保险公司不理赔- 垃圾公司：JF Insurance Agency Group Inc

[阿吾]

按照大家的说法去投诉，看看有没有机会。

但是，不要这样想：
“两位老人一年半的保险费用加起来也有 8000-9000千了，但是出现问题要求理赔大约4000千保险公司是各种借口。早知道我不买保险也就现在出4千的医疗费，买了保险现在在这块的问题就变成1万3左右了。想想都觉得郁闷。”

要这么想：
就是损失4000而已，因为保险总是要买的；
但是，这件事让你及时更换了保险公司，避免了以后的问题。

也许这家保费比较便宜，所以损失也许小于4000
不过投诉还是可以试一试的，我个人感觉他们既然做了这个，估计已经准备后手了

 

[sofia]

貌似天涯回复了这个帖子
有人能看到他的发言吗？

 

[sabre的马甲]

貌似天涯回复了这个帖子
有人能看到他的发言吗？

我看不到

 

[lyoo]

按照大家的说法去投诉，看看有没有机会。

但是，不要这样想：
“两位老人一年半的保险费用加起来也有 8000-9000千了，但是出现问题要求理赔大约4000千保险公司是各种借口。早知道我不买保险也就现在出4千的医疗费，买了保险现在在这块的问题就变成1万3左右了。想想都觉得郁闷。”

要这么想：
就是损失4000而已，因为保险总是要买的；
但是，这件事让你及时更换了保险公司，避免了以后的问题。

是的，换一个角度思考感觉又不一样

 

[lyoo]

貌似天涯回复了这个帖子
有人能看到他的发言吗？

我也没有看见

 

[youyouzouzou]

JF Insurance Agency Group Inc, 在Google Review. 写评论，可以用英语和其他语言如中文。

 

[sofia]

缺失的17楼应该是天涯回的帖子
可惜谁也看不见

 

[lyoo]

跟进一点点：

一个比较懂保险的朋友打电话到这家保险公司，按照general question 来咨询的，描述了我家的情况得到的答复是可以理赔。但是当我打电话时，前台要policy number就会直接把我的电话转到处理我的case的的人那里，我们之间的对话大概这样的：
她：不可以理赔因为这个保险是emergency
我：对啊一个半月前只是不舒服还达不到 emergency，所以后面眼睛出血了emergency了才去看的。
她：但是你这个情况是1.5个月前就有了
我： 是啊你不是说emergency才可以吗，我只是一点点不舒服我没有必要看，又不是emergency
她：但是你1.5个月前就不舒服了所以也不能理赔.....





心累，不去处理吧又觉得憋屈。

 

[lyoo]

买保险本身就是以防万一

假如需要一个阑尾炎手术，手术时我给医生说大概一个月前有过一次疼痛，这个保险公司就拒绝理赔说你一个月前就觉得过疼痛， 真是越想越觉得这就是名副其实的坑。

 

[lyoo]

缺失的17楼应该是天涯回的帖子
可惜谁也看不见

我看不见的，如果你觉得有什么问题也可以代理他发的

 

[荣耀]

找了，他应该对这些公司的这些坑门清，实话实说是想帮助的但是也爱莫能助吧。

只是后来我对他每次renew开新的合同提出质疑，他表现的振振有词说保险公司都是这样的，结果我不得不把朋友的renew的保险单截屏给他，他才开始松口不得不承认他代理的就是一个垃圾公司。

老人一个半月前眼睛不舒服的信息是谁提供给保险公司的？

如果是医生，是不是可以说信息录入错误，老人说1.5个星期前

 

[lyoo]

老人一个半月前眼睛不舒服的信息是谁提供给保险公司的？

如果是医生，是不是可以说信息录入错误，老人说1.5个星期前

是医生写的报告，老人也确实这样说过...

 

[foreverjia]

我个人的理解和建议：
1. 理赔不理赔跟你交费多少没有关系，如果符合policy，哪怕只交1000保费，赔10w该赔也要赔。
2. 从你的描述看，我觉得有一定的争议的地方，但是我觉得如果有不清晰的地方，监管也好法律也好应该站在弱势方，也就是消费者这边。所以我支持你索赔。
3. 所有理赔申请尽量用email和英文沟通，有书面记录；同时如果收到的claim deny，要明确告诉他们你不满意，你需要他们内部escalate, 如果内部还不能解决和让人信服，你一点会complain 到regulator的，必须让他们知道这一点。
4.希望第3步能解决，如果没有解决，必须complain 到regulator.

 

[明珠]

最好不要打电话，写邮件把情况描述清楚留下证据，看看他们怎么回答

 

[AZURR]

按照大家的说法去投诉，看看有没有机会。

但是，不要这样想：
“两位老人一年半的保险费用加起来也有 8000-9000千了，但是出现问题要求理赔大约4000千保险公司是各种借口。早知道我不买保险也就现在出4千的医疗费，买了保险现在在这块的问题就变成1万3左右了。想想都觉得郁闷。”

要这么想：
就是损失4000而已，因为保险总是要买的；
但是，这件事让你及时更换了保险公司，避免了以后的问题。

也让我跟着更换保险公司，社会效益大大的。

 

[meg2010]

老人有多大年纪？
其实我觉得不一定是佣金的问题。保险经纪都会代理很多家的保险。有的保险公司对上了年纪的被保人都会有健康问卷，根据吃药和身体状况，保费会上调。购买保险的程序也会复杂一些。JF的承保资格相对比较简单明了。

 

[sofia]

我看不见的，如果你觉得有什么问题也可以代理他发的

我也看不见
就是那时候看见有他回复
但看不见帖子

就像这样
sofia 那里显示的是天涯
但打开却看不见内容

 

[甲马]

我对比了一下朋友给父母买的保险，他们的保险经纪就比较实在，续买的保险都是同一个保险单号。而我家续一次就给一个新的，这样埋了很大的坑。

对比之后我现在有点觉得被保险经纪和保险公司坑了的感觉，不知道有没有相关的仲裁机构。感觉complain对这种小公司没有什么作用

续保，应该是同一个保单号码。
新号码，是一个新保单。
对于卖保险的经纪，新保单抽佣最多，后面续费，抽佣就少多了。
或者可以猜测:那个卖保险的经纪坑你了。

 

[甲马]

根据保险合同，之前某一特定时间段内出现的病症不予理赔，应该是合同上有写明。

 

[AZURR]

根据保险合同，之前某一特定时间段内出现的病症不予理赔，应该是合同上有写明。

写的东西多了。卖保险的逐项询问，要求客户逐项签字了吗？
我买自己的保险时，大公司很规范，专门派人上家里体检评估和抽血，化验结果出来后才批准保单。听经纪讲，同时申购的有好几个被拒了，人家觉得你风险高，不敢跟你赌。我看他们这么谨慎，也由衷地希望他们能够赌赢，我输得心服口服。