关于上门维修费的行业标准

上门服务,意思是家里很难移动或者无法移动的设备或者设施需要维修,必须找到维修公司派出技工上门服务。费用:一般来讲是100块左右(根据维修公司的远近可酌情商量),技工上门后能短时间修好就不另外收费。如果不是很容易维修,或者需要更换零件,技工就要给客户一个报价,客户认可后再继续工作,如果客户认为太贵或者是需要时间联系其他公司,暂时无法确定,技工收上门费走人,等待客户再次召唤。

Q&A:
1、为什么有些技工不收上门费? 答:技工没有业务自然心慌,所以不收上门费也干,总比没有没有活强。
2、为什么有些技工收50块钱的上门费? 答:和问题1的答案类似。
3、为什么有些技工有活,有些技工没活? 答:政府规定上门维修必须要具备政府颁发的资质证书,没证书的人就揽不到活,或者不敢揽活。这样以来,没有牌照的技工就只能接一些搬家、垃圾、清洁等工价和LABOR差不多的临工养家糊口。所以他们在维修经验上就很差,口碑不行,就难接活。
4、如果突然故障消除,取消预约怎么办? 答:如果技工已经到达或者是正在路上10分钟内能够到达的,必须支付全额上门费。如果预约后5分钟内反悔的,可以不付上门费。如果已经刚刚出发的收取一半上门费。其他情况可以双方协商。
 
上门服务,意思是家里很难移动或者无法移动的设备或者设施需要维修,必须找到维修公司派出技工上门服务。费用:一般来讲是100块左右(根据维修公司的远近可酌情商量),技工上门后能短时间修好就不另外收费。如果不是很容易维修,或者需要更换零件,技工就要给客户一个报价,客户认可后再继续工作,如果客户认为太贵或者是需要时间联系其他公司,暂时无法确定,技工收上门费走人,等待客户再次召唤。

Q&A:
1、为什么有些技工不收上门费? 答:技工没有业务自然心慌,所以不收上门费也干,总比没有没有活强。
2、为什么有些技工收50块钱的上门费? 答:和问题1的答案类似。
3、为什么有些技工有活,有些技工没活? 答:政府规定上门维修必须要具备政府颁发的资质证书,没证书的人就揽不到活,或者不敢揽活。这样以来,没有牌照的技工就只能接一些搬家、垃圾、清洁等工价和LABOR差不多的临工养家糊口。所以他们在维修经验上就很差,口碑不行,就难接活。
4、如果突然故障消除,取消预约怎么办? 答:如果技工已经到达或者是正在路上10分钟内能够到达的,必须支付全额上门费。如果预约后5分钟内反悔的,可以不付上门费。如果已经刚刚出发的收取一半上门费。其他情况可以双方协商。
有一个客户对我说,她家水龙头坏了,想更换,拿着星岛日报服务版挨个打电话,上门费100,她家在北素里
 

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