起因如下
星期一下午7点去宝马店看X3,一开始与一个白人老头谈的,后交流不畅(我英语不好,老婆英语可以)白人销售叫了一个中国销售员跟我们谈,大概谈了下,说因为是月底,有任务,所以优惠比较大让我们赶紧买。因为是第一次去看宝马,然后大概算了下优惠,然后我们说回去考虑。
星期二,也就是昨天下午7点我们又去了,我们当时就是抱的优惠差不多我们当场就定的想法去了。
经过一番交涉,然后我们谈妥了价格(中间也很坎坷,不细说,不是大问题)。
重点: 中国销售跟我们谈到说我们最终总价58000元(做4年LEASE,包利息)
然后打合同签字 我们的信用卡已经被他们拿走刷款去了,然后我们发现合同上没有说包LEASE利息,我就跟中国销售说,先不要刷卡,把这个写上去。 他当时拍胸脯打包票,说绝对没问题。 我说我们应该先小人君子,写上去吧。
然后他去找他的经理,过一会拿了新合同过来,经过一算总价格61000多。
经理和我们计算后,也发现不对又去办公室打了一份合同,后来总价是对了,但是合同却变成宝马金融贷款买车了,不是LEASE,不能还车。性质变成直接贷款买断了。
然后我心里就不爽了,感觉他们像欺诈。
继续交涉过程中,白人经理语气也开始不好了。我英语不好,也感受他有情绪了。他还说本来8点下班的,就为这单子拖到8点45.(我8点前没因为价格没谈好,就要走的,他们又把我们喊过去的)
说实话,经历这样也不想买了,因为是中国销售,华人也不容易 ,没有当面跟他的经理用英语说(是因为他承诺的不能现实,导至合同不能继续下去,浪费大家时间)。我们说中文让中国销售自己跟经理解释这件事吧。。。。。。
因为销售承诺的不能实现,也没有谈的意义,最后 我就说,我先把合同拿回去再看看吧,如果我想买明天就拿这个合同来。
我们让他跟经理说上面的话。 他直接跟经理说:GO HOME!
我们当时就愣了下,怎么这样翻译(其实我老婆可以直接跟经理说,也是为了让销售有更多的解释)
他们经理就发火了,I won't do the deal anymore ! 中间一堆话不记的了,意思就是我们不受欢迎,最后还来了句 don't come back!
我们好冤呀,这是由于销售跟我们承诺的跟合同上不一样,包LEASE和利息,最后变成了贷款(中间经理第一次打印的是LEASE合同,发现总价不对第二次又变成金额贷款合同)。
竟然赶我们走,还说我们不受欢迎,以后不要再来了。
我很生气,我受到人格污辱,还被人家赶走,还说不受欢迎 ,买个车还发生这个事,我应该怎么处理?
星期一下午7点去宝马店看X3,一开始与一个白人老头谈的,后交流不畅(我英语不好,老婆英语可以)白人销售叫了一个中国销售员跟我们谈,大概谈了下,说因为是月底,有任务,所以优惠比较大让我们赶紧买。因为是第一次去看宝马,然后大概算了下优惠,然后我们说回去考虑。
星期二,也就是昨天下午7点我们又去了,我们当时就是抱的优惠差不多我们当场就定的想法去了。
经过一番交涉,然后我们谈妥了价格(中间也很坎坷,不细说,不是大问题)。
重点: 中国销售跟我们谈到说我们最终总价58000元(做4年LEASE,包利息)
然后打合同签字 我们的信用卡已经被他们拿走刷款去了,然后我们发现合同上没有说包LEASE利息,我就跟中国销售说,先不要刷卡,把这个写上去。 他当时拍胸脯打包票,说绝对没问题。 我说我们应该先小人君子,写上去吧。
然后他去找他的经理,过一会拿了新合同过来,经过一算总价格61000多。
经理和我们计算后,也发现不对又去办公室打了一份合同,后来总价是对了,但是合同却变成宝马金融贷款买车了,不是LEASE,不能还车。性质变成直接贷款买断了。
然后我心里就不爽了,感觉他们像欺诈。
继续交涉过程中,白人经理语气也开始不好了。我英语不好,也感受他有情绪了。他还说本来8点下班的,就为这单子拖到8点45.(我8点前没因为价格没谈好,就要走的,他们又把我们喊过去的)
说实话,经历这样也不想买了,因为是中国销售,华人也不容易 ,没有当面跟他的经理用英语说(是因为他承诺的不能现实,导至合同不能继续下去,浪费大家时间)。我们说中文让中国销售自己跟经理解释这件事吧。。。。。。
因为销售承诺的不能实现,也没有谈的意义,最后 我就说,我先把合同拿回去再看看吧,如果我想买明天就拿这个合同来。
我们让他跟经理说上面的话。 他直接跟经理说:GO HOME!
我们当时就愣了下,怎么这样翻译(其实我老婆可以直接跟经理说,也是为了让销售有更多的解释)
他们经理就发火了,I won't do the deal anymore ! 中间一堆话不记的了,意思就是我们不受欢迎,最后还来了句 don't come back!
我们好冤呀,这是由于销售跟我们承诺的跟合同上不一样,包LEASE和利息,最后变成了贷款(中间经理第一次打印的是LEASE合同,发现总价不对第二次又变成金额贷款合同)。
竟然赶我们走,还说我们不受欢迎,以后不要再来了。
我很生气,我受到人格污辱,还被人家赶走,还说不受欢迎 ,买个车还发生这个事,我应该怎么处理?