Cross US border前使用手机，有没有被wrong charge?

[DNW]

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我只是更多的站在消费者的角度来看，你的孩子，吵着要看你的手机，你会不给吗？而且作为消费者你的想法是，我在加拿大境内，我包了手机流量，这一切都很正当啊。很多人提出了一些解决方法，但是并不是每一普通消费者都会考虑到的。手机的使用和酒后驾车不一样吧。你这样替代的方法是不是有问题，一个是违法行为，另外一个是完全正当的，我在加拿大境内，我用加拿大的手机，上加拿大运营商的网络。结果却别说，嘿，你，要小心，不要随便用手机，漫游了，都是你的问题，都怪你用手机上网，打电话，发短信，你自己的问题。我并不否认，用户可以通过一些方法来避免这种方式，但是作为运营商，也可以通过一些特别的方式来提醒用户，比如说到了边境，会收到短信说，亲爱的客户，你现在在边境，请使用前留意会不会可能在漫游状态，等等之类的。或者和美国运营商协议，进行协商，对于边境进行特殊处理。我想表达的是运营商不作为，态度暧昧。

在那种场合，即使我孩子大吵大闹我也不会给他玩的，这是孩子的教育问题，在这里就不离题了。

有可能会发生运营商提前切换的问题仅仅是限于边境地区，而且通常只限于临近的几百米以内，往往是在等过关的车龙里。除非你是不走大路的偷渡客，否则很难想象身处边境一两百米以内依然会不清楚自己身处何方需要靠短信来提醒的。

的确并不是每一普通消费者都会考虑到这个问题，所以消费者第一次犯错打电话给客服通常都是可以免的，如果经过这次提醒之后你依然再犯错，你的“没考虑到”这个理由就已经站不住脚了。

既然你认为酒后驾车的例子不合适，那我们就拿别的例子。如果你手机每个月上网的流量限额是1G，到了0.99G的时候假如你已经知道了只有10M的额度，随时都可能超标，你还会放任你儿子随便下载游戏看视频吗？假如你手机每个月只能打200分钟电话，到了180分钟的时候已经知道了，你还会拼命打直到超标了才埋怨没有在只剩下1秒钟的时候通知你吗？

日常生活中这种例子太常见了，乌云密布有可能下雨，出门自然就带伞了，而不是被雨淋了才抱怨老天爷没通知。出门碰上高峰期可能会堵车自然就提早点出门了，而不是迟到了才后悔。

这本身就是很简单的一个事情，知道边境地区有漫游的危险，以后在边境地区使用电话时小心就是了。

 

[leitian]

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在那种场合，即使我孩子大吵大闹我也不会给他玩的，这是孩子的教育问题，在这里就不离题了。

有可能会发生运营商提前切换的问题仅仅是限于边境地区，而且通常只限于临近的几百米以内，往往是在等过关的车龙里。除非你是不走大路的偷渡客，否则很难想象身处边境一两百米以内依然会不清楚自己身处何方需要靠短信来提醒的。

的确并不是每一普通消费者都会考虑到这个问题，所以消费者第一次犯错打电话给客服通常都是可以免的，如果经过这次提醒之后你依然再犯错，你的“没考虑到”这个理由就已经站不住脚了。

既然你认为酒后驾车的例子不合适，那我们就拿别的例子。如果你手机每个月上网的流量限额是1G，到了0.99G的时候假如你已经知道了只有10M的额度，随时都可能超标，你还会放任你儿子随便下载游戏看视频吗？假如你手机每个月只能打200分钟电话，到了180分钟的时候已经知道了，你还会拼命打直到超标了才埋怨没有在只剩下1秒钟的时候通知你吗？

日常生活中这种例子太常见了，乌云密布有可能下雨，出门自然就带伞了，而不是被雨淋了才抱怨老天爷没通知。出门碰上高峰期可能会堵车自然就提早点出门了，而不是迟到了才后悔。

这本身就是很简单的一个事情，知道边境地区有漫游的危险，以后在边境地区使用电话时小心就是了。

我觉得比较的好的例子是，你去餐馆吃饭，你会看到一些提示，地滑小心。这样你会小心点，滑倒了，也是你自己的问题。无法告餐馆。这就好像你知道自己的流量限制，你自己要超过，当然无法拿餐馆兴师问罪。前提是餐馆尽到责任了。同样的情况，在边境运营商没有提示，就如餐馆没有提示地滑，结果你滑倒了。你要求赔偿，餐馆说，好吧，下次你再滑倒就是你自己的问题了，与我无关。结果，客人又滑倒了，餐馆说，这是你自己的问题，你自己要滑倒。但是，你去告餐馆，还是会成功的，为什么？因为你没有提醒客户地滑，你没有尽到你应该要做到的。我们这里讨论的不仅仅是，客户要怎么做，而是作为运营商是否尽到责任了？在我的例子里面，就好像你餐馆是否亮出了牌子提醒客户，客户没有注意到是客户的事情，你没有提醒，那么就是餐馆没有尽到义务，却说，你自己滑倒一次，怎么不会吸取教训来着？客户，总会有各种事情需要去做，不可能时时刻刻的去关注有没有漫游，毕竟有一些人用耳机或者车载打电话，根本不看手机屏幕，你也需要考虑到这点。

 

[westend]

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我觉得比较的好的例子是，你去餐馆吃饭，你会看到一些提示，地滑小心。这样你会小心点，滑倒了，也是你自己的问题。无法告餐馆。这就好像你知道自己的流量限制，你自己要超过，当然无法拿餐馆兴师问罪。前提是餐馆尽到责任了。同样的情况，在边境运营商没有提示，就如餐馆没有提示地滑，结果你滑倒了。你要求赔偿，餐馆说，好吧，下次你再滑倒就是你自己的问题了，与我无关。结果，客人又滑倒了，餐馆说，这是你自己的问题，你自己要滑倒。但是，你去告餐馆，还是会成功的，为什么？因为你没有提醒客户地滑，你没有尽到你应该要做到的。我们这里讨论的不仅仅是，客户要怎么做，而是作为运营商是否尽到责任了？在我的例子里面，就好像你餐馆是否亮出了牌子提醒客户，客户没有注意到是客户的事情，你没有提醒，那么就是餐馆没有尽到义务，却说，你自己滑倒一次，怎么不会吸取教训来着？客户，总会有各种事情需要去做，不可能时时刻刻的去关注有没有漫游，毕竟有一些人用耳机或者车载打电话，根本不看手机屏幕，你也需要考虑到这点。

基本上所有的运营商都会在用户漫游出去后提示用户, 一般还会有新的资费信息等. 这个帖子里讨论的是在特殊情况下, 就是在边境, 各种信号交错情况下, 出现的信号跳线.

漫游提示短信并不是实时发出. 也不适用于在边境频繁跳线的情况. 举例来说, fido用户连接上了AT&T的基站, at&t会先检查fido用户, 发现它不是自己的用户, 就会向fido查询, 如果fido返回这个用户是允许漫游的, at&t就允许连接, 该fido用户就可以通过at&t网络进行打电话或者数据访问等. 而fido在得到at&t返回的漫游状态后, 就会给该用户发一个漫游通知短信, 该短信会先传送到at&t网络, 再传递到该fido用户手机上.
如果用户不在边境逗留, 直接开车通过边境, 那么漫游行为就发生一次, 用户也只接收到一次漫游通知短信. 但是, 如果用户是在边境逗留, 他的电话频繁在fido和at&t之间跳转, 每一次跳转到at&t, 用户都收到一条提示短信. 你可以想象, 该用户会有多迷惑. 而高密集的提示短信也无疑构成了骚扰. 到时候fido收到的投诉将会更多. 恐怕到时候就是有同学来这里抱怨说愚蠢的fido了.

实际上, 运营商不会在漫游一发生就立刻发提示短信, 因为这可能并不是稳定状态, 当用户保持在漫游状态一定时间段后, 一般都会收到提示短信.

 

[水晶猫]

回复: Cross US border前使用手机，有没有被wrong charge?

基本上所有的运营商都会在用户漫游出去后提示用户, 一般还会有新的资费信息等. 这个帖子里讨论的是在特殊情况下, 就是在边境, 各种信号交错情况下, 出现的信号跳线.

漫游提示短信并不是实时发出. 也不适用于在边境频繁跳线的情况. 举例来说, fido用户连接上了AT&T的基站, at&t会先检查fido用户, 发现它不是自己的用户, 就会向fido查询, 如果fido返回这个用户是允许漫游的, at&t就允许连接, 该fido用户就可以通过at&t网络进行打电话或者数据访问等. 而fido在得到at&t返回的漫游状态后, 就会给该用户发一个漫游通知短信, 该短信会先传送到at&t网络, 再传递到该fido用户手机上.
如果用户不在边境逗留, 直接开车通过边境, 那么漫游行为就发生一次, 用户也只接收到一次漫游通知短信. 但是, 如果用户是在边境逗留, 他的电话频繁在fido和at&t之间跳转, 每一次跳转到at&t, 用户都收到一条提示短信. 你可以想象, 该用户会有多迷惑. 而高密集的提示短信也无疑构成了骚扰. 到时候fido收到的投诉将会更多. 恐怕到时候就是有同学来这里抱怨说愚蠢的fido了.

实际上, 运营商不会在漫游一发生就立刻发提示短信, 因为这可能并不是稳定状态, 当用户保持在漫游状态一定时间段后, 一般都会收到提示短信.

我宁可fido不断短信骚扰我，告知我的服务商转换。因为我是消费者，我有知情权。在加拿大境内，fido转换不同的服务商，不告知消费者，反而是消费者的责任，这是欺诈行为。

 

[westend]

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我宁可fido不断短信骚扰我，告知我的服务商转换。因为我是消费者，我有知情权。在加拿大境内，fido转换不同的服务商，不告知消费者，反而是消费者的责任，这是欺诈行为。

不是fido转换不同服务商, 而是你自己的电话转换了. 如果你有闲心, 看看你开户时候签的协议.

就算运营商不发送漫游通知短信, 它也完全没有任何责任. 是否漫游与否, 在你的电话上有显示, 网络标志都不一样. 你完全不得要领啊. 这样还怎么去告fido欺诈.

 

[水晶猫]

回复: Cross US border前使用手机，有没有被wrong charge?

不是fido转换不同服务商, 而是你自己的电话转换了. 如果你有闲心, 看看你开户时候签的协议.

就算运营商不发送漫游通知短信, 它也完全没有任何责任. 是否漫游与否, 在你的电话上有显示, 网络标志都不一样. 你完全不得要领啊. 这样还怎么去告fido欺诈.

啊，我手机可是fido给的，锁fido，怎么可以搞成我自己的责任呢？

 

[wondering]

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记得以前rogers有一个附加服务就是防止在边境误漫游的，还是免费的，忘了叫什么了。

 

[wondering]

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啊，我手机可是fido给的，锁fido，怎么可以搞成我自己的责任呢？

锁定是指home operator，漫游时就没这一说了。象前面西端说的，短信通知是courtesy，不是fido的义务。楼主吸取教训，把手机自动网络选择关掉是正道。

 

[westend]

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啊，我手机可是fido给的，锁fido，怎么可以搞成我自己的责任呢？

因为你同意了手机自动漫游.

 

[水晶猫]

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锁定是指home operator，漫游时就没这一说了。象前面西端说的，短信通知是courtesy，不是fido的义务。楼主吸取教训，把手机自动网络选择关掉是正道。

谢谢！

 

[水晶猫]

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因为你同意了手机自动漫游.

啊～～

 

[高老庄猪八戒]

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啊，我手机可是fido给的，锁fido，怎么可以搞成我自己的责任呢？

锁定卡不锁定网路信号，锁定网络信号离开FIDO服务区域那手机就成摆设了

 

[leitian]

回复: Cross US border前使用手机，有没有被wrong charge?

说了那么多，好了吧。建议大家换windmobile或者mobilicity.店大欺客

 

[高老庄猪八戒]

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说了那么多，好了吧。建议大家换windmobile或者mobilicity.店大欺客

如果他们也跟AT&T签有协议，在边境地区就能避免跳线？--也就是说他们有技术能把他们的信号跟AT&T的信号分割得像美加边境线一样？如果没这技术，在这个问题上没有店大欺客这种说法，如果在边境他们的手机用上了AT&T的网络，而在这时候手机用户进行了通话或短信，同样会产生漫游费用

 

[leitian]

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如果他们也跟AT&T签有协议，在边境地区就能避免跳线？--也就是说他们有技术能把他们的信号跟AT&T的信号分割得像美加边境线一样？如果没这技术，在这个问题上没有店大欺客这种说法，如果在边境他们的手机用上了AT&T的网络，而在这时候手机用户进行了通话或短信，同样会产生漫游费用

只是相比较而言，他们的费用更低.
而mobilicity 还包括了一定的漫游费用

 

[水晶猫]

回复: Cross US border前使用手机，有没有被wrong charge?

真的好想听听律师的法律意见。。。为什么电视中说的那个案件，是roger的责任。但这里大家都支持fido，很奇怪。

 

[leitian]

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真的好想听听律师的法律意见。。。为什么电视中说的那个案件，是roger的责任。但这里大家都支持fido，很奇怪。

哈哈，没事我挺你是我觉得Fido还是需要负责，报道里面是在白石镇，相比较而言，边境比较特殊。

 

[happyvv]

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我宁可fido不断短信骚扰我，告知我的服务商转换。因为我是消费者，我有知情权。在加拿大境内，fido转换不同的服务商，不告知消费者，反而是消费者的责任，这是欺诈行为。

znhf

 

[水晶猫]

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哈哈，没事我挺你是我觉得Fido还是需要负责，报道里面是在白石镇，相比较而言，边境比较特殊。

谢谢你挺我，你是好人！

 

[水晶猫]

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znhf

你错了，我不是“中年华妇”，哈哈。我资历深阅历多，外貌是小青年，但其实底子里还是“姜是老的辣”！