从林俊事件看加拿大邮政的低效和对他们今后广告的建议

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我搬到新的地址后,几乎没收到过信,也不知道信被转到啥地方去了
 
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我去年搬家前到邮局办了转地址,交了几十块,搬了十几天了也没见信件,很客气打电话到Canada Post ,回答说没办,钱收到了。我问怎么回事,邮局答办不了,我说办不了退钱吧,钱不退,Canada Post 钱从来就没有退过,还说就20几公里去取下吧。流氓啊。找经理(加拿大经验),经理答什么都不知道,明天再打来。

第二天打过去经理接电话了,说明天开始转,这是几天的信就没办法了,我说我的损失怎么办,经理说给你寄十张普通的邮票,她的权限就能这样了。

开始收到信了。但一个月了也没收到经理答应的邮票,难道寄丢了?打电话给经理,经理说还没寄呢,明天给你寄出。

几天后收到了邮票
 
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我去年搬家前到邮局办了转地址,交了几十块,搬了十几天了也没见信件,很客气打电话到Canada Post ,回答说没办,钱收到了。我问怎么回事,邮局答办不了,我说办不了退钱吧,钱不退,Canada Post 钱从来就没有退过,还说就20几公里去取下吧。流氓啊。找经理(加拿大经验),经理答什么都不知道,明天再打来。

第二天打过去经理接电话了,说明天开始转,这是几天的信就没办法了,我说我的损失怎么办,经理说给你寄十张普通的邮票,她的权限就能这样了。

开始收到信了。但一个月了也没收到经理答应的邮票,难道寄丢了?打电话给经理,经理说还没寄呢,明天给你寄出。

几天后收到了邮票
:wdb24::wdb5:
 
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我去年搬家前到邮局办了转地址,交了几十块,搬了十几天了也没见信件,很客气打电话到Canada Post ,回答说没办,钱收到了。我问怎么回事,邮局答办不了,我说办不了退钱吧,钱不退,Canada Post 钱从来就没有退过,还说就20几公里去取下吧。流氓啊。找经理(加拿大经验),经理答什么都不知道,明天再打来。

第二天打过去经理接电话了,说明天开始转,这是几天的信就没办法了,我说我的损失怎么办,经理说给你寄十张普通的邮票,她的权限就能这样了。

开始收到信了。但一个月了也没收到经理答应的邮票,难道寄丢了?打电话给经理,经理说还没寄呢,明天给你寄出。

几天后收到了邮票

办不了还不给退钱, 看来公共服务行业的工会就是流氓.
 
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我去年搬家前到邮局办了转地址,交了几十块,搬了十几天了也没见信件,很客气打电话到Canada Post ,回答说没办,钱收到了。我问怎么回事,邮局答办不了,我说办不了退钱吧,钱不退,Canada Post 钱从来就没有退过,还说就20几公里去取下吧。流氓啊。找经理(加拿大经验),经理答什么都不知道,明天再打来。

第二天打过去经理接电话了,说明天开始转,这是几天的信就没办法了,我说我的损失怎么办,经理说给你寄十张普通的邮票,她的权限就能这样了。

开始收到信了。但一个月了也没收到经理答应的邮票,难道寄丢了?打电话给经理,经理说还没寄呢,明天给你寄出。

几天后收到了邮票
:wdb23::wdb26:难怪他们亏损呢
 

poker007

混在温版
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我去年搬家前到邮局办了转地址,交了几十块,搬了十几天了也没见信件,很客气打电话到Canada Post ,回答说没办,钱收到了。我问怎么回事,邮局答办不了,我说办不了退钱吧,钱不退,Canada Post 钱从来就没有退过,还说就20几公里去取下吧。流氓啊。找经理(加拿大经验),经理答什么都不知道,明天再打来。

第二天打过去经理接电话了,说明天开始转,这是几天的信就没办法了,我说我的损失怎么办,经理说给你寄十张普通的邮票,她的权限就能这样了。

开始收到信了。但一个月了也没收到经理答应的邮票,难道寄丢了?打电话给经理,经理说还没寄呢,明天给你寄出。

几天后收到了邮票
:wdb5:
俺是退过,因为一个包裹超出规定的递送期限。用的是EXPEDITE PARCEL. 非常简单,都是在网上申请,那个超时递送的包裹费用打回俺的信用卡。

Canadapost的网站有说明:
http://www.canadapost.ca/tools/pg/manual/PGexppar-e.asp#1382181
<h3 class="Heading3_inner" style="width:50pt;">7.1

On-time Delivery Guarantee

</h3> Expedited Parcel includes an On-time Service Guarantee. Canada Post offers replacement service or credit of the shipping charges (transportation charges), if the sender’s shipment is not delivered on time, as measured against the published delivery standards for Expedited Parcel, in accordance with the General Terms and Conditions. See General Terms and Conditions at canadapost.ca/generalterms for more information. Customers can also call Customer Service at 1.888.550.6333.
 

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