请教关于未成年人独自乘飞机来回中国的问题

[jmwjp]

请教一个问题。我有一个小孩，14岁，要从SASKATOON单独乘机到HK（中途温哥华转机）。但是回来时还要另外带一个11岁的小孩。问题是，我的小孩独自乘机还有带个11岁的小孩有没有什么问题？

 

[沙城新兵]

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不知道你要乘坐什么航空公司的航班,以下是从加航的中文网站看到的.

http://www.aircanada.cn/ch/young-travellers.htm?cLoc=cn#UMs

无成人陪伴儿童（UM）

您的小孩在加航会得到无微不至的照顾。事实上，每年有超过45,000个无成人陪伴儿童（UM）- 也就是五岁至11岁小孩 – 搭乘加航航班。不论长，短航程，我们都确保儿童享受安全而又快乐的旅行。

是否可办理无成人陪伴服务将视所购机票价格而定。更多详情，请与您最初预定航班的旅行社联系。如您将在加航售票处购票，请直接致电加航。

重要的事情先做

谁可以单独旅行？
从2007年4月1日起，无成人陪伴服务只适用于直飞航班。
5－11岁儿童可以乘坐加航或加航JAZZ航班单独旅行。但必须办理无成人陪伴手续，并由加航工作人员与机组人员护送。单独旅行的12－17岁儿童也可以选择办理无成人陪伴手续。
注意：由于加航不能协助新移民儿童办理移民登陆手续，所以我们不接受新移民儿童单独旅行。如果您的孩子是第一次从中国大陆去加拿大，需要办理移民登陆手续，请安排家人陪伴同行。

谁不可以单独旅行？
5岁以下儿童必须由16岁或16岁以上成年人随行。12岁以下儿童，如未办理无成人陪伴手续，须由16岁或16岁以上成年人随行。

预先登记
登记无成人陪伴儿童服务须在父母为儿童订购机票时向加航售票处提出。但TANGO PLUS、 LATITUDE与 EXECUTIVE等机票不适用无成人陪伴服务。此项服务每个儿童单程手续费是75加币。

给无成人陪伴儿童提供最周到的照顾
不论搭乘国际，美加越境或国内航线的航班，儿童皆全程由加航职员与机组服务人员加以特别的照顾。从到达机场办理登机手续至抵达最终目的地，所有儿童皆由受过高级专业培训的人员护送与看管。

行前准备

预定
“我的小孩要独自旅行。” 如果您为小孩订位，请让加航或旅行社知道他/她将独自旅行。我们向您介绍关于加航特殊服务的详情以及小孩独自旅行所涉及的手续。此项UM服务，可在订购机票同时付费。

预先选择座位
利用我们的系统预先选择座位，您可在您孩子喜爱的机内区域预订座位。根据购票的类型及是否有空位，乘客可以提前预选座位。请在进行预订时向加航办公室或旅行社提出预选座位的要求。为增进安全与舒适，加航在每一架飞机上划出特别座位，供独自旅行儿童选择。

优先登机
不会在人群里迷失。所有独自旅行儿童都在其他旅客登机前上飞机，以便您的小孩有时间安顿下来并询问机组服务人员有关此次飞行的问题。

限制
办理无成人陪伴服务的儿童可以搭乘任何加航、加航JAZZ和Tier 3 承运的直飞航班，但不允许转机。并且，如果不是当天同航线只有一班航班，您的孩子不可以搭乘末班航班。加航只向搭乘直飞航班的儿童提供无成人陪伴服务。

在机场

全程妥善照顾
儿童旅行的第一步是办理柜台登机手续。抵达机场时，请前往加航柜台开始办理登机手续。如果UM服务在订购机票时未付费的话，值机柜台工作人员要求您此时支付。

填写细节
顾客须填写一份 “搭乘申请表”。此表附在标示 “UM” 字样的信封封皮上。

此表包括：
儿童的个人资料
航班号
在目的地迎接儿童者的姓名和联系电话
父、母或监护人的授权签名
此信封由加航职员保管。它作为文件袋使用，用以存放儿童的护照，机票，紧急电话号码与通关文件。

 

[jmwjp]

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感谢这位朋友的热心帮助!

 

[Flying Dragon]

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学习了.

 

[厦门小熊]

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但也还是要教孩子一些事情, 不能完全依靠航空公司. 前两天的报纸上还登了, westjet航空公司疏于照顾一名单独乘机的孩子, 最后造成孩子家长索赔的事情.不过那个孩子更小, 只有5岁.