周日,给VISA公司付帐,发现7月16日有一笔260。60加币的快递费,我什么也没寄,怎么有这笔帐,我的第一反应是卡被盗用了,立马给VISA卡公司打电话,把卡封了换卡,,他们了解情况后说去调查帮助追查退款,我静下来想想,FEDEX是个大公司,它盗卡可能性应该不大,我就给FEDEX打电话,他们告诉我流程用邮件已发送我,,我查看邮件,12号告知TRACKING NUMBER 我用这个号查看,这个货是从美国DURHAM 寄往SUINT Albans,VI 13号有个老外已签收,我告诉他们,我人在加拿大,(疫情我去不了美国)怎么从美国寄快递,这是没有的事,,他们说去查,又告诉我,他们弄错了,会把钱退给我,我又问,卡在我手里,我没有付款,你们怎么把我的钱划出去了,,他说,是我在他们那有记录。我有几个问题不明白,请教大家:1,那个寄货的人寄东西,没有付费?FEDEX就从有记录的人帐上划钱?2,刚我查了帐,款没有退回,我又打电话问,他们转给退款的部门,告诉说要我耐心等等,他们处理要2-3天,从美国退回要3-5个工作日才能到帐,可能要到下周,不知道是不是忽悠我的,我就奇怪,我的地址是加拿大,卡也是加拿大,他们真没长眼?他们怎么从这么多有记录人中选我付款?3,以后怎么避免这种事发生?常常换卡号?