便利店蹲店业务考察报告

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报纸法语原文链接

为了省钱,老板把店内的温度调低到12度,每5分钟就要服务一位客人,这样的日子挺难熬。

1月底,某魁瓜报纸记者在蒙特利尔Masson街上名为Marché Pelletier的便利店(地址1912 Rue Masson, Montréal, QC H2H 1A3)考察生意,以便更好地了解中国便利店老板的日常生活。现翻译如下向各位汇报。

早上8点:记者到达便利店。 业主严世已经和一家啤酒供应商的送货员在地窖里忙活开了。 送货员让·贝特朗(Jean Bertrand)跟记者说,中国便利店的老板们很不错。 他们一般都不会法语,但他们听得懂“免费”和“赠品”这两个词!

与此同时,老板娘张新梅也在收银台忙活着。 在上午8点到10点之间,只有6个客人光临,此外还有6个外卖的客人。 “早晨,我们的供应商是我们最忠实的客户!”她开玩笑说。
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上午8:30:严世上周辞退了他的最后一位送货员。三年前他还有三名送货员。 随着销售的持续下滑,他亏损了。 跟我说完这些,他就离开了店铺几分钟,把一杯咖啡奶油送到旁边的一位老太太家。人行道被积雪覆盖,老太太懒得出门。
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上午9:15:牛奶供应商的送货员来了。 “原来送牛奶的是他的爸爸。 他们人挺好的,”新梅说。 “你爸爸怎么样?”她问。 “他在1月11日去世了。 结肠癌。 没得救了。”年轻人礼貌地回答。 大家都很难受,就好像一个好邻居死了一样。
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9:30:习惯了店里的温度后,我终于脱下了外套,但几分钟后我又穿上了。 我看了一眼温度控制器,显示着室内温度12℃。仅在店里停留几秒钟的客人们是感觉不到老板的严格的节能措施的。 严世告诉我说,他每年要支付大约1500加元的取暖费,此外为了便利店里的几个冰柜还要支付8000加元的电费。
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上午10:45:我们今天第一次看到便利店里停留了不止一位顾客。
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上午11点:一个拿着满是刮刮乐信封的送货员来了。 “我们所有的供应商都在裁员,即使是彩票公司。 他们不雇佣业务代表了。“我们必须自己来订货”,新梅愤愤地说。
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上午11:30:刮刮乐、香烟、6/49、香烟、刮刮乐、香烟;我急着早点儿结束今天的蹲店工作。 这日子真难熬啊。

我问新梅她喜欢便利店生意的哪个方面。 “啥都不喜欢”,她本能地回答,然后她就改口了,说喜欢这个生意的稳定性。

尽管今天客人数量不多,老板严世并没有闲着。 他刚刚给货架和冰柜都补好了货。
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下午12:30 pm:老客人Colette Duval来买报纸和彩票。 “老板人很好。 而且他们工作很努力。 他们应该得到他们所拥有的。 无论如何,我们魁北克人可不愿意一天工作这么长时间,”她说。
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下午1:45 pm:Lorraine Dagenais是当天62位买啤酒的客人中的第一位。 “这不是给我自己买的,”她说。 她也很喜欢中国老板。“我希望他们能长期干下去。”
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14时30分:今天我第一次派上了用场。 新梅刚刚收到消防部门的一封信,说灭火器不合规定。 我向她解释了一下政府要求她怎么整改。 然后我们开始练习法语。 新梅试着说法语里的“灭火器”这个词,对她来说还是相当有挑战性的。严世的法语比他妻子更差,他甚至连试着发音都不愿意,但我们玩得很开心。
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15时:他们的员工张伟华来接替他们看店。 直不久前他们还有两个雇员,但现在只能给一个人开出工资了。 不久前,便利店每周能销售100条香烟。 严世说,香烟价格上涨导致每周销量下降到了60条。 这对夫妇通过延长自己的看店时间来消化这个损失。 如果你觉得他们下午3点下班还挺早的,但你要知道,他们可是一周工作七天。 新梅和严世走了。
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下午3:15 :金拉布罗斯来买酒。除了这一次,这一天她还又来了两次。 白天还有另一个客户竟然来了四次。 “我喜欢中国便利店老板”, 她说,“我们真的很幸运能把他们留在我们旁边。”我表示非常赞同,因为过去的15年间,35%的便利店都已经倒闭了。
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16h:开始忙起来了。 便利店全天的业务的三分之一是在下午四点至七点之间完成的。 在这三个小时内,啤酒的销量很大。 即使这一天还是个星期一。

69岁的Rachel Labelle看到伟华在上班非常高兴。“店主真的一点儿法语都不会。 我还知道有的客人就是因为其他店主说法语,宁愿跑个远路去购物。 我认为这有点儿过了。”

伟华说:“我通过读报提高法语。 我不知道这个客人说的是真的还是只想让我高兴。”
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下午4:45:资格最老的客人来了。 现年75岁的伊冯•奥格(Yvon Auger)已经在便利店对门住了50年了。 “真幸运有中国人来接手便利店。 魁北克人太懒了,根本干不了这一行,”他说。
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18点:从这个时候开始,“彩票+香烟”的销售黄金组合变成了“啤酒+香烟”。 有些客人甚至把便利店当成了超市。 牛奶、意大利面、鸡蛋、番茄酱…… 晚餐和第二天的早餐都够了。
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晚上10点15分:最后的一位客人来了,他买了不少啤酒。 他还和一些常客聊起了家常。 他们中的一个说:“这个店关门以后,我还要去加油站旁边的那家便利店再喝一杯咖啡。”
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23时:终于下班了! 奇怪的是,我15个小时啥都没干,但却感到很累。在12摄氏度的室温下,我的手指都冻得麻木了。 对于严世和张新梅来说,每年365天,一周7天,每天都是这样的。
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总结:

魁北克人通常认为便利店是助长不良习气的小生意。 我们无法否认这一点,因为58%的销售额都是通过啤酒、香烟和彩票达成的。

啤酒:42瓶

香烟:43盒

彩票:21张

牛奶:12袋

交通卡:12张

其他:67次交易

在这个寒冷的星期一,有182名顾客在开业的15个小时内光临了便利店。平均每小时有12个客户,或者说是每五分钟一个客户。你觉得开便利店很麻烦而且不赚钱?没错,仔细一算,大多数的便利店主的每小时利润仅相当于最低工资。

8 时: 4人

9 时: 2人

10 时: 13人

11 时: 13人

12 时: 10人

13 时: 10人

14 时: 10人

15 时: 14人

16 时: 19人

17 时: 22人

18 时: 19人

19 时: 12人

20 时: 11人

21 时: 10人

22 时: 13人
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不知楼主为什么看不起做杂货店的同胞?
比来比去有意思吗?
新移民不易,请善待自己的同胞。
你这话诧异了 没看出任何楼主看不起杂货店主的意思 楼主只是转了一篇当地报纸的文章
而你 又给提升到善待同胞上去了 很有趣的心思啊 挑事也不带这样的。
如果你觉得干杂货店是个好选择 去干就是了 就事论事。在这地方 行行出状元 没什么看不起看得起 提这个就显得自己有点太中国式思维了。
 

逸康

知名园友
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没记错的话,这家店我干过一天。一个朋友那时候是老板,非要我去干。5点干到11点,给了20刀。因为我不会,只能扫码包装。所以给学徒工资。半夜12点才回家。然后我就玩失踪,再没回去过。
6个小时给20,快成义工了,你确定是朋友?加国果然是个重新定义友谊的地方,不管新朋还是旧友。
 
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看完了,觉得开杂货店真不错。因为还有一些用度可以从店里面出,还有一些现金可以不入账,还有一些免税项可以抵扣。完全没有贬低的意思,因为接触的大多都是西人的同事朋友,对于现金漏税的问题,基本态度过关了就是佔便宜,如果被抓住了那就是运气不好倒霉,就跟在路上开车一样超速是普遍情况,被抓超速就是运气不好,倒霉。
 
最后编辑: 2018-02-07
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以前便利店是魁北克文化和社区生活的一部分,社区的大大小小的新闻都是从便利店听来的,左邻右舍在便利店聊天碰头。现在,国人不会说法语,可惜了。
Parlez vous Francais?

我看一点儿也不可惜,华人的杂货店已经成为魁北克文化的一部分
 
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当便利店老板是中国移民的无奈选择,看起来收入不错,但是一年没有休息日,每天工作10小时以上,平均时薪就很少了。不过如果没语言,没技术,这是相对比较好的工作了,起码比最低工资的累脖工强。
 
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以前便利店是魁北克文化和社区生活的一部分,社区的大大小小的新闻都是从便利店听来的,左邻右舍在便利店聊天碰头。现在,国人不会说法语,可惜了。
Parlez vous Francais?
是的。
由于冬季严寒,很多魁省dépanneur其实是供销社而不是便利店。
 

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