀的没有合同的ROGER，昨天在家仔细看合同，杂七杂八，也是50刀（什么来电显示费等），电信欺诈，霸王条例，不单单是中国。

 

[虎头妈妈]

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没有从你的手机上发短信去确认需要他们的服务，就随便收费，这个上哪里的法院去打官司都是可以胜诉的。即便是有人在网络上填写了你的手机号码，也不能随便扣你的费用的。

没有人去尝试打一场官司吗？

Rogers的客服很confident地让我去google某年某月CBC的电视节目，关于手机短信收费的......说是哪儿都没用！

 

[magicow]

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我用FIDO，上个月也刚发生这种事情，收了我51块多。找他们理论，也是同样答复，我要自己打电话去第三方公司Unsubscribe。取消后倒是到现在还没有新的短信。
看楼主这么写，心里又开始发虚，难道是取消不完的？？现在就去FIDO查查我这个月的账单。
实在不行，看来也就只能换号了

 

[webwizard]

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好恐怖。如果遇到类似的情况，到底应该怎么办？

 

[alixujie]

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我家也碰到这种事情，也是所谓的第三方服务，第一次打电话理论了一番之后，还是付了款，但要求ROGERS今后把这种服务给我关掉，不要再出现类似情况。

2个月之后又收到这种帐单，还是第三方服务，又打电话问，客服说这是第三方服务，我们说根本不知道是什么服务，ROGERS说他们也不知道，因为不是ROGERS的服务，我们问既然不是ROGERS的服务，为什么要给ROGERS付钱？客服说我们可以不付，但会影响信用，后来不管我们再说什么，那个男客服只不停重复一句：请打第三方电话咨询，请打第三方电话咨询，请打第三方电话咨询...,那个气人啊，一个多小时也没结果。

后来我们付了560块违约金中止了和ROGERS的服务，用了CHAR的服务，没合约，信号很好，很放心！

 

[fishire]

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Rogers的客服很confident地让我去google某年某月CBC的电视节目，关于手机短信收费的......说是哪儿都没用！

电视节目没用，法院判决才是。没有当事人的许可，任何公司都不能乱收费。SP主动PUSH信息到你手机上，说你享受了服务，就要你支付费用的话，这无异于我在你身上乱摸一气，说你享受了我的按摩服务，你就必须要给我服务费一样的是强盗逻辑嘛。

这个问题，中国移动和中国联通，还有中国电信早就纠正过来了，何时加拿大的电信运营商能够纠正过来？就靠这些已经或者正要受到抢钱遭遇的人们的法院起诉了。

现在中国这边，如果没有主动从手机上发送确认短信要求开通收费服务，任何收费业务，都是不能开通的。而且一个投诉一个准。

 

[温哥华家庭旅馆之星]

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大家在加拿大胆子变小了嘛，如果在中国......

 

[*吃饱撑着*]

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我也收到这样的短信！来自：56455这个号码。它的公司电话：1877-707-1775

 

[王小西]

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这钱不能白给!强盗逻辑！

 

[钢琴超市]

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无语。。
还真没招。

 

[20577]

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Rogers的问题是较多，这比中国电信差多了

 

[test1998]

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有同样经历， ROGERS 不肯取消。交了费，把ROGERS cell 停了。google 美国有类似 case, 电信公司被索赔 几亿，正进行中。 canada , 这应几百victim找MP , 提新法案， 禁止这种无赖收费，并罚款

 

[youyoume]

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我用fido，有同样经历，

 

[虎头妈妈]

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有同样经历， ROGERS 不肯取消。交了费，把ROGERS cell 停了。google 美国有类似 case, 电信公司被索赔 几亿，正进行中。 canada , 这应几百victim找MP , 提新法案， 禁止这种无赖收费，并罚款

这种案子除非集体诉讼,要不谁为十几、几十的花上好几千请律师啊？

 

[calaw]

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我也在用Rogers, 很多时候也觉得他们很霸道。试过有一次我气得在电话里禁不住骂，“you guys are full of SHIT!!!!“ 然后盖他电话。实在太欺负人了！他们就是名副其实的 monopolize 整个 mobile phone 市场，有点像国内铁路局部门一样，你拿他们一点没有办法也没有。听说朋友的Telus, Bell也一样的。Fido 好像还没有听到有什么“事故”，信誉好像还良好。等我contract 一完毕后，一定会终止合约。

奇怪了，为什么加拿大政府会允许这帮黑商这样的欺诈我们消费者？？？？

 

[虎头妈妈]

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Fido也就这么一回事，我刚痛下决心，不理会Rogers 的优惠计划转到Fido，就又发生了一件让我万万没想到的事情......不说了，这个事投诉电话打了合计将近3小时了，中文、英文轮番来，投诉信也写了两篇，最后算是部分解决---因为虽然和预期的有差异，但是真的不想跟他们折腾了。

 

[Lilia_Van]

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我被charge了2次，第一个月发了4条短信给我，没理结果账单一看多收了20块，然后就上了万能的家园爬帖子。打电话过去complaint，人家就把bill cancel了，这个是中文的客服，客服很好心的告诉我下次一定注意这种，要自己按stop取消。第二个月以为没事了，结果还来，一次还发了2条，fuck！，我这次按了stop，人家又回了一条，总共charge了15块。月底bill一到我就打电话，这次换西人客服，第一次投诉失败，第二次也失败，第三次终于免掉了我的bill，怒啊。中文客服倒是也有好的，西人客服也有SB的，所以多打几次电话了，都是可以免掉的

 

[林佳树]

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Fido和ChatR都是Rogers旗下的子公司
Solo是Bell旗下的 Virgin是租用Bell的网络
Kyoodo和Clearnet是Telus旗下的公司

其他小公司网络现在还不成熟

各位如果一定要用三大公司的话，最好只用它们旗下子公司的服务，而且不要签任何合同，用prepaid就好 省心省力 搞不懂为何当时会去签合同？被销售忽悠的么？

 

[ntchris]

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看不懂这个逻辑

你无厘头发条shit过来我就要付钱?
你妈逼你每天发一万个过来我不是要破产了??