伦敦絮语

[sunrain114]

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10月7日，我再次到纠纷号码所在房子，确认依然不能使用电话及网络.回复邮件如下:
你好，
谢谢终于回复。不过，依然有几个问题存在：
1、关于911费用，你们在每个月收费的当时，已就这笔费用扣税，但当现在作为错误纠正时，纠正的是税前金额，我愿意相信，这只是你们的工作失误。
2、查了去年11月的帐单，我的帐号既然是从10月22号起用，那么归到11月的帐单，使用费应该是49.99+49.99/30*9=64.99，帐单上怎么多算了将近2元。我是否应该把这个看成你们的又一次“失误”？
3、你们10月4日发邮件给我提醒付款，邮件中你们指出5天内若不付款会停止服务。但事实上，从5号起该电话及网络都已被停。关于这一点，我曾经电话投诉，你们客服说并没停止服务，通话后我到现场确认，事实上一直无法使用。鉴于此，我有理由拒绝支付10月5号起的费用。
4、我们一家三口从8月初到9月6号期间，一直在中国，不可能发生9月2号跟你们要新的设备的事情，请你们自己调查清楚究竟怎么回事？
5、我会在你们将帐单问题彻底解决后将设备寄回给你们 ，请你们信守诺言，退款给我。如因你们不及时处理帐单遗留问题而导致我不能及时退回设备被你们，我不接受你们擅自不退还我的设备押金。更不要编造理由想收另一个50加元。
6、你们的 另一个部门分至今还在发邮件，催缴那张错误的帐单。我认为又是你们的“失误，请停止这种不必要的骚扰。
盼及时回复。

 

[sunrain114]

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看得都晕了，处处都是陷阱啊。不过那位租客也不自觉，既然是500分钟，就得控制好，这种超支部分费用又是不一样的。
希望姐姐能圆满处理好这件事。

谢谢妹妹关心。其实转租家庭超额使用长途也是允许的，只是，对自己做的事情要负责对吧？这个电话费用，无非几十刀，我买单也无所谓。但是，想逃避因自己的错误做法而导致的成千刀费用，在处理过程中不闻不问置身事外，令我不免心寒加郁闷。只是，因为房东是个“外族”，我总不想让“外人”觉得我们中国人不负责任，至今还在顶着，斗争且妥协着。这个是比CIK更让我不愉快的事情，在此不想展开。曾经觉得来伦敦的中国人都是自尊自爱的，也许，我得承认凡事都有例外。
与CIK之间，牵涉的金额真不大。但是，我曾经这样信任过他们，从未怀疑帐单上有如许多的“失误”，对这些失误的解释又屡屡地如此离奇。正因为曾经信任，我买房搬家后的电话网络还是用的CIK，并且屡次跟登陆伦敦的移友推荐他们（上周的上周刚跟一个新搬家的朋友推荐过！）。我觉得有责任将真相公布于众。
我知道这样的流水帐描述非常枯燥。之所以采取这样的叙述方法，是我想籍边回忆边记叙的方法避免出现叙述偏差，避免因我的个人感情影响叙述的准确性。在决定公开我与CIK之间的故事之前，我在电话里明确告诉过他们，我会尽量做到不夸张地准确描述所发生的一切。

 

[sunrain114]

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安省是这样的情况，每个省可能各不相同。一般来说，联邦贷款的金额比较低，安省贷款的金额比较高，但是申请的时候，都是通过OSAP同时进行申请的，得看批准下来的情况。我在家园看到过帖子，因为在安省居住不满一年，最后只批了联邦的贷款。

谢谢，学习了！

 

[wlhisya]

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谢谢LZ的分享，看来这个CIK有点悬。
我在家园看到一个帖子，有人推荐VBuzzer，也是网络电话，不知道LZ在london听说过吗？

 

[sunrain114]

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7号气咻咻地回了CIK的邮件，才隐约想起，刚从国内回伦敦那几天，转租的朋友之一(不是赖帐的那位,呵呵)好象说起过与CIK之间的什么事情。赶紧电话过去，朋友说，是换过电源呀，CIK给得很快，服务很好。并说，新东西到的时候，他电话过去问手上这个坏的怎么寄给他们、寄什么地址，CIK的客服说，坏的寄过来有什么用呀，不用寄了。待我告诉他说CIK现在邮件跟我要价50，他忙说，那我马上联系，把东西寄回给他们好了。
今天（8号）一早，朋友打电话过来，说，打了CIK伦敦办事处的电话，那位先生的答复是：当时确实说过不用寄了，现在也确实不用寄了。朋友问：那你们怎么跟机主要50刀呢？那位答复：这个机主有好几个帐号呢。这事跟你没关系，你不要管，你把东西给机主，让她自己来跟我们说。
跟朋友就这个情况讨论了下，看上去，现在我在CIK很“有名”，他们正在对我“特事特办”。根据事情的经过来看，在我发现帐单上的猫腻前，CIK至少从未跟我提及9月2号换MODEN的事情，跟未提起费用，包括9月、10月的帐单上都未出现这笔费用，现在，帐单问题被发现，在我一直提醒我手上有邮件证据证明他们的种种理由不成立之后，终于承认帐单错误了，却同时来了个“堤内损失堤外补”。
另外，我现在家里还是使用的CIK，6月份安装前，电话确认我新家的电话网络信号都比原租住地强，事实也如此，搬入后一直觉得新家的电话网络都比原来稳定。但从昨天起，我家的电话网络严重地时断时续，今天从晚饭过后，电话就一直处于几乎不能用的状态，我往外拨打无拨号音，朋友打入说听到铃声，但我们在家却听不到铃响。大家都知道的，从技术上讲，CIK完全可以控制我家的电话及网络使用。这个还只是猜测，希望CIK还不至于如此卑鄙，希望这个只是我的“神经过敏”。

 

[sunrain114]

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谢谢LZ的分享，看来这个CIK有点悬。
我在家园看到一个帖子，有人推荐VBuzzer，也是网络电话，不知道LZ在london听说过吗？

VBUZZER，ITALK，都听说过，但我只使用过CIK，是两次安装他们电话网络的“忠诚客户”，如今处在非常不舒服的境地，因为，前面那一个到期了，后面那个才使用三个多月，提前终止会有损失，继续使用......

 

[wlhisya]

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VBUZZER，ITALK，都听说过，但我只使用过CIK，是两次安装他们电话网络的“忠诚客户”，如今处在非常不舒服的境地，因为，前面那一个到期了，后面那个才使用三个多月，提前终止会有损失，继续使用......

希望LZ的问题早日解决。

 

[sunrain114]

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希望LZ的问题早日解决。

多谢直播安慰。呵呵。退一步想，这只是些鸡零狗碎的小事，不值得多影响心情的，只是希望大家都引以为戒，小心仔细地核对自己的帐单，不要象我，用了将近一年才发现这种问题。

 

[wlhisya]

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多谢直播安慰。呵呵。退一步想，这只是些鸡零狗碎的小事，不值得多影响心情的，只是希望大家都引以为戒，小心仔细地核对自己的帐单，不要象我，用了将近一年才发现这种问题。

恩，记住了。

 

[sunrain114]

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今天(9号)早上8点半，查看电话还是不能用, 电话提示：CHECK TEL LINE，跟昨晚临睡前一样。网络使用正常。
昨晚睡前发了个EMAIL给CIK,告诉他们朋友愿意寄还东西给他们，请他们告诉地址,接收. 或起码，不要一面跟我要钱,一面再次告诉我的朋友不用寄回. 并告诉他们我的电话的状态，请他们排除故障. 今天8点半再次发邮件给CIK，请他们查明原因，修复故障。
其实，一开始我们曾经怀疑帐单错误是个别工作人员的失误所致，无论如何，是人都会犯错误的。但是交涉到现在，从CIK的一步一步反馈来看,不得不怀疑这是一种公司的集体有意识行为。

 

[sunrain114]

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10点50分,确认电话恢复正常.

 

[ellenellen]

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慰问lz姐姐！
也感谢费心重拾那些不愉快的经历、还孜孜不倦码了N多字，只为与大家分享宝贵经验。

 

[ken22]

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小的公司，大的公司都有这类问题，尤其是手机。这确实影响了移民心情。尤其是新移民。

 

[yuli77xixi]

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这里做师傅的分两种,一种是所谓的"地下",就是,按安省规定，当持有G牌,并且在安省有4年以上驾龄的老驾驶员坐在G1持有者身边时,G1持有人可以驾车,从这条规定就延伸出了"地下教练"这个职业, 因为由4年以上驾龄的G牌持有者陪同练车是合法的.
真正的专业教练,是指持有G牌并且通过专业培训，经过相关考试，取得了安省教练资格的人,这个是"职业选手".

如果考取了G牌，那么多久就可以参加专业培训？对G牌的持有者有什么要求吗？比如语言等要求。

 

[zbl23]

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我用的上网本，中国买的，登陆一个月后充电器坏了，到商店一看，税后80多。一翻盘算后，我就叫国内的家人寄了一包快递过来，充电器、鼠标、一双平底保暖鞋、若干干货，连购买带邮递费，相当于80多刀。

楼主用的是什么快递？EMS？80多刀才相当人民币500多元。我在http://zf.chinapost.com.cn/gj/zfQuery.do?method=enterGjBgzfQuery 上查了下5公斤的东西从国内用航空包裹邮寄到加拿大光邮费要425元，空运水陆路包裹要282元，用最慢的水陆包裹也要177元。真晕了~

 

[zbl23]

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早上拍了几张院子的照片，技术不好，大家包涵，呵呵。

以后买房倒要向楼主多多取经啊。

 

[dingding2009]

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谢谢姐姐提醒，仔细看了一下账单，果然 背多收了911服务费，马上打电话过去反映了情况，他们说下个月帮我返还！看来是整个CIK公司都有点问题了！

 

[sunrain114]

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慰问lz姐姐！
也感谢费心重拾那些不愉快的经历、还孜孜不倦码了N多字，只为与大家分享宝贵经验。

谢谢MM关心
钱虽不多，但那种被欺骗算计的感觉实在让人觉得不爽。坛子里不少同学是看了我的“理性消费”跟进CIK的，所以，我其实是有责任将真相公布于众的。

 

[sunrain114]

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小的公司，大的公司都有这类问题，尤其是手机。这确实影响了移民心情。尤其是新移民。

加拿大通讯公司的收费问题好象是种普遍现象。是人都不希望被愚弄。我接触的当地西人，也认为这里的手机收费不透明，很需要当心校对帐单，被影响心情的不仅仅是移民。

 

[sunrain114]

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如果考取了G牌，那么多久就可以参加专业培训？对G牌的持有者有什么要求吗？比如语言等要求。

据我所知，考牌对语言是没什么要求的。考取了G牌应该立马可以考教练牌。