fido发送垃圾短信，被收费，实在气愤！

[浮出水面]

fido的短信平台，随意发送垃圾短信，在用户没及时回复的情况下收取短信费用。上个月我手机费用高的离谱，一查才知是短信公司利用fido的短信平台，发送收费垃圾短信，你未及时回复取消的话每条短信收取两元。实在让人气愤！
这里一定要提醒各位，一定要随时关注那些满天飞的短信，说不定那天你就被收费了！
同时，想请教各位平时都是用的哪家公司的手机？哪家短信平台要管理的更规范啊？病急才知道投医问药了，谢谢！

 

[漫步云中@桥]

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怎么防范啊？

 

[小无奈]

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估计天下乌鸦一般黑，没哪家好的，我就被蒙过两次，13刀一次，还找不着评理的地。

 

[海外老枪]

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mark

 

[skydogs]

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我也收到了,俺以不打开就无事,但fido帐单一到说是第三part收,共20多个,每个2刀,一共50多刀.

 

[Lilia_Van]

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complaint然后cancel那些charge就可以了，很容易解决的问题，一个不行就多打几个

 

[zyww]

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我的20元一个，可笑吧！

 

[skydogs]

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complaint然后cancel那些charge就可以了，很容易解决的问题，一个不行就多打几个

自从收到第一个广告短信就向fido报告了,他说收短信是不用刀的叫我放心.但bill一到就50多刀.

 

[浮出水面]

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自从收到第一个广告短信就向fido报告了,他说收短信是不用刀的叫我放心.但bill一到就50多刀.

我当初也以为是这样的，收短信不收费，不管他就是了。结果如楼上所言一致，两个charges一个月共收了我62条信息，共124元，TMD！国内现在短信管理都逐渐规范了，结果这种现象在这里还这么猖獗！

 

[海外老枪]

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.........

 

[elsali]

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我也中招过，后来打电话给fido，他们让我自己和第三party联系，联系无果后，我再找fido发脾气，后来就解决了。很是烦人的！

 

[skydogs]

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我也中招过，后来打电话给fido，他们让我自己和第三party联系，联系无果后，我再找fido发脾气，后来就解决了。很是烦人的！

你是打中文还是英文的?

 

[elsali]

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打英文啊！对他们发脾气，马上就搞定！不过挺烦心的！

 

[沙粒儿]

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[zt]FIDO垃圾收费短信的处理结果

上两个月的fido帐单里连续被２家垃圾短信公司charge了一共近100元钱，起因大概是因为在网上打开一个假冒google的网站www.goggle.ca ，被要求输入一个survey，然后填写了手机号码，接下来就不断收到垃圾短信，每条收费5元。当时并没有在意，看到帐单后才发现。给fido打了电话，几经争辩，客服同意只给credit20元，说这个不归他们管，要我直接联系短信公司，或者去一个叫http://www.ccts-cprst.ca/ 的网站投诉，这个组织是处理电信业投诉的非赢利机构。于是去这个网站提交了投诉，说fido对于类似垃圾短信的提供商监管不善，没有为保护客户利益着想，任其设套蒙骗使用者等等。几天后受到网站回复，说投诉受理，已转交fido。大概１０来天，就是前天，收到fido打来电话，说愿意给全额退款。
以后大家如果有跟电信公司的争议，也可以去这个网站投诉。​

 

[沙粒儿]

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financial consumer agency of canada FCAC

TELL : 1866 461 3222
EMAIL: INFO@FCAC.GC.CA


可以到这里投诉.

 

[tyhjh栀子花开]

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mark

 

[skydogs]

financial consumer agency of canada FCAC

TELL : 1866 461 3222
谢谢你，很好的建议。


EMAIL: INFO@FCAC.GC.CA


可以到这里投诉.

 

[pighead]

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说到最后，凡是收到短信的，都是在某些网站留下了自己的手机号的。我也试过，某次输入网址是不小心拼错了，就出了一个网站说什么调查之类的，然后有机会得到免费ipad，我看了下面的fine print，已经清楚的写明了会发收费的短信，直到你联系他们取消为止。不信大家看看，尤其注意让自己的小孩知道不要随便在网上输入手机号和回复确认。

 

[skydogs]

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我一收到这些短信就打fido客服要求block,但fido竟然说无block功能,还叫我放心,收短信是free的.

 

[lucknow]

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两个月前我就中过招