[评论]华裔乘客遭暴力赶下美联航飞机 现场尖叫一片

刚听新闻,许多人取消己订的美联航机票,美联航股价大跌百分之四。可以用经济解决的事情,非要用暴力解决,只顾自己公司利益最大化,不管乘客的权益,现在市场已经对航空公司的行为作出回应了。
此事件属于美联航空的公关灾难,已经登上鸟不止一个米国脱口秀节目,已成整个社会关注热点。
 
那也要具体情况具体分析。我以前坐UA,转机回蒙特利尔的时候,每次都在美国遇到超售,需要乘客自愿签转给500代金券的事情,但是我一次也没去申请过,因为我刚坐完10几个小时的长途飞机,就想着快一点回家睡觉,为什么不可以呢?如果你当天没什么事,早一点回去晚一点回去无所谓,那你愿意改签是你的主张。但不代表别人不愿意改就是不应该。
大城市间的航班很多,如温哥华多伦多之间有时一小时内有2班,改签费不了多少时间,关键此次航班是个小飞机,又是晚上,给钱乘客也不下机。无论什么原因,客人是无辜的,反对航空公司和警察的野蛮和暴力,看来短时间内UA的取消量是会很多的,要砸牌子几分钟的视频即可做到,想要恢复形象可要好几年的努力。
 

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