【求助】日昇豆浆有巨恶心异物！请大家帮忙给建议如何解决！

[ryan gor]

事情是这样的：

7月5号我们一家从Landsdowne的大统华购买了4L装的日昇甜豆浆，回家之后就是全家正常的饮用，到7月12号早上倒几乎是最后两杯的时候，发现倒出来的豆浆表面漂浮着深绿色的体积不同的小颗粒！往里面一看发现瓶子的底部居然有一小块二指大小的墨绿色物体（类似海绵？），我们当日马上到大统华咨询如何解决，大统华留了我们信息表示会联系厂家，至今没有任何回复。
7月13日，我们电话联系了日昇公司，他们表示要回收整个瓶子和整个异物才能进行准确的检验，但鉴于担心他们取走所有证后推卸责任或者不承认此事，我们提议他们可以选择裁取一小块异物回去进行化验，但他们并不同意，后来我们选择提供详细图片让他们内部先确认异物来源及异物是什么，然后希望他们给与解决方案。
7月17日，日昇公司才对我们的邮件进行回复，表示他们的质量控制部门没有在保留的样品发现异常，初步判断异物是塑胶瓶自存放期间受到温度偏差，或者存在密封问题而产生的霉菌，然后再一次要求回收整个瓶子和整个异物。
我们对他们的处理和答复真的超级不满意，首先，星期一发过去的图片，看一个图片需要4个工作日才能作出初步判断吗？由此可见他们对这件事的重视程度。其次，请问大家有见过一块有棱有角有形状的霉菌吗？等了4天告诉我初步判断是霉菌？真是相当可笑！最严重的问题是，这个异物明显是有溶解/分解的倾向的，不然最后倒出来的豆浆表面不可能有这个颜色的漂浮物，而我的老婆，已经怀孕7个月了，我真的超级担心对我老婆和肚子里的宝宝造成不好的影响，天知道这块异物有没有含有什么毒素？以下附上最后倒出来的豆浆、瓶底异物、以及我们与日昇公司邮件联系的图片！
万能的论坛圈的朋友们！！！求求大家帮忙，给给建议，我们现在应该向媒体曝光吗？然后应该联系什么部门去联系？我们来温哥华几年了，第一次遇到这种事情，而厂家是这种的态度，我们应该怎么办？怎么去维权？请求大家帮帮忙！万分感谢！！！！

 

[yamiyami]

啊～～～好恶心
我一直都觉得他家的豆浆比顶好的要好呢

 

[fmvictory]

不好

 

[good4ever]

1）打市里的热线311， 他们有中文翻译的。告诉他们你的情况，要求投诉市食品安全部门。
2）华人微信的公众号最需要的就是爆料，直接发给他们，让他们登出来。

 

[小刘子]

你想怎么解决？给你发钱？

 

[小刘子]

这个就是霉，超市里经常出现这种残次品。有些是包装封口漏真空，有些是运输或超市保管不良造成的。后者出问题的几率更大。我觉得你应该找的是大统华而不是日升。

 

[luf_7_6]

对这种事情，加拿大人容忍度很高的，只要不造成肉身伤害，赔偿可能就是几瓶豆浆

 

[eleclan]

退货退款 然后忘了他

 

[ryan gor]

1）打市里的热线311， 他们有中文翻译的。告诉他们你的情况，要求投诉市食品安全部门。
2）华人微信的公众号最需要的就是爆料，直接发给他们，让他们登出来。

太感谢了，我们已经打了311问了，会去食物监管局投诉这件事的。谢谢你。

 

[ryan gor]

你想怎么解决？给你发钱？

我就想知道，给你发点钱，让你喝了吃了这些，你愿意吗？

 

[ryan gor]

对这种事情，加拿大人容忍度很高的，只要不造成肉身伤害，赔偿可能就是几瓶豆浆

问题是现在这个究竟是什么，它是否含有毒素都还没知道，出了这些事情，谁还敢要它家的豆浆啊。

 

[ryan gor]

这个就是霉，超市里经常出现这种残次品。有些是包装封口漏真空，有些是运输或超市保管不良造成的。后者出问题的几率更大。我觉得你应该找的是大统华而不是日升。

说实话，算我孤陋寡闻，我真没见过这种有棱有角有形状的霉菌。

 

[sofia]

退货退款 然后忘了他

同意
不管做什么
喝进去的也不能undo
纠结也没用
只能增加精神伤害
不如不去想它

 

[luf_7_6]

问题是现在这个究竟是什么，它是否含有毒素都还没知道，出了这些事情，谁还敢要它家的豆浆啊。

你要一个说法，他们会给你的，你要他们保证你今后几十年的健康不受这个影响，他们只会是当是笑话。想开点，生产食品的企业生产线上不会有有毒的化学物质的。