怎样投诉italkbb

[kevinzzcn]

我六个月前就想取消italkbb服务，他们的工作人员百般劝阻，没办法他们给了个停机保号，可以免四个月费用。六个月后，我实在不想再用italkbb了，打电话取消，他们说我账户的余额不能退回到信用卡上。我跟他们理论后，有个工作人员说可以给我退支票，并核对了我的地址等信息。又过了很多天我还是没收到支票，其间他们的工作人员不断骚扰，说是我的余额不能退到信用卡上，我真是无力再跟他们争执了。我都不用你公司服务了，你们为什么不退我的余额？他们的人员说只能用不能退，这在加拿大算不算独一无二？况且他们的人员应允写支票给我又出尔反尔，真不知这些人怎么想的。
像这样的无良企业不知怎么在加拿大经营的，他们的管理者就这么短视？起码我会告诉我认识的人不要碰italkbb了。
哪位知道去哪能投诉这个无良公司？

 

[liaz]

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不是按月收费吗？为什么会有余额呢？

 

[瞭無牽掛]

回复: 怎样投诉italkbb

感觉ItalkBB 还是不错的；服务，质量和价格。

1，打电话响应快，比telus， shaw 快多了，有问题立刻就解决、不拖拉
2，通话清晰，从来都无需维修（三年半到目前）
3，价格8.99 一直没变过到目前 加国境内长途免费，国际60分钟 合理

 

[david1971]

回复: 怎样投诉italkbb

投诉有用吗？不行的话，试试BBB。

 

[kevinzzcn]

回复: 怎样投诉italkbb

停用时他们依然按月charge,我不用他的服务了，他们需要返还我四个月的费用

 

[kevinzzcn]

回复: 怎样投诉italkbb

投诉有用吗？不行的话，试试BBB。

多谢，试试吧，钱不多，不过这个公司的做法太令人气愤

 

[kevinzzcn]

回复: 怎样投诉italkbb

感觉ItalkBB 还是不错的；服务，质量和价格。

1，打电话响应快，比telus， shaw 快多了，有问题立刻就解决、不拖拉
2，通话清晰，从来都无需维修（三年半到目前）
3，价格8.99 一直没变过到目前 加国境内长途免费，国际60分钟 合理

我其实已用五年了，但是现在有另外两部，进去容易出来难，你可以试试cancel电话，很难打通的

 

[园丁]

回复: 怎样投诉italkbb

我六个月前就想取消italkbb服务，他们的工作人员百般劝阻，没办法他们给了个停机保号，可以免四个月费用。六个月后，我实在不想再用italkbb了，打电话取消，他们说我账户的余额不能退回到信用卡上。我跟他们理论后，有个工作人员说可以给我退支票，并核对了我的地址等信息。又过了很多天我还是没收到支票，其间他们的工作人员不断骚扰，说是我的余额不能退到信用卡上，我真是无力再跟他们争执了。我都不用你公司服务了，你们为什么不退我的余额？他们的人员说只能用不能退，这在加拿大算不算独一无二？况且他们的人员应允写支票给我又出尔反尔，真不知这些人怎么想的。
像这样的无良企业不知怎么在加拿大经营的，他们的管理者就这么短视？起码我会告诉我认识的人不要碰italkbb了。
哪位知道去哪能投诉这个无良公司？

如果是用信用卡付费，就打电话给信用卡公司，告诉他们你已停用，但该公司还在charge你费用，可以要回3个月的，超过3个月，信用卡公司就不管了。

 

[kevinzzcn]

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如果是用信用卡付费，就打电话给信用卡公司，告诉他们你已停用，但该公司还在charge你费用，可以要回3个月的，超过3个月，信用卡公司就不管了。

多谢，我就奇怪他们竟然不能退款到信用卡上，还是根本就不想

 

[zttz]

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italkbb也算是有口皆碑了

 

[超邪气]

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前些日子被客户投诉到电讯委员会了，还在官网上看到了投诉，但是他们没有当回事来处理，最后委员会发了通牒如果不响应投诉就是藐视委员会，要让他们停止电讯服务，把他们吓的够呛，赶紧乖乖的解决了，英文好的话就去那里投诉，一投一个准，委员会处罚的比较狠。

 

[kevinzzcn]

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前些日子被客户投诉到电讯委员会了，还在官网上看到了投诉，但是他们没有当回事来处理，最后委员会发了通牒如果不响应投诉就是藐视委员会，要让他们停止电讯服务，把他们吓的够呛，赶紧乖乖的解决了，英文好的话就去那里投诉，一投一个准，委员会处罚的比较狠。

italkbb管理者真不知是个什么思路，他们把中国一些不好的经营作风带到这儿了。

 

[超邪气]

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italkbb管理者真不知是个什么思路，他们把中国一些不好的经营作风带到这儿了。

真没错。希望他们早日看清北美的游戏规则。

 

[vincentzou]

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他们承诺的免费中文电视现在不能看了，怎么投诉？

 

[小无奈]

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感觉ItalkBB 还是不错的；服务，质量和价格。

1，打电话响应快，比telus， shaw 快多了，有问题立刻就解决、不拖拉
2，通话清晰，从来都无需维修（三年半到目前）
3，价格8.99 一直没变过到目前 加国境内长途免费，国际60分钟 合理

中国打过来算在60分钟里吗？加国境内长途什么意思？

 

[Jzhou2]

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刚到加时有朋友推荐italkbb,我拿到机器后发现iPad 上网速度超慢，马上退货。同样的事我朋友家也碰到，应该是流量占用太大。

 

[园丁]

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n年前上过一次当，从那以后再也不用／也不推荐这个sb公司了。

 

[kwu0914]

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国人的服务远离，切记

 

[liveInMiss]

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感觉ItalkBB 还是不错的；服务，质量和价格。

1，打电话响应快，比telus， shaw 快多了，有问题立刻就解决、不拖拉
2，通话清晰，从来都无需维修（三年半到目前）
3，价格8.99 一直没变过到目前 加国境内长途免费，国际60分钟 合理

我用 Vbuzzer，10块一个月，美加任打，加500分钟中国长途，每个月都用不完。。。

 

[Oldman]

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又一个上当的， 我也是拿他们很头疼... ...服务很烂， 有问题要1周以上才会来修... 只有一条路---换！