气的睡不着，邮递员第4次拒绝给我送包裹了，编了个理由把包裹退回去了

[金牛座]

都已经被气的无语了。
9月份在淘宝买了些衣服，没什么太贵的东西，攒了一大箱，脑残选了个海运（庆幸的是我选了个有追踪号码的！）想着不急用，慢慢走吧。结果路上在船上仓库里磨磨蹭蹭到12月初才到。网上查状态，1号邮递员就出门送包裹了。特兴奋。早上出门时还嘱咐女儿记得收包裹，给邮递员小费。
下午4点再查，就晕了，包裹被退回了。赶紧打邮局的客服热线，客服说地址没写全，给退回去了。想想不对呀，地址怎么会没写全呢？我2个星期前才收了个小包裹，给邮递员小费了呀。再打热线，客服就是一口咬死，地址没写全。我就说那我提供给你完全的地址，你给我再送回来啊。客服巴拉巴拉说了一通，意思就是不行。我要求转supervisor,客服说5点supervisor就下班了。
晚上等到海运代理上线，赶紧跟代理发飙，代理说不可能，我把底单给你。地址绝对没错。折腾到半夜2点。
期间还大半夜开车跑去st-laurent的邮件处理中心碰运气，保安把我赶回家了。
第2天一早，掐表7点就打客服热线，还是不行。给supervisor留言，信誓旦旦说4个小时后必回我电话。等了1天都没见动静。
第3天第4天第5天，我打了客服热线11次，找了2个客服的supervisor,给我们地区的supervisor也打了若干遍电话，st-lauren处理中心的国际包裹的supervisor,密西沙加处理中心的supervisor通通都打过电话了，连邮局监督处我也去留言了。统统都没用。没1个人肯处理问题的，互相推诿，连处理流程都说了至少5个版本。
包裹就在st-laurent得处理中心呆了一星期，现在在密西沙加。我就当作包裹丢了。
偶发事件我可以理解，人都有出错的时候。可是这不是偶发事件。俺们地区的supervisor承认，地址没错，那个负责投递的女邮递员那天早晨不知道是眼睛花了还是大脑白痴，这是邮局版本，把我的地址看成是我的隔壁大楼的地址了。所以就直接退回。其实不是，她是故意的。她以为这个包裹没有追踪号，网上查不到状态。她就可以为所欲为了。2个星期前我收的包裹是ems,有号码的。她不敢动手脚。

 

[sabre]

太气人了

 

[金牛座]

这已经是她第4次对我的包裹动手脚了。这次更绝，她直接退回，以为没有追踪号码，退回去了我只能干瞪眼，没法去投诉她。
这个女邮递员是春天换到我们这一片投递的。
第1次，我在amazon上买了个小东西，没追踪号码，投递日期不固定。我也没上心。直到有1天拿到一张final noticement card,说是包裹已经在家门口的邮局呆了1星期了。再不取就退回。上网查了查，1个星期前邮递员就投递了，留了单子。我还怪女儿粗心，东西乱扔。叫她以后不要碰门口的信箱。
第2次，又在amazon上买了个小东西，还是没追踪号码的，这会就上心了，天天翻信箱，天天问女儿。结果还是收了张final noticement card.我就觉得不对劲了。我根本就没看见有delivery notice card啊。信和广告倒是有啊。
第3次，这次我学乖了，多付钱加了个追踪号码。天天查邮局网站。结果，在网上看到状态时邮递员留了delivery notice card，可是信箱里根本没有。我拿了id和网上打印的号码去邮局取了包裹，打了客服热线把这女邮递员投诉了。
投诉后果就是她第2天把delivery notice card给了我，我们地区的supervisor道歉。
我想，唉，我可能是包裹多了点，以后她送包裹，我给她小费好了。
结果，人家学精了。有追踪号码的就给你送。上次送了包裹来，我让女儿给了她小费，她还挺高兴，我也松口气。
现在，这女邮递员就直接拒送我包裹了。
投诉？我都投诉了个遍了。人家还照样好好的当着大爷呢。
唉。折腾1星期，气了个半死，白天和客服吵，人家就说i m sorry.一句话从头说到尾，再有第2句就是there s nothing we could do.晚上和货运代理哭诉，代理也没办法。又不是人家的错。
简直是..........

 

[Roseline Lu]

安慰楼主！
这么生气的事情，您还能说得清清楚楚给我们听~~~

 

[金牛座]

因为同样的故事我已经说了15+遍了。每打1次客服就得说1遍。我hold住电话等着supervisor，还得再重复1遍。邮局监督电话+网上留言，我上星期就搞这玩意了。
气的半死。比中国都官僚。没1个人肯实际干活的。包裹就在st-laurent处理中心，一会告诉我在温哥华，一会告诉我在路上。一会说仓库没有。一会说包裹路上单据被磨损--所以看不清。一会说你应该昨天就打电话，我说我打了，2次呐！一会说你需要发送方发传真给我们，海运代理发了2次传真，客服自己都说系统里有你的名字电话地址！
通通全是放屁。还得早早就打投诉电话，不然线路忙，先等个20分钟再说。
一会说supervisor5点下班，第2天就变成7点，第3天就变成6点。再一会就说他不在。总是林林种种，就是把你踢皮球踢走，别去烦他就好。
我朋友建议我去上小额法庭，或者等包裹退回后要求退邮费。照目前这速度，明年雪化了我这包裹还不一定能退回去呢。
不存在包裹太沉，邮递员不想投递。她是开辆小卡车工作的，我前3次都是小包裹，睫毛膏啊洗面奶啊什么的。很轻体积也很小。
我去年圣诞节给了邮递员20小费，因为我知道我包裹多。
上次这女邮递员送包裹来，我也给了她5元钱。
我都不知道该怎么办了。总不能为了躲开这个女邮递员，去搬家吧？何况邮递员是换岗的。谁知道下次她会换到其他地区还是坚守我们这霍霍？

 

[STILLWELL]

第一次听说要给投递员小费的。
您邮件多对他们才好呢。大家都不邮寄他们要失业的。

 

[bmiracle]

写信，发fax比打电话有用些

 

[oldseniu]

楼主有钱人,还给邮递员小费的.

 

[爱我所爱]

第一次听说要给投递员小费的。
您邮件多对他们才好呢。大家都不邮寄他们要失业的。

坚决不给小费，不能惯出他们的坏毛病。

 

[金牛座]

给小费还不送呢？！
写了投诉信了，一星期过去，响都没一声的

 

[盘古]

楼主只给邮递员一个人小费，对那些幕后的工作人员不公平。估计人家因为这个，很生气，后果很严重。

 

[cnhlk]

坚决不网购！支持实体店。不过话说现如今不都是UPS送快递的多吗？

 

[olivier09]

楼主在哪里？
好奇葩：
1.邮递员给小费；
2. Amazon购物没tracking no.

 

[abcba]

所以我一直都不喜欢有工会的服务业.

如果书面投诉没有用的话, 只能找个律师写警告信, 但是这样开销就大了. 不涉及到警察, 所以你还真没什么办法.

 

[tangge]

都已经被气的无语了。
9月份在淘宝买了些衣服，没什么太贵的东西，攒了一大箱，脑残选了个海运（庆幸的是我选了个有追踪号码的！）想着不急用，慢慢走吧。结果路上在船上仓库里磨磨蹭蹭到12月初才到。网上查状态，1号邮递员就出门送包裹了。特兴奋。早上出门时还嘱咐女儿记得收包裹，给邮递员小费。
下午4点再查，就晕了，包裹被退回了。赶紧打邮局的客服热线，客服说地址没写全，给退回去了。想想不对呀，地址怎么会没写全呢？我2个星期前才收了个小包裹，给邮递员小费了呀。再打热线，客服就是一口咬死，地址没写全。我就说那我提供给你完全的地址，你给我再送回来啊。客服巴拉巴拉说了一通，意思就是不行。我要求转supervisor,客服说5点supervisor就下班了。
晚上等到海运代理上线，赶紧跟代理发飙，代理说不可能，我把底单给你。地址绝对没错。折腾到半夜2点。
期间还大半夜开车跑去st-laurent的邮件处理中心碰运气，保安把我赶回家了。
第2天一早，掐表7点就打客服热线，还是不行。给supervisor留言，信誓旦旦说4个小时后必回我电话。等了1天都没见动静。
第3天第4天第5天，我打了客服热线11次，找了2个客服的supervisor,给我们地区的supervisor也打了若干遍电话，st-lauren处理中心的国际包裹的supervisor,密西沙加处理中心的supervisor通通都打过电话了，连邮局监督处我也去留言了。统统都没用。没1个人肯处理问题的，互相推诿，连处理流程都说了至少5个版本。
包裹就在st-laurent得处理中心呆了一星期，现在在密西沙加。我就当作包裹丢了。
偶发事件我可以理解，人都有出错的时候。可是这不是偶发事件。俺们地区的supervisor承认，地址没错，那个负责投递的女邮递员那天早晨不知道是眼睛花了还是大脑白痴，这是邮局版本，把我的地址看成是我的隔壁大楼的地址了。所以就直接退回。其实不是，她是故意的。她以为这个包裹没有追踪号，网上查不到状态。她就可以为所欲为了。2个星期前我收的包裹是ems,有号码的。她不敢动手脚。

在加拿大这很正常。邮递员是不是公务员或者事业单位啊？

 

[taxpayer]

我也是！
一个月前在theBay网站上买的一件衣服一双鞋子，结果theBay分两个包裹寄的。鞋子第二天就收到了，衣服到现在还没收到。网上查了Canada Post的跟踪，居然说被Return，莫名其妙，我从来没收到过。然后打电话给theBay,还好他们已经收到退回的包裹，说上面写“Size doesn't fit”,我的天！我从来都没收到过，也不知道谁告诉他们size doesn't fit!

 

[o2o2o2o2]

包裹不是一个小区统一送吗？你家有没有邮局都要跑一趟啊。你家多有什么关系。

 

[Lucy7777]

都已经被气的无语了。
9月份在淘宝买了些衣服，没什么太贵的东西，攒了一大箱，脑残选了个海运（庆幸的是我选了个有追踪号码的！）想着不急用，慢慢走吧。结果路上在船上仓库里磨磨蹭蹭到12月初才到。网上查状态，1号邮递员就出门送包裹了。特兴奋。早上出门时还嘱咐女儿记得收包裹，给邮递员小费。
下午4点再查，就晕了，包裹被退回了。赶紧打邮局的客服热线，客服说地址没写全，给退回去了。想想不对呀，地址怎么会没写全呢？我2个星期前才收了个小包裹，给邮递员小费了呀。再打热线，客服就是一口咬死，地址没写全。我就说那我提供给你完全的地址，你给我再送回来啊。客服巴拉巴拉说了一通，意思就是不行。我要求转supervisor,客服说5点supervisor就下班了。
晚上等到海运代理上线，赶紧跟代理发飙，代理说不可能，我把底单给你。地址绝对没错。折腾到半夜2点。
期间还大半夜开车跑去st-laurent的邮件处理中心碰运气，保安把我赶回家了。
第2天一早，掐表7点就打客服热线，还是不行。给supervisor留言，信誓旦旦说4个小时后必回我电话。等了1天都没见动静。
第3天第4天第5天，我打了客服热线11次，找了2个客服的supervisor,给我们地区的supervisor也打了若干遍电话，st-lauren处理中心的国际包裹的supervisor,密西沙加处理中心的supervisor通通都打过电话了，连邮局监督处我也去留言了。统统都没用。没1个人肯处理问题的，互相推诿，连处理流程都说了至少5个版本。
包裹就在st-laurent得处理中心呆了一星期，现在在密西沙加。我就当作包裹丢了。
偶发事件我可以理解，人都有出错的时候。可是这不是偶发事件。俺们地区的supervisor承认，地址没错，那个负责投递的女邮递员那天早晨不知道是眼睛花了还是大脑白痴，这是邮局版本，把我的地址看成是我的隔壁大楼的地址了。所以就直接退回。其实不是，她是故意的。她以为这个包裹没有追踪号，网上查不到状态。她就可以为所欲为了。2个星期前我收的包裹是ems,有号码的。她不敢动手脚。

go public.
一直弄到她被开除。

 

[Lucy7777]

都已经被气的无语了。
9月份在淘宝买了些衣服，没什么太贵的东西，攒了一大箱，脑残选了个海运（庆幸的是我选了个有追踪号码的！）想着不急用，慢慢走吧。结果路上在船上仓库里磨磨蹭蹭到12月初才到。网上查状态，1号邮递员就出门送包裹了。特兴奋。早上出门时还嘱咐女儿记得收包裹，给邮递员小费。
下午4点再查，就晕了，包裹被退回了。赶紧打邮局的客服热线，客服说地址没写全，给退回去了。想想不对呀，地址怎么会没写全呢？我2个星期前才收了个小包裹，给邮递员小费了呀。再打热线，客服就是一口咬死，地址没写全。我就说那我提供给你完全的地址，你给我再送回来啊。客服巴拉巴拉说了一通，意思就是不行。我要求转supervisor,客服说5点supervisor就下班了。
晚上等到海运代理上线，赶紧跟代理发飙，代理说不可能，我把底单给你。地址绝对没错。折腾到半夜2点。
期间还大半夜开车跑去st-laurent的邮件处理中心碰运气，保安把我赶回家了。
第2天一早，掐表7点就打客服热线，还是不行。给supervisor留言，信誓旦旦说4个小时后必回我电话。等了1天都没见动静。
第3天第4天第5天，我打了客服热线11次，找了2个客服的supervisor,给我们地区的supervisor也打了若干遍电话，st-lauren处理中心的国际包裹的supervisor,密西沙加处理中心的supervisor通通都打过电话了，连邮局监督处我也去留言了。统统都没用。没1个人肯处理问题的，互相推诿，连处理流程都说了至少5个版本。
包裹就在st-laurent得处理中心呆了一星期，现在在密西沙加。我就当作包裹丢了。
偶发事件我可以理解，人都有出错的时候。可是这不是偶发事件。俺们地区的supervisor承认，地址没错，那个负责投递的女邮递员那天早晨不知道是眼睛花了还是大脑白痴，这是邮局版本，把我的地址看成是我的隔壁大楼的地址了。所以就直接退回。其实不是，她是故意的。她以为这个包裹没有追踪号，网上查不到状态。她就可以为所欲为了。2个星期前我收的包裹是ems,有号码的。她不敢动手脚。

那个邮递员　是西人还是？

 

[snowflake2012]

我也是！
一个月前在theBay网站上买的一件衣服一双鞋子，结果theBay分两个包裹寄的。鞋子第二天就收到了，衣服到现在还没收到。网上查了Canada Post的跟踪，居然说被Return，莫名其妙，我从来没收到过。然后打电话给theBay,还好他们已经收到退回的包裹，说上面写“Size doesn't fit”,我的天！我从来都没收到过，也不知道谁告诉他们size doesn't fit!

好诡异！