俺在! :wdb21: 跟你翻桌子啊? 你又没钱给我的...:wdb22:
yyq61 321 2005-11-05 #27 lilianou 说: 长途电话,我们的是每月包200分钟的. 9月的帐单,一共只用了110分钟,10月的帐单竟然有313分钟. 仔细看看, 怎么是9月29日到10月30日的???这样不是算多了两天,将原来属于另外一个月的通话费用算到这个月了? 按照9月的通话,9月29号跟9月30号这两天的一共44分钟通话费,如果算9月的,应该不超过200分钟,现在这样我岂不是不明不白多交了44分钟的电话费??? 星期一要打电话投诉!!!! 点击展开... 罢工那,投诉应该有人吧???
lilianou 说: 长途电话,我们的是每月包200分钟的. 9月的帐单,一共只用了110分钟,10月的帐单竟然有313分钟. 仔细看看, 怎么是9月29日到10月30日的???这样不是算多了两天,将原来属于另外一个月的通话费用算到这个月了? 按照9月的通话,9月29号跟9月30号这两天的一共44分钟通话费,如果算9月的,应该不超过200分钟,现在这样我岂不是不明不白多交了44分钟的电话费??? 星期一要打电话投诉!!!! 点击展开... 罢工那,投诉应该有人吧???
好心人 488 2005-11-06 #30 可以打电话投诉 将情况说明,他们会在下月的帐单中扣除你多交的钱,这个钱还是必须先交。但是你打电话必须有耐心,大概需要半个小时的时间才会有人工接听你的电话,你可以要求中文服务,有时他们会不肯,那就用尽量简单的英语向他们说明情况,他们会当时查清楚,给答复。 我遇到过这种情况,我们申请装电话时,正好他们罢工,晚了6天才接通电话,但他们的帐单也照收这6天的钱,后来我打电话去投诉,他们马上就表示可以在下月的帐单中扣除,周六、日也可以打电话的。
可以打电话投诉 将情况说明,他们会在下月的帐单中扣除你多交的钱,这个钱还是必须先交。但是你打电话必须有耐心,大概需要半个小时的时间才会有人工接听你的电话,你可以要求中文服务,有时他们会不肯,那就用尽量简单的英语向他们说明情况,他们会当时查清楚,给答复。 我遇到过这种情况,我们申请装电话时,正好他们罢工,晚了6天才接通电话,但他们的帐单也照收这6天的钱,后来我打电话去投诉,他们马上就表示可以在下月的帐单中扣除,周六、日也可以打电话的。