下午去Costco，除了买了一堆食品外，还买了四把折叠椅子放在推车下面。交完钱出门的时候，把门的三锅拿着我们的收据左看右看，他边上的黑人小女孩已经走了快10个顾客了他还没看完。
最后，三锅拿着收据走过来：“你们那几把椅子不在收据上。”
我一看，收据上还真看不出那几把椅子在那儿。我当时心里一沉，心想虽然是收银员的错误，但三锅肯定要把我们看成偷椅子的了，要给华人在三锅面前丢人了。幸好ReneMommy记性好：“不对啊！我看见收银员第一个扫得就是这几把椅子啊！”
三锅一听拿过收据又找了一通，眼睛忽然一亮：“在这儿！”原来不知道是什么原因，收据上这几把椅子与其它商品之间加了一条粗横线，它又正好在Costco的商标下面，结果我们都把它当成Costco的地址和电话号码了根本没看那里。
看着三锅喃喃地似乎要说抱歉，我刚才因为他太磨蹭好像要把车上的每件商品都与收据上核对一遍而积攒起的一点不耐烦，忽然云消雾散了。“special goods at special place，”我跟三锅打了哈哈，大家愉快地分手了。
这不是我第一次遇到特别认真地三锅门童了。去年我在Future Shop给卧室买了个小电视。是一个华人售货员给我办的，又带我到距离门口只有2米的收银台结了帐。他问我是否需要帮我送到停车场。我一看也不是很沉，就说我自己提过去吧。等我提着电视走到车边正要往上装的时候，忽然一个胖乎乎的中年女三锅追了出来，非要看我的缴费收据。最后看了半天没看出什么问题，才悻悻地走了。
说实在的，这种事刚发生的瞬间，心里还真有点不痛快。心想这种事在别的族裔的售货员那里都没遇到问题，怎么一遇到三锅就这么罗嗦？
但后来转念一想，大概是在印度椅子和电视都比较贵，有许多人偷，所以他们会重点防范吧。再说三锅售货员检查认真也是他的“岗位职责”，干工作认真的人是不该受责备的。这么一想也就觉得没什么了。
我觉得许多事情，应该多站在对方的立场去考虑问题，不要凡事就往“歧视”上去想。售货员也是人，也和我们一样，有悲欢离合，喜怒哀乐；有些认真些，有些马虎些；有的整天笑口常开，有的终日愁眉苦脸...我觉得我们又不是在什么贵族大款购物的地方购物，普通售货员只要别把账算错多收我们钱就行了，其余的不必要求过高，更不应凡事过渡解读。
图：国内服务行业在培训假笑。我觉得有这种必要吗？
最后，三锅拿着收据走过来：“你们那几把椅子不在收据上。”
我一看，收据上还真看不出那几把椅子在那儿。我当时心里一沉，心想虽然是收银员的错误，但三锅肯定要把我们看成偷椅子的了，要给华人在三锅面前丢人了。幸好ReneMommy记性好：“不对啊！我看见收银员第一个扫得就是这几把椅子啊！”
三锅一听拿过收据又找了一通，眼睛忽然一亮：“在这儿！”原来不知道是什么原因，收据上这几把椅子与其它商品之间加了一条粗横线，它又正好在Costco的商标下面，结果我们都把它当成Costco的地址和电话号码了根本没看那里。
看着三锅喃喃地似乎要说抱歉，我刚才因为他太磨蹭好像要把车上的每件商品都与收据上核对一遍而积攒起的一点不耐烦，忽然云消雾散了。“special goods at special place，”我跟三锅打了哈哈，大家愉快地分手了。
这不是我第一次遇到特别认真地三锅门童了。去年我在Future Shop给卧室买了个小电视。是一个华人售货员给我办的，又带我到距离门口只有2米的收银台结了帐。他问我是否需要帮我送到停车场。我一看也不是很沉，就说我自己提过去吧。等我提着电视走到车边正要往上装的时候，忽然一个胖乎乎的中年女三锅追了出来，非要看我的缴费收据。最后看了半天没看出什么问题，才悻悻地走了。
说实在的，这种事刚发生的瞬间，心里还真有点不痛快。心想这种事在别的族裔的售货员那里都没遇到问题，怎么一遇到三锅就这么罗嗦？
但后来转念一想，大概是在印度椅子和电视都比较贵，有许多人偷，所以他们会重点防范吧。再说三锅售货员检查认真也是他的“岗位职责”，干工作认真的人是不该受责备的。这么一想也就觉得没什么了。
我觉得许多事情，应该多站在对方的立场去考虑问题，不要凡事就往“歧视”上去想。售货员也是人，也和我们一样，有悲欢离合，喜怒哀乐；有些认真些，有些马虎些；有的整天笑口常开，有的终日愁眉苦脸...我觉得我们又不是在什么贵族大款购物的地方购物，普通售货员只要别把账算错多收我们钱就行了，其余的不必要求过高，更不应凡事过渡解读。
图：国内服务行业在培训假笑。我觉得有这种必要吗？
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培训假笑.jpg
