气的到半夜都没睡着。实在是，唉，一言难尽。厂家现在对我们的态度就是忽视+无视。有什么地方可以投诉他们？！
我2年前在某魁瓜商店买了个按摩浴缸和淋浴花洒。不是小数目，加起来2000多块吧。当时在reno depot没有喜欢的，不知道怎么翻到了这个厂家的网站，看了介绍和尺寸后很喜欢，欢天喜地的跑去交钱买了。
买的时候，我曾经问过销售人员，你们管安装吗？那人摇头，说我们不管安装，我们有合作技工，你用不用他，价格什么的和我们没关系，那是你和技工之间的事。
浴缸的电机是20年保修的。这个是常识，厂家也给了份纸说明保修。
约定日期，厂家送货。按摩浴缸是没法验货的。就放车库了。
回合1：
2年前的事。我找的中国人给装的。装好后，浴缸外围的瓷砖还没贴上。只有架子。我试了一下，有1个喷头不出水。我就让装修工停工，给厂家打电话。我没验货啊，这1个喷头不出水你得给我解决啊。厂家第2天来人了，说了早上几点到，结果老公在家等了1天，半下午才来，看了看说不知道怎么回事。就走了。什么也没说，以后来不来怎么修等等什么都没讲。第3天没人来了。修不好人家就把我撂这了。啥说法也没。
我怒了，新浴缸，1个喷头不出水，你们修又修不好，得有个说法吧？！开封就有问题，搁哪你都得给我换个新的吧？全新的呢。就算是修，得有个准日子吧？！我不能让装修工一天又一天的耗着吧？人家也有活要干，人家也不是只为我一个人服务的啊。
第4天，老公打电话，好一通牢骚，我也打电话，又搞来一拨人，依旧修不好。老公威胁要去投诉，我要求换新的，终于把他们的大拿技师给找出来了。此人说是1点钟到，到点没来。再催，终于4点钟把他给催到了。他来了后，好一通抱怨，说我们的态度差啥啥啥.....不过到是修好了。故障不是他们的责任。我觉得很不好意思，不是人家的责任啊。
从此我们算是在他们的商店挂了号了，坏客人！
我心想，你们说来从来没按时来的，一天又一天的就这么耗我们在家请假干等，修不好第2天就跑了--消失了！第3天如果不打电话也不来，修好修不好什么时候来啥啥的从来没给个只言片语，根本就不负责！我不打电话催催催我能怎么办？！我不能一天又一天的放我的装修工鸽子吧？装修工也是排好了日期，有下家客人等着的呀。
我2年前在某魁瓜商店买了个按摩浴缸和淋浴花洒。不是小数目，加起来2000多块吧。当时在reno depot没有喜欢的，不知道怎么翻到了这个厂家的网站，看了介绍和尺寸后很喜欢，欢天喜地的跑去交钱买了。
买的时候，我曾经问过销售人员，你们管安装吗？那人摇头，说我们不管安装，我们有合作技工，你用不用他，价格什么的和我们没关系，那是你和技工之间的事。
浴缸的电机是20年保修的。这个是常识，厂家也给了份纸说明保修。
约定日期，厂家送货。按摩浴缸是没法验货的。就放车库了。
回合1：
2年前的事。我找的中国人给装的。装好后，浴缸外围的瓷砖还没贴上。只有架子。我试了一下，有1个喷头不出水。我就让装修工停工，给厂家打电话。我没验货啊，这1个喷头不出水你得给我解决啊。厂家第2天来人了，说了早上几点到，结果老公在家等了1天，半下午才来，看了看说不知道怎么回事。就走了。什么也没说，以后来不来怎么修等等什么都没讲。第3天没人来了。修不好人家就把我撂这了。啥说法也没。
我怒了，新浴缸，1个喷头不出水，你们修又修不好，得有个说法吧？！开封就有问题，搁哪你都得给我换个新的吧？全新的呢。就算是修，得有个准日子吧？！我不能让装修工一天又一天的耗着吧？人家也有活要干，人家也不是只为我一个人服务的啊。
第4天，老公打电话，好一通牢骚，我也打电话，又搞来一拨人，依旧修不好。老公威胁要去投诉，我要求换新的，终于把他们的大拿技师给找出来了。此人说是1点钟到，到点没来。再催，终于4点钟把他给催到了。他来了后，好一通抱怨，说我们的态度差啥啥啥.....不过到是修好了。故障不是他们的责任。我觉得很不好意思，不是人家的责任啊。
从此我们算是在他们的商店挂了号了，坏客人！
我心想，你们说来从来没按时来的，一天又一天的就这么耗我们在家请假干等，修不好第2天就跑了--消失了！第3天如果不打电话也不来，修好修不好什么时候来啥啥的从来没给个只言片语，根本就不负责！我不打电话催催催我能怎么办？！我不能一天又一天的放我的装修工鸽子吧？装修工也是排好了日期，有下家客人等着的呀。
最后编辑: 2013-06-07
