温哥华团购太坑了

饭店团购 = 群猪拱食

团购不是优惠券,饭菜好服务好的饭店从不做团购,最多自己发优惠券
 
我能理解你的愤怒。多掏一半钱,生一肚子气吃饭,吐槽是应该的。如果是我,有可能更愤怒。
也许我和他们合作的次数多些,所以,觉得说他们骗子,有些冤枉。

就因为没有骗到你, 所以不管骗了多少其他人, 都不能算是骗子?
这样的逻辑真奇怪. 楼主写出了自己的遭遇, 是不是被骗大家不是一目了然嘛,
用得着这么卖力的洗吗?
还说什么你有可能更愤怒, 连承认一下被骗都说冤枉, 你还愤怒个啥?
 
结局是这样的,他们退团购的钱回我的卡里
我先要认下错,他们不是默默的改了时间,我看了下Email时间,他们在我吃完了那家餐厅的后一天发了邮件给16个买了团购的人,说时间跟新了,对我来说没有区别,我都去完一天了。

说说客服,他们官方客服让我留下联系方式,我留了电话,结果等了一天没有人联系我。结果晚上回家,另一个微博客服妹妹给我发了很长的两条私信。
意思是,昨天有一个和我情况一样的和他打了电话,坚持要退钱,他以为那个是我,就没再给我打电话,不知道是借口还是真的,反正就这样了。

其实我对单单退钱 还是不满意的,我觉得我拿着团购去吃饭结果人家说没有,我花了原价100块吃了原本团购的50的饭,就不说你要赔偿我的这笔损失,那我跑难么远去那家餐厅你说油费你是不是都该给我一下。
我不是一个爱斤斤计较的人,你就说多补偿5块钱,让我听着心里也舒服,我多花了50,会在乎那几块钱么,还是一个心理舒不舒服的问题。


我们公司本身也是做网站的,我知道技术上可能会出现像这个时间的问题,是有可能的,但是团购这种致命的问题的出现还是不能接受的,更何况出现了发个邮件说不好意思,我们改时间了就完事了也是不能接受的。


让我决定不追究的原因有两点:
1.毕竟就是50块钱的是,平时我上班也挺忙,没时间和他们讨论就这个50块钱的事,退钱就退钱吧,我就是个传统的中国人,如果他们以后有更好的团购能造福大家,我损失的50不也值得了么。

2。主要是第二点,我自己本身也是面对客户的,我明白做这份工作又多不容易,多辛苦。客服小妹一个劲的道歉,然后说她的什么的不好意思啊,对不起啊,我就想到我以前有一个蛮不讲理的客户,我是多么的难过的事,哎,算了,我也愿意体谅大家的辛苦,他们说不是有意的我很愿意相信。
 
我的洗衣店,在淡季做过团购,打五折。
五折不赚钱,但是也不赔钱,因为团购的衣物,我自己打理,不让雇员经手。

淡季生意不忙,房费仍然要照付,卖团购,可以吸引一些新客源,通过自己的热诚服务,使得其中一些客人留下來,长远看,还是有创造效益的。

HELEN, 啥时候是你的淡季,我有条鸭绒被要洗。
 
同被坑过的来报到了。
去年底,团购了2张同一家西餐厅的券 ,想和儿子一起享用的。
等我在有效期内去用餐(那家餐厅超级难找,转了好几圈才找到)出示给服务员,居然被告知已经有人用过了。
怎么可能吗?!团购券在我手里,我也没有DOWN过电子的手机也从没丢过,一直在我手里。
我立刻就致电温团网客服,电话里说的好好的,调查好给我回音。然后,杳无音讯。后,我在新浪微博里@过他们的客服,又是答应给回复,再次杳无音讯。
后来,我还发过一次电邮,上述情况再次发生,他们就是死活不再鸟你了,你就自认倒霉吧。
事不过三,我再也不去纠缠他们了,但也不会再去买他们的券了。就当50刀买了教训呗。

通过这事,我发现温团网超级垃圾,根本没有相应的IT系统支持团购券的兑换,完全依赖手工台账的。BUG太多了!
奉劝广大消费者千万别上当了。
 
以后团购真的要很小心的买。

上个月我在socialshopper看到一个deal,$38 两人的8 course 海鲜套餐,泰式餐馆,照片很漂亮,然后在yelp看了一下评分还不错,就买了。
买完之后我想继续看看这个餐馆怎么样,就Google了一下,然后搜到一个人的博客,里面有照片,8course就是非常小的盘子,也没有团购网上的图片好看。博主说味道也不怎么样。
然后我又回去看yelp的评论,有很多打五分的,说味道很好,服务也好。
但是还有一条说 ,是买了团购去吃的,deal上面要你打电话预约,然后店员问是不是用socialshopper的deal,然后去了感觉就没那么好。看来,团购顾客去的时候,餐馆就不会那么认真的做你的饭。

然后我就马上给客服发邮件,第二天客服回复说给我退了,并让我下次记得读团购的条约。
还好这个公司不错。但是以后真的要长脑子,先去完全研究好了,这个餐馆到底怎么样。http://www.yelp.ca 推荐在这个网上查评价。

然后那些买商品,手表,珠宝什么的,实在不靠谱,照片拍的挺好看,买来了一看,跟ebay上免邮费超级便宜的一样。
 

Helen钱

温哥华劳工
昨晚,看到downtown的富山日本料理在做团购,恰好打算星期天去逛太平洋中心,于是就买了四张团购优惠券。
不料,去了点完吃的,服务员说我的优惠券通不过认证。我当时没有感觉太意外,因为我昨天晚上下单,今天又不是工作日,于是坐在那里静候。

可是,过了十五分钟,还是没动静,我只好去前台找,告诉他们我有团购网的业务电话,如果他们要联系的话,我可以打给他。downtown日餐很多,如果不行,请早点告诉我,我换一家去吃,回头找团购网退钱就是。

这下,他们很快回应说OK.

整个过程,只是觉得运气不太好,不知哪一个环节又出了问题,但没有想过是被骗。
 
顺便再说一句,这家日餐,除了寿司不太好吃外,其他的还行。

列支文的同学们吃仁和就好。
昨晚,看到downtown的富山日本料理在做团购,恰好打算星期天去逛太平洋中心,于是就买了四张团购优惠券。
不料,去了点完吃的,服务员说我的优惠券通不过认证。我当时没有感觉太意外,因为我昨天晚上下单,今天又不是工作日,于是坐在那里静候。

可是,过了十五分钟,还是没动静,我只好去前台找,告诉他们我有团购网的业务电话,如果他们要联系的话,我可以打给他。downtown日餐很多,如果不行,请早点告诉我,我换一家去吃,回头找团购网退钱就是。

这下,他们很快回应说OK.

整个过程,只是觉得运气不太好,不知哪一个环节又出了问题,但没有想过是被骗。

这一些店的位置都太偏,并且那个寿司团购出了很久,意大利菜那个团购出完后居然修改了有效时间并且对已经已经去吃过饭的没有赔偿这是明显不对的
 

Helen钱

温哥华劳工
这一些店的位置都太偏,并且那个寿司团购出了很久,意大利菜那个团购出完后居然修改了有效时间并且对已经已经去吃过饭的没有赔偿这是明显不对的
这个店离天车站步行也就三五分钟,还算好找。
我昨天买,今天却无法认证,也一定是团购网的问题。如果我今天也未能享受到团购价,我也一定会找他们投诉的。我昨天回帖,是看有网友说团购网是骗子,我才跟的贴。我一直认同他们做的不够,有责任,应该承认错误,承担责任。
 
我是前一段时间才知道有这个网站的。我是在这个网站定了几次中餐馆推销的团购餐,团购的价格确实合理多了。还可以,还好没遇到您说的这烦心事。我非常理解您的心情。自从知道有这麽一个中文的团购网站后,我每天都会上一下这个网站看有啥新的餐馆团购消息。可最近他们的网站一直关闭着。我想不明白为啥网站一直关闭着,是不是里面的IT技术大牛辞职了?可以先开着,等到新的网页等建好后就再启用新网页等。据说他们的公司是今天加入到一个啥新公司里。可是我刚才还是打不开他们的网站。
 
留爪,关心一下这边的团购。。。。
 
我的洗衣店,在淡季做过团购,打五折。
五折不赚钱,但是也不赔钱,因为团购的衣物,我自己打理,不让雇员经手。

淡季生意不忙,房费仍然要照付,卖团购,可以吸引一些新客源,通过自己的热诚服务,使得其中一些客人留下來,长远看,还是有创造效益的。
请问你最近有做团购吗?
 

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