Capital One信用卡公司出错，投诉得赔偿

[layow]

我想给老婆申请一张副卡，结果等了40天没到，电话一问说卡被退回公司了，我说好再发给我们吧。又等了十天，再次打进去，说“咦，好像系统里你的地址有误”，就发飙了，我说我怀疑你们公司系统被人hack了，我的主卡为啥顺利到了，而且副卡的PIN也寄到了。Supervisor出面接电话，道歉，赔偿30刀精神损失费，说现在就快递发出来。又等了两天，到了，不过居然寄了张主卡过来，上面是我的名字，导致我之前的主卡也不能用了。再打电话，直接让小弟转supervisor，说你们看着办吧。结果是再次道歉，再赔30刀。

前两天副卡到了，终于能用。sigh，想想自己，想让老婆花钱的热情拦都拦不住啊。。

总结就是，只要自己有理，就要争取自己的利益

 

[o2o2o2o2]

应该是regulation，而不是supervisor

 

[vent]

英语不错，可以吵架。