ENMAX电费大涨?还是说我被黑了?有图分析

今天账单收到吓一跳,我平时每月稳定用电在200-400kwh之间,上个月读的也是400kwh左右,结果这单直接把我上个月交的电费75.95给算成CREDIT了,然后把两个月一起读表1400多kwh!平均下来一个月就是700多kwh(图形表显示),我费率应该是锁定的,这是改不了费率而在用电量上做手脚么??细思极恐啊!
 

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看不懂,没有context,首先也不明白为什么有credit给你,没头没尾的事,你应该打enmax的客服问
乍看也没问题啊,上面一二月份至少给你75.95的credit,下面一到三月两个月的,总收费应该减了credit后按两个月算也应该合理范围内.
 
看不懂,没有context,首先也不明白为什么有credit给你,没头没尾的事,你应该打enmax的客服问
乍看也没问题啊,上面一二月份至少给你75.95的credit,下面一到三月两个月的,总收费应该减了credit后按两个月算也应该合理范围内.
这单正常应该是读表2至3月份的数据,结果读了1至3月份的两个月数据,给了我75.95credit,然后再收了一遍,等于没给!
重点是2至3月份的用电量是1413-425=988!
 
找上个月的单子看,是不是估计的读数
上个月单子显示425度电,早就付了,结果这个月上来就把上个月的cancel掉了,弄了个什么CREDIT,然后把这两个月再搞成一起读数收钱,等于没给CREDIT,非常狡猾的篡改门!
算下来如果上个月读数正确,这个月就是988度电,黑得太明显了,所以我感觉是做了手脚!真是诚信扫地!明天强攻客服了!
 

calgarvan

知名网友
你的账单上面写的, 是fixed 三年的 floating rate。 你可以看他们的官网。 本次单价是 0.0659. 每次可能不一样。但是 0.068 好像是封顶价。 现在电费很高, 所以你本次接近封顶价了。

你看看前面几个月的, 单价是不是0.0659。

读数我就不清楚了。
 
你的账单上面写的, 是fixed 三年的 floating rate。 你可以看他们的官网。 本次单价是 0.0659. 每次可能不一样。但是 0.068 好像是封顶价。 现在电费很高, 所以你本次接近封顶价了。

你看看前面几个月的, 单价是不是0.0659。

读数我就不清楚了。

嗯,我每个月都是0.0659. 不知道fixed三年还能floating啊?不过如果封顶0.068那也无关痛痒。
刚打完客服,那货支支吾吾明显心虚了!说什么上个月的账单是估读的,所以这次2个月连续算一次(2个月共计1413度电),结果我早上自己去读了一下表,到今天3个月多了才1244度!就是说这次账单也是估的,而且还是大估特估了!哎,明显是套路啊,真是诚信扫地!
 
上个月单子显示425度电,早就付了,结果这个月上来就把上个月的cancel掉了,弄了个什么CREDIT,然后把这两个月再搞成一起读数收钱,等于没给CREDIT,非常狡猾的篡改门!
算下来如果上个月读数正确,这个月就是988度电,黑得太明显了,所以我感觉是做了手脚!真是诚信扫地!明天强攻客服了!
上个月没上门查表,425度电是估算的。你交了75块多。1413才是两个月的正确度数,计算价格后减掉你估算付的75块credit。
 
嗯,我每个月都是0.0659. 不知道fixed三年还能floating啊?不过如果封顶0.068那也无关痛痒。
刚打完客服,那货支支吾吾明显心虚了!说什么上个月的账单是估读的,所以这次2个月连续算一次(2个月共计1413度电),结果我早上自己去读了一下表,到今天3个月多了才1244度!就是说这次账单也是估的,而且还是大估特估了!哎,明显是套路啊,真是诚信扫地!
如果这次也是预估,等到真正查表那个月就会大幅下降。冬天天气不好经常不上门的。
 
如果这次也是预估,等到真正查表那个月就会大幅下降。冬天天气不好经常不上门的。
哦,看来我还是孤陋寡闻了,关键是如果连续几个月都是预估的,真正查表后能否会正确更正给credit令人怀疑!因为这次就是例子,客服说上次是预估的,所以这次做出了更正!可这次本身也是预估的,怎能用预估去更正预估?应该真正查表后再更正嘛!而且这次预估下手非常狠,完全和以往数据不符,要是我不检查,那不是每月一直要为预估买单?
 
我家也是数字变化很大,估计是估的吧
 
哦,看来我还是孤陋寡闻了,关键是如果连续几个月都是预估的,真正查表后能否会正确更正给credit令人怀疑!因为这次就是例子,客服说上次是预估的,所以这次做出了更正!可这次本身也是预估的,怎能用预估去更正预估?应该真正查表后再更正嘛!而且这次预估下手非常狠,完全和以往数据不符,要是我不检查,那不是每月一直要为预估买单?
因为客服也不知道哪次是预估,他只是根据目前的账单猜上次是预估,这次是上门。你就多等几个月,夏天肯定会有上门的时候。我家账单也试过一个月收两次,或者一个月免单的。看全年平均数。
 

calgarvan

知名网友
嗯,我每个月都是0.0659. 不知道fixed三年还能floating啊?不过如果封顶0.068那也无关痛痒。
刚打完客服,那货支支吾吾明显心虚了!说什么上个月的账单是估读的,所以这次2个月连续算一次(2个月共计1413度电),结果我早上自己去读了一下表,到今天3个月多了才1244度!就是说这次账单也是估的,而且还是大估特估了!哎,明显是套路啊,真是诚信扫地!

如果你的不是floating的话, 那么你可以选择别的fixed rate。。。。。。 现在都是0.05xxxxx 的价格。。。enmax 可以随时换的。
 
如果你的不是floating的话, 那么你可以选择别的fixed rate。。。。。。 现在都是0.05xxxxx 的价格。。。enmax 可以随时换的。
嗯,一直都没发现,现在都是0.05xx了,被坑得麻木了,所以这次惨遭重手,但已经不重要了,战斗已经结束,果断换服务商,还能拿到更好的费率!
 
不知道你们那里,但是我们这里的电费单,在读数后面会有一列说明:“估计/真实”。一般估计的单子不用太认真,如果下月还是估计也没关系,到出“真实”的那张,前面的都会被修正的。
 
不知道你们那里,但是我们这里的电费单,在读数后面会有一列说明:“估计/真实”。一般估计的单子不用太认真,如果下月还是估计也没关系,到出“真实”的那张,前面的都会被修正的。
我的账单没有说明估计/真实,也就是说它可以自说自话,比如这次,它说是修正,结果被我怼回去了,我自己读的和他修正的差一大截,所谓的修正也是估计的!我又看了一下过去一年的账单,几乎从来没被修正过,它敢保证每次都是真实的?
 

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