远离CIBC，见过的最不负责任的银行，没有之一

[juzipi]

我倒感觉CIBC挺好的，BMO对客户好像无所谓，爱来不来，另外可能还是要看客户经理怎么样

 

[Snowman]

除了之前拿了他300，并且现在已经关户外，目前没有什么交集

 

[trwetwetwet]

天下乌鸦

 

[cazemodo]

用了CIBC6年了，第一张信用卡，投资账户，房贷都在里面，一直还不错

除了一次往我账户里疯狂打钱，最后当然拿回去了之外，没什么特别让我不高兴的事，LOL哈哈

 

[iloveiwc]

我姐买了房子搬家都快5年了，RBC 还寄信给旧地址，打电话没用，去柜台办理地址变更一律没用，他们打死也不给新地址寄信。

 

[amyoyo]

每家银行都有一大堆人吐槽，习惯了就好

 

[jelimybear]

如题。对这家银行彻底绝望了。太差了。

一定要盯着把每个帐户的mailing address改变了，不只是你基本档案里的地址。

 

[xxddpp]

CIBC 服务还是不错的

 

[nick78]

我姐买了房子搬家都快5年了，RBC 还寄信给旧地址，打电话没用，去柜台办理地址变更一律没用，他们打死也不给新地址寄信。

可以开通RBC网上银行，只要在网上银行自己改地址就行了。

 

[majorshenzhen]

我刚写了一个complaint邮件，投诉call center的高级经理。24小时内，就回复了，反问我是不是cibc的客户，并给一个号码让我立即打过去，等等。我非常生气，我说：我的邮件是投诉，投诉的理由非常清楚。我已经非常讨厌和cibc打任何电话，写任何邮件。如果让我打电话，仅仅是核对我的信息，不是解决我在投诉中的问题，我有权拒绝。但你作为cibc雇员，却没有权力拒绝我的问题，因为我的合法的cibc客户。我让她不解决问题，就把我的投诉升级，转给高级管理层。

没过多久，就有收到的回复。一个劲道歉，说上个邮件是机器回复的。并把我的问题处理方法一步步写了出来。我发现，和她们打交道，你必须硬气！和她们讲礼貌没有任何意义。