回复: 枫叶之国面面观---一个投资移民眼中的加拿大
在加拿大体验诚信为本与互相信任
儿子上次剪草使用修边机时,不慎把修边机的那两根打边用的须须给弄掉了下来,这样,修边机就彻底罢工歇菜无法继续使用了.找出购买时附带的说明书,见上面写着"主机保修两年,其他保修60天"的条款,结果,俺就报着"是自己使用不当造成的损坏,只要给修理修理就好"的心理,去到HOME DEPOT的服务台,鼓起勇气,壮起胆子,告诉那里漂亮的西人MM:俺使用的时候不小心给弄坏了,请问,可不可以帮助给修修?
西人MM宛尔一笑,问:是不是坏了无法工作了?
俺答:是的,完全无法工作了.
西人MM说,把你买货时的收据给我,我给你退了.我们这里不管修,但是,只要在保修期内,就保证为你退货.
俺拿出收据,交给她.没两分钟,西人MM就打出一张单子,说已经把俺当时支付的钱(含税)都退回到俺的信用卡里去了.接下来,她又亲切地询问:你还准备买什么吗?
俺回说还要再买一个修边机,因为经常要用.她说:那你就自己去里面选好了,随便选什么牌子的都可以.
结果,俺就又选了另一个牌子的修边机,高高兴兴地回了家.本来,儿子之前还对俺说:由于是他使用不当而造成了机器的损坏,所以,应该由他来赔偿这个损失.后来,听俺说人家什么也没有说就给退了,就和俺一样,不由得不被感动了.
前些天,从RONA买回6块弧型的红砖围拦,想为自己的玫瑰园筑个边.儿子和LG都反对,说不好看.结果,两天前,俺把其中两块已经围上用了两天有点脏的洗了洗,就全部拿回RONA去退货了.
俺告诉售货员小姐:俺家人说这个红砖的颜色与俺家的花园不MATCH,所以,俺想把它们给退掉.
俺说着这话时多少有点忐忑,因为,这砖并没有什么质量问题,而且,其中的两块俺还用了两天.可那小姐毫不犹豫地回答:SURE,NO PROBLEM!
之后,RONA看管室外堆场的一个西人小伙子,就顶着炎炎烈日,帮着俺把那些沉重的砖围栏,一块又一块地放回砖堆上去.一边搬着,还一边和俺聊着天气,没有任何的不满与不耐,就好象是俺从他们那里买了一大堆东西似的那么乐和...
前后买了很多的玫瑰花,有攀缘的,也有非攀缘的.陪同俺买花的老移民朋友告诉俺说:买了花,一定也要把收据收好,因为,这里的大商家对于所卖出的多年生盆花,木本植物等,也有一年或者两年的保质期.如果在保质期里花死了,就可以拿着死花死树和收据去商家退钱.
说实话,这真是让人非常吃惊的,竟然还为花和植物提供保质保活期!需知,花草这玩意,养死的几率实在不可谓不大.除去自然的天气变化的因素而外,菜鸟养花人的一个无心之失,就有可能导致所养植的花草树木的回天无术.
前段时间,接到安省能源署的一封信,通知俺说:你的节能改造结果的评估我们已经审核过了,安省和联邦都将按照原先的承诺,各自返还你1,018刀的费用.这笔钱将于三个月到六个月之内寄给你.如果过期还未收到,请速与我们联络.
当初换锅炉和空调系统时,那家大公司承诺,说我们可以保证政府至少会退回你2,000刀.结果,迄今为止,俺已经接到了700刀多一点的退款,外加还有2,000多刀的政府退款承诺.
不得不感叹这些大商家们真是讲究诚信的典范,不得不承认加拿大社会整体的相对重信守诺,不能不满意于西方国家政府的恪守诺言,也不能不感动于这里人们对人的基本信任程度之高...
人们都说加拿大人很傻,俺觉得这种傻是因为社会整体诚信度高的必然结果.人们都说加拿大社会是个简单的社会,俺觉得这种简单是社会整体相对互信度高的集中体现.
物竞天择,适者生存.在一个勾心斗角尔虞我诈的社会中浸淫已久的人,为了生存下去出人头地,为了不成为别人的鱼肉和猎物,势必只能每日每时高度戒备,势必只能吃一堑长一智地百炼成精.
像加拿大这种西方国家对于嫌疑犯都是"无罪推定",而中国却是采用"有罪推定"来对待犯罪嫌疑人的."无罪推定"与"有罪推定"本身,就充分说明了这两个截然不同的社会在人与人之间信任度方面有若云泥的差别.
喜欢在加拿大的这种被人信任的感觉,喜欢这个相对诚信的社会.如果要说移民加拿大有什么好处的话,俺觉得这种所到之处都会被人当作好人,因而被无条件信任的感觉,着实不错.