前阵子有个新闻。一家被盗。贼就是那个砖头直接把门打开的。摄像头照下了全过程,警铃响的整条街都听得见,响着警铃贼照样进门翻东西。保安公司打了好几个电话,基本上是时时报告了贼怎么进入你家的,你家的后门怎么被打烂的。最后,警察30分钟以后才到,贼早就跑了。
社区也很重要,我的社区律师、会计师这类专业人士多,警察也怕这些讼棍找麻烦,一般5分钟就到了。
最近一次体验是误拨了一次911,我孩子想给家里亲戚打电话,按理应该拨打011 86 21 8765 4321,拨011时不小心按成了911 86 21...,电话接通后,孩子发现错了,没说话就立即按掉了。
结果,不到5分钟,2部警车停在我家,要我太太和我与孩子分开,然后分别盘问孩子和父母,刚刚有没有家暴、虐待或者break-in,我们大人都不明白怎么回事,因为不是我们打的电话。后来还要求我们把电话座机给他们看,直到他们重拨发现是911 86 21 8765 4321的号码后,才松了口气。
不过实事求是,虽然觉得有点紧张,还是非常感谢和佩服这边警察的认真和高效的。5分钟两部警车驰援,我在国内公司里有人闹事,HR报警,警察都要半个小时才来。
警察之所以马上知道我家地址,是因为我家有线电话是有注册地址的911服务。遇到不方便说话的时候,比如暴徒闯入,你只要拨打911,不用说话,警察也会上门。
同时,提醒一下,landline还是很重要的,因为有911服务。手机的911是不给逆查地址的,换言之手机打911是没有注册地址的。我用的是自己搭建的VoIP是 Anveo 的 service,带E911服务的。