父母团聚转香港的补料和体检后有进一步消息吗?

我的也是转香港已经近3个月,无任何消息。
我的是 6月底就转香港,5个月过去了毫无音信。没有收到任何回复, 无体检表。 不知香港是不是丢失我妈妈的案子了?我应该怎摸办?打电话?还是发查询电子邮件?
我打电话 Tel: (852) 3719-4700, 可是没有人接。
应该写电子邮件查询吗: E-mail: hkong@international.gc.ca
谢谢!
-------
(我妈妈2014年1月6日申请父母移民;
2016年6月27日担保通过,案子转香港;
2016年11月20日, 5个月过去了,还是在处理中“ In Process” ,政府网站查询妈妈的申请状态还是在处理中“ In Process” 。)
 
我的是 6月底就转香港,5个月过去了毫无音信。没有收到任何回复, 无体检表。 不知香港是不是丢失我妈妈的案子了?我应该怎摸办?打电话?还是发查询电子邮件?
我打电话 Tel: (852) 3719-4700, 可是没有人接。
应该写电子邮件查询吗: E-mail: hkong@international.gc.ca
谢谢!
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(我妈妈2014年1月6日申请父母移民;
2016年6月27日担保通过,案子转香港;
2016年11月20日, 5个月过去了,还是在处理中“ In Process” ,政府网站查询妈妈的申请状态还是在处理中“ In Process” 。)
你是魁省的还是联邦的?
 
我的是 6月底就转香港,5个月过去了毫无音信。没有收到任何回复, 无体检表。 不知香港是不是丢失我妈妈的案子了?我应该怎摸办?打电话?还是发查询电子邮件?
我打电话 Tel: (852) 3719-4700, 可是没有人接。
应该写电子邮件查询吗: E-mail: hkong@international.gc.ca
谢谢!
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(我妈妈2014年1月6日申请父母移民;
2016年6月27日担保通过,案子转香港;
2016年11月20日, 5个月过去了,还是在处理中“ In Process” ,政府网站查询妈妈的申请状态还是在处理中“ In Process” 。)
不是这个email
 

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