感谢开市客的无微不至

首先,他们掐指一算我讲中文,于是乎非常贴心地选派一位讲中文的客户代表和我联系。周五觉的我很忙,周六下班后继续联系我。

他说,和我联系的原因是看到了我发给他们的邮件,在“生气”地抱怨他们为啥不能发货给我,他们是来解决问题的。而且强调,问题很好解决。

一番你来我往,他终于接受了我的说法:尽管Email、电话、地址全对的上,但账户不是我的。我有账户,碰巧是别的Email地址。

我问他对方绑定的会员卡号,他说没绑定。我说:傻呀!不赚返现呀。他很专业:对,2%。
其实,没有会员卡是不能网购的。而那个所谓的账户没有绑定会员卡,但买了好多东西。神奇!太神奇!

当然,我那另外的Email和会员卡号码,这客服碰巧不知道。

我还强调,对方用他的钱订货发给我,我真的没办法制止,尽管我从来没有收到过。

更感动的是,他说你不想采取措施杜绝有人用盗用的信息去做别的事情吗?我说我很担心但无能为力。他说他可以,我说那就去做吧。

他很热心,第一次放下电话,立马告诉我对方又申请确认码,问我是否收到了Email。我收到了,但又怎样?

我过后用他提到的Email登录进去,里面啥信息都没有。没有地址、没有信用卡、没有会员卡号、没有历史订单。仔仔细细看了半天,隐隐约约浮现出一个单词,再仔细一看原来是拼音:PianZi。

我只是好奇,这位热心的客服会看到这个贴子吗?
 

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