请教大家如何退掉ITALKBB？

[我就看看]

打电话跟客服谈过，感觉很困难的样子。用了好多年了，质量还说得过去，就是跟其它IP电话的价位相比较要高些。

进门容易出门难啊。当初装电话是这边的代理商上门来装的，盒子也是他们自己拿来的，可现在要退定，就非得把盒子给它寄回东部去？POST CANADA的服务大家有目共睹，万一给寄丢了，ITALKBB再不认账，这可说不清楚了。
记得有网友说过可以送到温哥华这边的店里的，可客服坚决不同意。到底可不可以送回店里？麻烦退过的朋友给说说。谢谢！

 

[FedEx/DHL/UPS快递代理]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

打电话跟客服谈过，感觉很困难的样子。用了好多年了，质量还说得过去，就是跟其它IP电话的价位相比较要高些。

进门容易出门难啊。当初装电话是这边的代理商上门来装的，盒子也是他们自己拿来的，可现在要退定，就非得把盒子给它寄回东部去？POST CANADA的服务大家有目共睹，万一给寄丢了，ITALKBB再不认账，这可说不清楚了。
记得有网友说过可以送到温哥华这边的店里的，可客服坚决不同意。到底可不可以送回店里？麻烦退过的朋友给说说。谢谢！

从未用过，就因为要锁定他家的盒子，怕麻烦，又是押金又是邮寄的。
BTW，不放心Canada Post，可以试试FedEx？

 

[非矿工]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

为何要退呢，哦感觉又好又便宜。

 

[我就看看]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

从未用过，就因为要锁定他家的盒子，怕麻烦，又是押金又是邮寄的。
BTW，不放心Canada Post，可以试试FedEx？

我先交涉，如果可以退到本地的话就好了，不行到时候再麻烦你。

 

[Rita_vine]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

这是一家赖皮公司。

我的做法：告诉他们你要BBB他们。
告诉信用卡公司事情的原委，要求停止付款

然后保存资料，给BBB写信，打电话（Google 号码）。

 

[我就看看]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

为何要退呢，哦感觉又好又便宜。

家里人人都有手机，感觉没必要再用它，而且它收费是乱七八糟的，每月都看不懂。懒得跟这种公司打交道了。

 

[我就看看]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

这是一家赖皮公司。

我的做法：告诉他们你要BBB他们。
告诉信用卡公司事情的原委，要求停止付款

然后保存资料，给BBB写信，打电话（Google 号码）。

这公司有点邪乎哈，既然要做大就别让客户觉得是骗子公司啊。这样下回打死也不会再回头用它了。

 

[octor]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

这个电话没有觉得有什么不好，收费也很正常，用了快5年了，押金早就话费抵消了。。。
有什么问题，24小时客服服务，又这么便宜。。。

当初盒子就是邮寄来的，如果退应该也是邮寄吧。。。

 

[Takemiya]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

家里人人都有手机，感觉没必要再用它，而且它收费是乱七八糟的，每月都看不懂。懒得跟这种公司打交道了。

贴张账单看看，你那个全球通包月计划？

打电话跟客服谈过，感觉很困难的样子。用了好多年了，质量还说得过去，就是跟其它IP电话的价位相比较要高些。

进门容易出门难啊。当初装电话是这边的代理商上门来装的，盒子也是他们自己拿来的，可现在要退定，就非得把盒子给它寄回东部去？POST CANADA的服务大家有目共睹，万一给寄丢了，ITALKBB再不认账，这可说不清楚了。
记得有网友说过可以送到温哥华这边的店里的，可客服坚决不同意。到底可不可以送回店里？麻烦退过的朋友给说说。谢谢！

怕寄丢可以买保险啊。

 

[我就看看]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

这个电话没有觉得有什么不好，收费也很正常，用了快5年了，押金早就话费抵消了。。。
有什么问题，24小时客服服务，又这么便宜。。。

当初盒子就是邮寄来的，如果退应该也是邮寄吧。。。

我也用了快4年了，当初是在ALEXANDRA RD那里一家代理办的。当时是从那里拿的盒子。

 

[Hellenhe]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

打电话跟客服谈过，感觉很困难的样子。用了好多年了，质量还说得过去，就是跟其它IP电话的价位相比较要高些。

进门容易出门难啊。当初装电话是这边的代理商上门来装的，盒子也是他们自己拿来的，可现在要退定，就非得把盒子给它寄回东部去？POST CANADA的服务大家有目共睹，万一给寄丢了，ITALKBB再不认账，这可说不清楚了。
记得有网友说过可以送到温哥华这边的店里的，可客服坚决不同意。到底可不可以送回店里？麻烦退过的朋友给说说。谢谢！

我是7月份退的,在大统华二楼有店,直接送过去.但是,你最好与ITALKBB客服先联系.

 

[我就看看]

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贴张账单看看，你那个全球通包月计划？全球通用了一年多，因为那个国内的接入号码老在变，而且不通知，后来就只用全加拿大通了。每个月总要多收一点，但下个月会给冲掉。


怕寄丢可以买保险啊。

我看见过有网友说可以退到当地，所以上来问问而已。

 

[我就看看]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

我是7月份退的,在大统华二楼有店,直接送过去.但是,你最好与ITALKBB客服先联系.

哈哈，终于来了一个过来人。我晚上跟客服谈过了，他死活说不可以。麻烦。

 

[Rita_vine]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

贴张账单看看，你那个全球通包月计划？


怕寄丢可以买保险啊。

记得跟邮局要tracking number。通过这个number，你可以上邮局网站，跟踪投递情况，显示抵达后，保存签收页面。

知道吗，他们居然找讨债公司向我讨要盒子的钱，幸亏保留了页面。

小心赖皮。

 

[我就看看]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

记得跟邮局要tracking number。通过这个number，你可以上邮局网站，跟踪投递情况，显示抵达后，保存签收页面。

知道吗，他们居然找讨债公司向我讨要盒子的钱，幸亏保留了页面。

小心赖皮。

谢谢您。感觉他跟新浪合作在国内落地，再打客服电话就知道是中关村那路货色了。好在态度不错，而且一直也没想起来要退掉，这回真要退才发现难度不小啊。留住客户的方法很多，但采用如此低级的手法是在不可取啊。

 

[Takemiya]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

谢谢您。感觉他跟新浪合作在国内落地，再打客服电话就知道是中关村那路货色了。好在态度不错，而且一直也没想起来要退掉，这回真要退才发现难度不小啊。留住客户的方法很多，但采用如此低级的手法是在不可取啊。

是啊是啊，
不过，
你退shaw或telus也是挺麻烦的，邮费不用付，可盒子难找，还要包好了....包得满头大汗。

 

[Rita_vine]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

谢谢您。感觉他跟新浪合作在国内落地，再打客服电话就知道是中关村那路货色了。好在态度不错，而且一直也没想起来要退掉，这回真要退才发现难度不小啊。留住客户的方法很多，但采用如此低级的手法是在不可取啊。

确实非常没有必要，这种服务有自己的客户群，优质服务才是正道。跟老外学什么不好，学这个。

 

[netscaper]

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打电话跟客服谈过，感觉很困难的样子。用了好多年了，质量还说得过去，就是跟其它IP电话的价位相比较要高些。

进门容易出门难啊。当初装电话是这边的代理商上门来装的，盒子也是他们自己拿来的，可现在要退定，就非得把盒子给它寄回东部去？POST CANADA的服务大家有目共睹，万一给寄丢了，ITALKBB再不认账，这可说不清楚了。
记得有网友说过可以送到温哥华这边的店里的，可客服坚决不同意。到底可不可以送回店里？麻烦退过的朋友给说说。谢谢！

来丽晶广场专卖店找我，马上帮你退。。。

前提是已经打电话确定取消了。。。

 

[我就看看]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

来丽晶广场专卖店找我，马上帮你退。。。

前提是已经打电话确定取消了。。。

好的，谢谢！

 

[netscaper]

回复: 请教大家如何退掉ITALKBB？

好的，谢谢！

别客气，我这就去店里，11点开门。。。