发飙并不等于就是要吵架,如果遇到不合理的可以直接说not acceptable,切忌不要争吵,闹到高层那里也要对事不对人。而且没有哪个高层是喜欢员工闹过来的,所以我觉得没有经理会向着谁一说,即便向着你,三五次下去也烦了。 调整好自己的情绪很重要,这方面我做的很差,每次客户对我不公,我本来想“忍气吞声”,和我一起的印度小哥却出面帮我在上司面前告发,有次被他这么添油加醋的一说,上司也急忙说安慰我的话,我被感动的稀里哗啦,眼泪都流出来了,真丢脸 :wdb12...