4月3号帮朋友两口子续的陪读签和孩子的留学大签,这都过了2个月还没批,当时续签时孩子妈妈的陪读签过期了几天,但是去年11月份回国一次,还在旅游签证6个月有效期,前几天帮他们在移民局官网发了inquiry,然后也没给回复,怎么这么久呢?会不会有啥问题呢?