淘宝的服务，中国商家的服务，让加拿大华裔见识一下。

[遥月]

回复: 淘宝的服务，中国商家的服务，让加拿大华裔见识一下。

不需要，去看看泰囧这部片子吧，泰国的司机对国人的评价，急，急，急。急是没有信心的表现，急是对信用体系不信任的表现

急，恰恰是因为要守信才需要效率来保障。

80年代，全民批判服务行业的低效和缺乏服务精神，售货员是大爷，怎么喊她都不会动作快起来，对质量有任何的要求都会遭到白眼，习惯了散慢，习惯了本位主义，习惯了当大爷的那种所谓的“平等”...

今天呢？大家都意识到服务的效率本身就是信用的一部分，效率本身也是质量的一部分，你丫怎么正着反着你都有理？

 

[gordondeng]

回复: 淘宝的服务，中国商家的服务，让加拿大华裔见识一下。

急，恰恰是因为要守信才需要效率来保障。

80年代，全民批判服务行业的低效和缺乏服务精神，售货员是大爷，怎么喊她都不会动作快起来，对质量有任何的要求都会遭到白眼，习惯了散慢，习惯了本位主义，习惯了当大爷的那种所谓的“平等”...

今天呢？大家都意识到服务的效率本身就是信用的一部分，效率本身也是质量的一部分，你丫怎么正着反着你都有理？

我看到的是某些人急着等移民签证，没反馈好像资料都搞丢了似的。你说的是服务效率，不是态度，请不要混为一谈。