今天被一个本地西人又偷又骗,气了个半死。
具体细节如下:我们店有2个品牌的Q10,他一进来就站到我放Q10的货架前,问有没有便宜的那款,我走到他身边,和他说,卖光了,已经订了货,很快会到。他说,好的,然后转身指向另一面的货架顶上的一款产品,说,你能帮我把那个拿下来看一眼吗?我说好的,就走过去拿了过来。结果,看了一下就自己放回去了,然后对我说,我要退一瓶Q10,说完从包里掏出1瓶贵的那款Q10和收据。本来我店的政策是只能换不能退,而且,这是他1周内第三次来退同样的产品了,我非常奇怪,就说我要仔细查一下购物记录,结果,他急了,和我嚷嚷起来,说我有小票,而且我要换你没有,不是我的问题,你必须给我退。这时店里还有其它客户等我服务,我就没再和他争执,把钱退给他了。等客户都走了,我越想越不对,怎么能一周内3次退同样的东西呢(虽然前两次是别的同事值班),就把店里的录像调出来看,结果让我如遭闷棍,他竟然在我去对面货架为他拿货的时候从Q10的货架上偷了一瓶放到口袋,然后退货时又从口袋里掏出了这一瓶,气死我了,就这样用我的货骗走了我的钱。
我越想越气,叫来了MALL里的保安,他们建议我报警,我有报警叫来了警察!不过,也没啥用了,就是给您登记一下,抹抹稀泥。哎!只能怪自己斗争经验少,交了学费吧!
对比我们中国人,我曾经2次在收客户钱的时候按错了小数点,100多收成了10块多,结果等我发现,给客户打电话,都大老远跑来给我补了钱!还有一次人家买胶原蛋白,本来说要4瓶,我就都摆在桌子准备收银,结果她临时改变主意只要了3瓶,当时很多客人排队交钱,我一糊涂,就把4瓶都装进了购物袋。事后发现,这位住温西的大姐也是大老远开车给我送了回来。这几件事我都非常感动,和这几个客户也都越来越熟,深感她们的高素质!
客观的说,经过移民的筛选,在加拿大的广大国人基本都是高素质的一群,真的比很多西人都好多了!
具体细节如下:我们店有2个品牌的Q10,他一进来就站到我放Q10的货架前,问有没有便宜的那款,我走到他身边,和他说,卖光了,已经订了货,很快会到。他说,好的,然后转身指向另一面的货架顶上的一款产品,说,你能帮我把那个拿下来看一眼吗?我说好的,就走过去拿了过来。结果,看了一下就自己放回去了,然后对我说,我要退一瓶Q10,说完从包里掏出1瓶贵的那款Q10和收据。本来我店的政策是只能换不能退,而且,这是他1周内第三次来退同样的产品了,我非常奇怪,就说我要仔细查一下购物记录,结果,他急了,和我嚷嚷起来,说我有小票,而且我要换你没有,不是我的问题,你必须给我退。这时店里还有其它客户等我服务,我就没再和他争执,把钱退给他了。等客户都走了,我越想越不对,怎么能一周内3次退同样的东西呢(虽然前两次是别的同事值班),就把店里的录像调出来看,结果让我如遭闷棍,他竟然在我去对面货架为他拿货的时候从Q10的货架上偷了一瓶放到口袋,然后退货时又从口袋里掏出了这一瓶,气死我了,就这样用我的货骗走了我的钱。
我越想越气,叫来了MALL里的保安,他们建议我报警,我有报警叫来了警察!不过,也没啥用了,就是给您登记一下,抹抹稀泥。哎!只能怪自己斗争经验少,交了学费吧!
对比我们中国人,我曾经2次在收客户钱的时候按错了小数点,100多收成了10块多,结果等我发现,给客户打电话,都大老远跑来给我补了钱!还有一次人家买胶原蛋白,本来说要4瓶,我就都摆在桌子准备收银,结果她临时改变主意只要了3瓶,当时很多客人排队交钱,我一糊涂,就把4瓶都装进了购物袋。事后发现,这位住温西的大姐也是大老远开车给我送了回来。这几件事我都非常感动,和这几个客户也都越来越熟,深感她们的高素质!
客观的说,经过移民的筛选,在加拿大的广大国人基本都是高素质的一群,真的比很多西人都好多了!




