注意：TELUS 发侵权电邮

[clearpondvillager]

今天受到一封TELUS发来的侵权通知电邮，还带有一个附件。本人是SHAW用户，所以怀疑这是一封欺诈或病毒邮件，也不敢打开这个附件，怕有病毒。

提醒TELUS用户注意。也请家园的TELUS代理作出评论。

附图是电邮全部内容，包括发出电邮的真正地址。

 

[kimball]

你以前是否從來都無用過 Telus 的上網服務？這侵權下載不一定是最近發生，可能一兩年前的，假如你一直都只是 Shaw的客戶，那這封警告信就十分奇怪了。

 

[clearpondvillager]

if it is a true claim. I may take a look of the attachment.

 

[水晶猫]

你以前用Telus的？版权侵权反馈有滞后性。北美下载电影需要注意。我看到过Shaw发出的版权侵权信，由Shaw根据版权维护机构要求，发给客户，差不多。

 

[clearpondvillager]

检查了附件。完全是一个欺诈邮件。
从它的内容，我完全不懂。IP地址和时间更是离谱。好像是前天发生的事。

可以投诉TELUS吗？我不是它的用户。

Title of Work/ Titre de loeuvre:
FLASH (2014), THE /FLASH (2014), THE
Claimants Name/ Nom du Demandeur:
Warner Bros. Entertainment Inc.
Claimants Address/ Adresse du demandeur:
Warner Bros. 4000 Warner Boulevard Burbank, CA 91522
Claimants Email Address/ Courrier electronique du demandeur:
wb.ca.notice@ap.markmonitor.com
Claimants Interest or Right in the Work/ Linteret ou droit du demandeur a legard de loeuvre:
Infringement Claimed/ La pretendue violation:
Unauthorized reproduction and/or distribution contrary to Sections 3 and 27 of the Copyright Act/ Reproduction et/ou la distribution non-autorisee contrairement a l'article 3 et 27 de la Loi sur le droit d'auteur
Location Data for the Electronic Location to which the Claimed Infringement Relates/ Les donnees de localisation de lemplacement electronique qui fait lobjet de la pretendue violation:
154.20.113.178
Date and Time of the Claimed Infringement/ La date et lheure de la commission de la pretendue violation Connected From/ Connecte a partir de (date/heure du debut de la connexion): 2015-04-23T01:40:55.790Z
Connected To/ Connecte jusqu'a (date heure de la fin de la connexion): 2015-04-23T01:41:22.590Z
Infringement Confirmed at/Violation confirmee au (date/heure que le cas a ete verifie): 2015-04-23T01:41:22.590Z
Filename/ Nom de fichier:
The.Flash.2014.S01E12.HDTV.x264-LOL[ettv]
- ---Start ACNS XML

222106074293
Open
Normal


Warner Bros. Entertainment Inc.


Warner Bros. 4000 Warner Boulevard Burbank, CA 91522

wb.ca.notice@ap.markmonitor.com


Telus Communications


abuse@telus.com 2015-04-23T01:41:22.590Z 154.20.113.178 39984 d154-20-113-178.bchsia.telus.net P2P 2015-04-23T01:41:22.590Z The.Flash.2014.S01E12.HDTV.x264-LOL[ettv] 223433848 TV 1532DD1CDBFB9937A843806951A3C5F3738BA42C DMCA FLASH (2014), THE true false Manual and hash verification 3 Warner Bros. Entertainment Inc. Warner Bros. 4000 Warner Boulevard Burbank, CA 91522 wb.ca.notice@ap.markmonitor.com - ---End ACNS XML -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.10 (MingW32) iQEcBAEBAgAGBQJVOVwWAAoJEKJ4vcH+bq3cr4sIAPWwD58ae37zC97nB/o99u0z V0ScEXqkDrerMgrAgfuZQfejI32Yi9yT++WwpZ15KIN2av4/v4ODt5wUrYD7G7WT 3b9wJqVEzC7hZT4wwOa/vXQIGfOZezMjwv3RrRX9q6kyYF20YXwyIpFSkjueUkvu 2tWdKGsLQsZygKIuxLX5KbvdH/h+zSX0IXlMwHtV9uzVj4ZgwLNSp5S56flCNxky sUHhqsrGmGTUhi5EiBw9ssYk6EjwqRmr0Q+soTHxL13YuWOpK4soabIZ4jY02NNc YmeWKjIvnuLofto6mZczAp1u9/BM025kWKWhCU+grmrbrQv5XEA9zFrKmX6R/RU= =+PJM -----END PGP SIGNATURE----- <ody>

 

[westend]

网络上的某个人冒充telus向你发出了一封怀有某种目的的email, 你说你能投诉telus吗?
如果你因为相信这个邮件的真实性, 而导致了财务上的损失, 你说你可以找telus讨说法吗?

这个世界, 我们每天收到的类似junk/spam email可以说数不胜数, 各大email服务商(gmail, hotmail, ymail等)已经在后台进行了初步过滤, 把许多垃圾邮件自动移动到spam邮件夹等
你说看到的, 只是漏网之鱼.
既然你自己都找出了真正的寄邮件地址, 那你觉得你可以投诉telus吗? 如果可以, 去哪里投诉telus? 对方会否受理呢?

 

[avalon3000]

我今天收到一封邮件，说要把我的邮件信箱关了，吓死我了呀， 呵呵！

 

[annie66]

检查了附件。完全是一个欺诈邮件。
从它的内容，我完全不懂。IP地址和时间更是离谱。好像是前天发生的事。

可以投诉TELUS吗？我不是它的用户。

可以投诉telus如果你确认你没有下载过，我以前投诉过，给回了一封抱歉email。

 

[clearpondvillager]

我不能完全确定noreply@telusmail.telus.com 是否是TELUS的地址。很希望家园网里的TELUS代表能发表意见。不过到今天，还是没有人出来。似乎他们只做生意，不愿意服务。我不肯定，希望我错了。

 

[crystallintw]

说你下载了 Warner Bros 公司的 The Flash 第一季第12集。
如果你从来没有下载过，你的家人也没有下载过，那就投诉吧。

Filename/ Nom de fichier:
The.Flash.2014.S01E12.HDTV.x264-LOL[ettv]
- ---Start ACNS XML

222106074293
Open
Normal


Warner Bros. Entertainment Inc.

 

[annie66]

我不能完全确定noreply@telusmail.telus.com 是否是TELUS的地址。很希望家园网里的TELUS代表能发表意见。不过到今天，还是没有人出来。似乎他们只做生意，不愿意服务。我不肯定，希望我错了。

abuse@telus.com
这个可以用来投诉如果你确认没有下载过。

 

[clearpondvillager]

abuse@telus.com
这个可以用来投诉如果你确认没有下载过。

谢谢您。经过多次电话和电邮联系，总算得到一个道歉邮件。
经过这件事，真的感觉到个人在机构面前的渺小和无助。他们有各种借口和推脱，不需负任何责任，最后最大一个官面的所谓的道歉。

也很痛心，家园的TELUS代理人，没有一个出声的，伸出援手的。他们只要在签合约时出现，可悲的动物群啊。

 

[Takemiya]

楼主在楼上的感慨不nice.
涉及可能违反法律法规的事情，不是专业人员意见你敢听？
再说，你不是自己解决了吗？

 

[shadow8]

你以前用Telus的？版权侵权反馈有滞后性。北美下载电影需要注意。我看到过Shaw发出的版权侵权信，由Shaw根据版权维护机构要求，发给客户，差不多。

有没有索赔的案例？

 

[clearpondvillager]

楼主在楼上的感慨不nice.
涉及可能违反法律法规的事情，不是专业人员意见你敢听？
再说，你不是自己解决了吗？

我没有要求别人做出法律上的判断。我只是希望有人帮我跟Telus证实一下这个电邮地址是不是TELUS的。
这个应该不是很难吧。

 

[annie66]

楼主可以直接打电话给telus问

 

[虎头妈妈]

我家也收到了。我仔细研究了一下，Telus只是按照法律有义务把版权管理机构的警告信转交给你，而且Telus申明他们保护客人的隐私，因此，他们没有把你的个人信息通知版权保护机构，所以，版权保护机构未能identify侵权人，只是record 了ip 地址。当然，如果以后版权管理代理机构去法院提告了，法庭可以命令Telus把你的个人资料交出去。我家因为老人来访，经常上微信，几次误操作WIFI让输密码，老人记不住密码操作也不熟练，我们就挂了一个路由器没有密码，以为没人偷用。看来，还是大意了。收到Telus的信后，赶紧加上密码。给Telus打电话问了，其实你别再下载就是了，也没人真会来告你。如果你真的觉得冤枉，又有意弄个水落石出，附件上的警告信里有详细的联系方式和case number，可以直接联系版权管理机构。警告信的发出主体是版权管理公司，不是Telus。

 

[clearpondvillager]

谢谢大家。我在12楼讲到了，问题已解决。只是花了很多时间，换来一个官面堂皇的道歉信。