伦敦絮语

[爱斯基摩人]

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好奇地问一句，为什么大家落地后不满一年就都买了房？

几个原因：1，足够资金，收入可以负担morgage；2，家庭观念强；3，老婆逼的；

 

[sunrain114]

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very good post with much useful information. thanks for the good job!

谢谢支持!

 

[sunrain114]

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了解了，谢谢！

不客气!

 

[sunrain114]

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这个帖子比较老了。下面这个链接有关于安省学习贷款的详细要求，记得其中有一条，就是要求申请人在安省居住至少满一年。
https://osap.gov.on.ca/OSAPPortal

我刚申请了OSAP，没有要求住满一年，只是填了一张登陆后住址变动情况的表而已。对贷款额度没有任何影响。

我觉得应该以HEARTIFALL的回答为最新标准答案,她是刚刚实践着的，最有发言权

 

[sunrain114]

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申请college 不需要清华认证。但如果想转学分或者免修课程或者本科以上或本科以后的学习（如法学院等）可能就需要做清华认证。

我觉得要否认证的原则就是:你如果需要这里的学校或工作单位承认你以前的大学学历以获得某种资格,那么就要做。这里的一般COLLEGE课程只要高中生就能读，当然不需要清华认证。

 

[sunrain114]

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借姐姐的地方做个广告，不介意吧。
因为买了房子，我想转租现在住的apartment，一室一厅，740 Proudfoot Lane, 在wonderland和oxford附近，Costco的后面，距离大学挺近的，出门就有20路公车到downtown、33路公车到大学。房子较新，周围环境很不错。月租880，水、电、暖、停车全包，还有室内游泳池。11月份可以入住了，有兴趣的同学可以和我联系，谢谢！

这里就是互通有无、惠人及己的地方，当然不介意。帮顶！
不过你们的行动真迅速，一直以为自己是急性子，通过买房这件事，我看我得“摘帽”了

 

[sunrain114]

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不满一年的话联邦的贷款可以申请的，是和osap一起申请的。得看最后批准下来的贷款金额

是说这个贷款分联邦和安省的两笔吗？不满一年只能申请联邦，满一年两边都能贷？

 

[sunrain114]

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请问，如果申请college的graduate certificate课程（要求拥有本科学历才能申请），这样的情况下要提供清华认证吗？

这个应该是需要做认证的。因为认证就是确认你已经有本科学历，符合申请条件。

HEARTINFALL正解

 

[sunrain114]

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可惜我们要明年3月才登陆，不然到可以考虑，帮顶顶

呵呵，一起顶。
希望DINGDING 转租一定要找个守信义的好同胞，另外，帮助别人时不能忘却保护自己的底线，我最近正为自己的“过度善良”买单。

 

[sunrain114]

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谢谢回复。我有清华的副本，原件的那种。但是貌似还得让清华直接快递到wes做认证，要真那样的话，就太麻烦了。唉，读个书也不容易。

好象是，要认证机构直接寄到要求出示的单位，自己递交的不认。
换了地方，什么都要按自己不熟悉的规矩走，有时候是觉得很麻烦呢！

 

[sunrain114]

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好奇地问一句，为什么大家落地后不满一年就都买了房？

几个原因：1，足够资金，收入可以负担morgage；2，家庭观念强；3，老婆逼的；

呵呵，不同意第三条答案
我觉得还是观念问题，我们中国人对不动产有天然的热爱，房子、土地都给人安定感。今年夏天登陆的同学中，甚至有登陆三天就下定的，我认识的几家几乎都在一两个月中搬入新房，令我这个曾经自封的“房屋爱好者”目瞪口呆。想，是不是移民登陆过程中积聚的不安定感促成了这种迅速买房的决定？

 

[sunrain114]

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整理下心情，说一说最近我与CIK之间的故事。
由于我的推荐，今年夏天登陆的同学中有好几家是新装了CIK的电话及网络了。不过，我今天要讲的是我所遭遇的不愉快。
9月初，我刚从国内回伦敦，接到CIK公司邮件，是对我原来租住、现已转租的TOWNHOUSE里的电话的催款。登陆我的网上帐号，说我欠帐2.19刀.我打客服电话，接待的一位先生说我是因为长途超额。我的CIK电话及网络是去年10月22启用，一年合同，电话及网络套餐税前49.99，一次性预付整年费用，送每个月中、美长途500分钟/月。所谓的长途超额，是指一个月内的长途电话超过了500分钟，要另外按分钟付费。当时客服人员在电话里告诉我，一方面，转租家庭连续两个月都有较大长途超额，另一方面，我自己以前也有一两个月有小小超额。我当时未经细算，只问：你的通知上说9月3号前要付清欠款，但今天早已过了日子，我才接到通知，该如何付？答复：不要紧，随便什么时候都可。我再问，我那里从下周起就没人住了，可以取消接下来的服务吗？答曰：可以。再问：有无罚金？答：无罚金. 我不相信:那有其他收费吗?答:您要补齐已经使用过的长途电话费，因为我们的优惠是针对一年合同的，你提前取消就不能享受此优惠。关于这种不提前告知的“变相罚款”我是听说过的，所以很窃喜自己有准备，“不上他们的当”，立即答复：我不取消及变更合同，就照此执行到10月21号合同结束。
由于欠费只有2刀多，又听客服说随时付都可以，我就动了点小脑筋，想，为了2刀打一次款实在不值，反正很快合同到期了，到时还有30几刀的10月份费用，10月初就出帐单，一起付吧。
哪里想到，10月4号，帐单出来了，金额是总计68.74,根本不是预计中的30几. 这个“巨大差异”引起了我的怀疑，于是很仔细地去研究帐单，不料，却看出了一堆问题.

 

[sunrain114]

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第一, 每月多收我0.99刀的所谓"911"费用. 关于911费用，因为以前在移友的帖子里看到过, 去年安装前特意跟CIK确认过，49.99刀/月里包含,不另外收费. 由于担心其他隐藏费用, 还特意在付款前要求客服部门给我邮件，就合同服务内容及付款内容给我详细清单, 以免后患. 当时的清单显示, 我一次性所付的780.4刀中，包括:每月套餐费用,一次性开通费用19.99,MODEN押金50, IP BOX押金30,加上13%税. 讲清楚，80押金使用满一年可退.
第二, 之前的帐单,除了911额外收费错误,每月的费用就是税前49.99. 但这次10月的帐单中，神奇地出现了这样两个数字:电话服务费用10.32,网络服务费用48.56,加税金,合计本月66.53.

 

[sunrain114]

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为此,我立即给CIK回了邮件，指出帐单错误,要求更正. 不料，不到两个小时，CIK又来一邮件, 内容还是催款,但是口气比前一封更严厉，要求立即付款,否则,5天不付就停止服务云云.我于是立即给CIK电话，跟客服人员理论, 第一次,接电话的是位小姐,一番查询,答复确认911费用系错误,至于10月帐单,说:我们的规定是这样的，只要您的费用一超额,原先享用的优惠就不能再享用,按新标准执行. 我说,你们这个规定我怎么事先没听说过呢, 你起码得事先告诉我有这样的规定吧?这位小姐于是说,您稍等,我再查一下。于是,我等，等着等着，电话突然断了.
于是,再次拨客服电话，这回接电话的是位先生. 我不厌其烦, 把刚刚讲过的"基本情况"复述一遍,又就911问题一番确认. 事情回到本月帐单上，这回有了新说法:我们公司现在已经不再销售49.99的套餐了，所以您的帐单就变了. 我说:小伙子，这个是你们公司叫你说的还是你自己想出来的?你们公司可以不再销售49.99的套餐,但是不能擅自终止已经签订的合同，原来的合同必须照旧执行,没权利单方面变更的. 于是, 他又给了跟第一位客服一样的答案:因为您费用超过预付款了,所以原先的合同自动终止,按我们现在的标准执行了. 我于是说,第一,我安装前明确要求你们给过我费用清单及服务内容，里面没有提到哪天我的长途超额使用会导致原有合同"自动变更"为一种更贵的合同,里面只说,超过500分钟要另外计费;第二,你们现在给我执行的是什么标准?我10月份一共是21天使用期,你们出的10.32电话费,48.56网络费又是按什么标准收费的?
(待续)

 

[szxzc]

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整理下心情，说一说最近我与CIK之间的故事。
由于我的推荐，今年夏天登陆的同学中有好几家是新装了CIK的电话及网络了。不过，我今天要讲的是我所遭遇的不愉快。
9月初，我刚从国内回伦敦，接到CIK公司邮件，是对我原来租住、现已转租的TOWNHOUSE里的电话的催款。登陆我的网上帐号，说我欠帐2.19刀.我打客服电话，接待的一位先生说我是因为长途超额。我的CIK电话及网络是去年10月22启用，一年合同，电话及网络套餐税前49.99，一次性预付整年费用，送每个月中、美长途500分钟/月。所谓的长途超额，是指一个月内的长途电话超过了500分钟，要另外按分钟付费。当时客服人员在电话里告诉我，一方面，转租家庭连续两个月都有较大长途超额，另一方面，我自己以前也有一两个月有小小超额。我当时未经细算，只问：你的通知上说9月3号前要付清欠款，但今天早已过了日子，我才接到通知，该如何付？答复：不要紧，随便什么时候都可。我再问，我那里从下周起就没人住了，可以取消接下来的服务吗？答曰：可以。再问：有无罚金？答：无罚金. 我不相信:那有其他收费吗?答:您要补齐已经使用过的长途电话费，因为我们的优惠是针对一年合同的，你提前取消就不能享受此优惠。关于这种不提前告知的“变相罚款”我是听说过的，所以很窃喜自己有准备，“不上他们的当”，立即答复：我不取消及变更合同，就照此执行到10月21号合同结束。
由于欠费只有2刀多，又听客服说随时付都可以，我就动了点小脑筋，想，为了2刀打一次款实在不值，反正很快合同到期了，到时还有30几刀的10月份费用，10月初就出帐单，一起付吧。
哪里想到，10月4号，帐单出来了，金额是总计68.74,根本不是预计中的30几. 这个“巨大差异”引起了我的怀疑，于是很仔细地去研究帐单，不料，却看出了一堆问题.

看得都晕了，处处都是陷阱啊。不过那位租客也不自觉，既然是500分钟，就得控制好，这种超支部分费用又是不一样的。
希望姐姐能圆满处理好这件事。

 

[wlhisya]

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是说这个贷款分联邦和安省的两笔吗？不满一年只能申请联邦，满一年两边都能贷？

安省是这样的情况，每个省可能各不相同。一般来说，联邦贷款的金额比较低，安省贷款的金额比较高，但是申请的时候，都是通过OSAP同时进行申请的，得看批准下来的情况。我在家园看到过帖子，因为在安省居住不满一年，最后只批了联邦的贷款。

 

[sunrain114]

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继续CIK的故事.
当时那位男士没有回答我的收费标准问题,话题转到了另一个问题上:小姐，您说您的合同执行到10月21日终止, 您之前跟我们说过吗, 这个是要提前一个月通知的。我惊讶道：我的合同是一年的呀。他说，我们不管什么合同的，反正客户要结束服务就要提前一个月通知我们。我反问道：这个规定你们有明示过吗？另外，我确实在9月跟你们的电话中说过要结束合同。于是他说，我需要时间去核对电话。挂断电话。
挂了电话，我想，虽然他们的服务电话每次都提示“有录音”，但录音只是他们的证据，不是我的，我还是需要跟他们书面交涉。于是给他们的客服部门又发了个邮件，把在电话里跟他们交涉过的事情重新复述了一遍。由于对CIK已经不再信任，我在邮件里明确提出：纠正帐单上的错误，我将已不再使用的MODEN和IP BOX寄还给他们，请 他们将80刀押金扣除我的正确欠款金额后将余款退还给我。
由于他们已经承认算我911费用是种错误，所以，其实截止到9月底我的帐户并未欠款，算到10月21日，我的帐户略有欠款，金额小于28，而不是他们给的68。
此处补充一条：在这位男士与我通话的过程中，一度某种程度上承认了10月帐单出错，因为期间他说，请您先按照现有帐单的金额付款，然后该退的金额“我们给你再做优惠”退给您。此付款方式被我拒绝，事实上我不需要“再给优惠”，我所要求的只是他们纠正自己的错误。

 

[sunrain114]

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邮件发出后不久，我接到了CIK主动过来的一个电话，是位女士。她给了我一个更新奇的解释：虽然您当时是预付了一年的款，但是我们并不把这个看成一年的合同，所以，当您的帐户发生欠款的时候，我们是自动把您享受的优惠取消了，按照新的标准收费。再次，对于“新标准”究竟是什么也没有解释。然后，这位女士反复问我“要改为什么样的新服务”？我坚持说，我不想“改”服务，我只想这个电话及网络按原先的约定于10月21日结束，并说，我已在9月的电话中明确告诉他们我的合同要在10月21日结束。对方再次说，要确认我9月的电话。挂断。

 

[sunrain114]

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10月5日，我没有收到CIK的任何回复，查询网上帐单，还是照旧，未予修改，同时，发现纠纷中的电话无法使用。打CIK客服电话，告诉电话无法使用，并问是否被他们停了，接电话的先生请我稍等，说检测一下，过一会儿，回复说一切正常，可以使用。不过，当时我的电话没有信号是事实。由于我已不住在电话所在地，所以没有就电话不通一事进一步交涉。
不过，挂了电话，我又给CIK发了邮件，敦促他们纠正错误帐单，解决问题。

 

[sunrain114]

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10月6号，我收到CIK邮件如下：
Dear customer,

For your cancellation request and billing issues case, we checked your bills from activation unitl now,

The 911 service charged, which is a mistake, it should be waived. We just added a Credit into your account for this, amount 12.18$=0.99$*10m+1.29$, it will shows up in your next invoice which will be a Final invoice for cancelled account.

For your Oct 2011 bill, it will be 49.99$/30days*21days(Oct invoice)+2.19$(Sept invoice)-12.18$(911 charge credit)+tax=28.25$, it’s the bill of Oct you should pay, please kindly check this and make the payment.

Also, on 2nd Sept we sent a Modem SN#3305A8P830721 to you with a return label which tracking#7262900526964565 , but the original modem never returned.

After service cancelled, please kindly return ALL devices in 7 days from your cancellation date, we will make a refund via Cheque to your registered address after 4-6 weeks since the devices returned. If the devices not returned after 7 days, we will not accept this and will no refund for deposit, also will charge 50$ for the 2nd modem sent on 2nd Sept.


Thanks again for using CIK service!

这一天，我带着已拆除的设备\电话\电脑到纠纷号码所在房子里再次测试，电话及网络均不通.
但是，不管如何, 经过多次交涉，起码CIK承认了帐单中的错误.


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