前几年暑假回国探亲,归程都在8月30号左右,坐的是东航,次次都超售。到大厅就能听见广播说机票超售,如果有自动转下班飞机的旅客一人补助现金2500人民币。我们通常都是3个人,能得7500,在上海也能好吃好住的,差点动心。不过一想这边接机什么都约好了,不想再折腾,最后都作罢了。每次东航都妥善解决了,并没有强制乘客不许乘机的暴行。这两年坐的是国航,还没遇上过超售。美国的航班坐过很多次,也没遇上。对于不赶时间的人来说,说实话,改签也不是什么大事情,如果还有优厚的补偿,何乐不为?
刚看了那段视频,在老伯被拖出座位的时候简直是粗暴至极,看那些有幸继续留在机上的乘客也在大声为他抱不平,太没人性了,那么对待一个买了票合法登机的客人,医生颜面扫地。
一直以来我都有退一步海阔天空的想法,但如果这次毫无尊严拖的是我的家人,我会秒变泼妇,哪怕是赔上我的性命。
如果我是决定要走已经登机的乘客,最后被颐指气使地勒令下飞机,我也会拒绝,因为他们高高在上的态度实在令人生气。这次事件航空公司错就错在不把它的顾客当回事,它以为它是谁?股票跌死,客源流失,咎由自取!活该!