懒人的多伦多电话报告

[shanghailotus]

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虽然懒人声望很高，我还是又加了一点点，喜欢懒人哦。

 

[又见飞刀]

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虽然懒人声望很高，我还是又加了一点点，喜欢懒人哦。

Watch out for tonight's Jack-o-Lantern.

 

[qdwangpu]

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前人栽树，后人乘凉。饮得甘泉水，勿忘撅井人。顶

 

[xwgaocn]

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楼主写的够详细, 够专业, 够实用. 可是对于我们非专业人事看到后面还是有点乱. 故而问个简单的问题, 如果让楼主现在选择的, 会采用什么样的方式, 选择什么公司的服务. 请赐教!

 

[胡不归]

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看来懒人藤子一点不懒！

俺刚要说这句话，就被天涯书记说出来了

俺也刚要说这句话，结果被你们在两年前说出来了。

 

[胡不归]

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突然发觉我有问题，为了每个月省二三十块钱，花了这么多时间搞调查研究。而且写到现在，还没有告诉大家应该选择什么网络电话，怎么使用。
quote]

呵呵，Engineering本色啊

 

[胡不归]

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懒人的多伦多电话报告（五，终结篇）


说起硬件电话，很多人会想起Skype的USB电话机，长得象一个廉价的塑料手机，拖着一根USB线，不伦不类，而且还必须连着电脑使用。真正的网络电话应该是可以脱离电脑独立使用的，而Skype由于其技术限制，是永远离不开电脑的。

06年已经有Skype 手机(branded with Belkin)销售到大陆，通过WiFi->Internet打电话。只是Skype自己不争气，没有把它自己这个最大的Internet电话运营商的优势发挥出来。
楼主好文，有帮助。不过两年过去了，技术发展是很快的。建议楼主与时俱进一下？
不好意思，给楼主加码了。;-) 不过别人也很难写出这样水平的文章来。

 

[懒人]

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06年已经有Skype 手机(branded with Belkin)销售到大陆，通过WiFi->Internet打电话。只是Skype自己不争气，没有把它自己这个最大的Internet电话运营商的优势发挥出来。
楼主好文，有帮助。不过两年过去了，技术发展是很快的。建议楼主与时俱进一下？
不好意思，给楼主加码了。;-) 不过别人也很难写出这样水平的文章来。

已应要求写了更新版。不过也可能是终结版了。在

http://forum.iask.ca/showthread.php?t=144552

 

[bluewhite]

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非常实用，多谢

 

[懒人]

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把终结版在这里贴一下：


这是我两年前写的《懒人的多伦多电话报告》http://forum.iask.ca/showthread.php...我和电话公司打交道的心得。新版报告基本以老版本为线索，所以还没有读过老版本的建议去读一下。


固定电话（Landline）

两年来固定电话服务和价格变化很小，如果说有变化，一是Rogers Home Phone从2005年9月开始加收4.5刀的系统接入费（System Access Fee），二是电话公司促销力度加大，三是传统固定电话不断流失客户给手机和网络电话。

电话公司增加收费项目或提价并不是Rogers一个，所有公司都是说涨就涨，我们只能打电话给客户服务，争取推迟或减免一点，但最终还得就范，除非离开这家公司。

说到电话公司的促销，我目前拿到的是Rogers Home Phone半年免费，但要交系统接入费等附加费。好像两年前是没有这么大的促销力度的。Bell的促销好像没有这么长，三个月应该是有的。新客户是比较容易拿到这些促销优惠的，老客户需要找个理由。我是因为搬家，打电话去说要取消所有服务，他们就用促销优惠来劝我不要取消。各个公司都有客户挽留计划（Customer Retention Plan），只要打电话去说要取消，一般都能拿到优惠。当然多打两次才能拿到更好的优惠。我打了两次电话，拿到的优惠是：Home Phone半年免费，Internet一年八折。现在每个月只要交30多刀。

现在越来越多的电话用户使用网络电话（VoIP）取代传统的固定电话，用电话盒子接网络和电话机，使用起来和传统固定电话一样，所以Rogers和Bell的电话用户近两年流失很多。关于网络电话，我后文会详细说。

因为用户流失， Bell现在还允许一些公司租用他们的电话线路，提供其它公司品牌的传统固定电话服务，现在在51上经常看到的大通（Primus）和地铁上有广告的 Yak，就是这种情况。他们的价格相当有竞争力，但由于是租用Bell的线路，必须事先家里有一条Bell的电话线，所以比如适合从Bell转出去的用户。另外如果出现技术问题，解决起来比较费时间。不过40刀左右就能包括电话和上网，还是很好的选择。

手机

我两年前的研究发现Virgins Mobile的手机计划最好。但天下乌鸦一般黑，现在Virgins已经完全不是好的选择了。好像从今年年初开始，Virgins单方便把话费提高到每分钟0.3刀，和其它手机服务提供商基本持平，另一方面预付费有效期也大大缩短，15刀只能用一个半月，而不是以前的120天。

现在所有预付费手机话费都差不多，有效期也类似，如果电话打得不多，可以采用年缴100刀的方式获得一年的有效期，这样平均每月的支出在8刀左右，所有手机公司都支持这种缴费方式。

如果一定要找出当前最合算的手机预付费服务，应该算7－Eleven的。7－Eleven的SpeakOut服务租用的是Rogers的GSM网络，开通时只需一次买100刀的充值卡（有效期一年），除了得到一张SIM卡外，还能免费得到得到一个Nokia 1600的手机。这个手机是不锁定服务商的，所以可以随便插其它公司的SIM卡使用。

7－Eleven的话费也比其它家便宜，只有0.2刀一分钟。

详细信息，可以查信息很少的官方网站：

http://www.7-eleven.com/products/pro...d=1012&thumb=1

和信息很多的非官方网站：

http://www.speakoutwireless.ca/

另外Petro-Canada也出手机服务，20刀可以用180天，也是0.2刀一分钟，但手机一定要买。


顺便说两句手机月计划。我在上一份报告里说月计划不合算，后来发现电话公司在计时和许诺的优惠方面还经常克扣用户。我有很多朋友在签合同时说明有三个月 unlimited call，结果不到三个月就开始算钱。在合同结束前转预付费和换公司是不可能的，但你可以在一年后直接打客户服务电话要求转计划或降低月费。只要锲而不舍，还是有可能降低一些损失的。

网络电话

网络电话这两年发展很快，很多家庭用硬件网络电话取代了传统的固定电话。如果希望省钱，网络电话的确是个比较好的选择。现在市场上有很多用硬件的网络电话服务，可以取代传统固定电话，虽然价格千差万别，但本质是一样的，只要记住以下几点就可以大胆选择了：

1、所有网络电话的稳定性都不如传统固定电话，所以最好有手机做备用。不要相信推销人员的信誓旦旦，网络电话稳定性上的劣势是技术原因，目前不可能突破。这一点我在两年前的报告里已经详细解释了。
2、所有网络电话在兼容性上或多或少都有问题，比如用网络电话拨银行的电话自动服务，拨打某些地区的电话号码和发传真等。
3、出现故障时解决比较困难。一方面因为很多故障是因你的路由器和你的上网公司引起，另一方面网络电话公司本身并不控制很多技术资源，他们也无能为力。
4、网络电话公司财务状况大都很不好，倒闭是随时可能发生的事，所以最好不要签很长的合同和预付一年的费用。

在网络电话的选择上，我认为没有必要听信宣传买月费贵的，比如iTalkBB和Vonage，用5刀一个月的Vbuzzer就足够了。到Vbuzzer公司网站上自己注册个账户，然后找一个特约硬件提供商花30至60刀买个电话盒子就行了。这些特约硬件提供商其实都是个人业余做的小生意，都很可靠，而且会帮你把你的账户在盒子里设置好。

如果想从正规店买电话盒子，可以去Infonec，价格较低，而且都是没有锁的。但设置要你自己来。和两年前比，东西真便宜了很多。

这个就不错：
http://www.infonec.com/site/main.php...tail&id=235374

这个功能超强两年前买300刀，现在只70刀：

http://www.infonec.com/site/main.php...tail&id=235381


后记

由于近一年来换了两次工作，没有很多时间来关注电话，写得不免简单化一些，请大家包涵。

一些网友说，为了一个月节省几十刀，至于费这么大的力气去研究吗？有道理，但我是穷人，不想花冤枉钱，这样研究一下，一年能省下几百块钱，在网上告诉大家，大家都能省钱。另一方面，我的第一份工作和电话有关，了解电话技术和市场对工作非常有帮助。不过现在随着生活逐渐稳定下来，以及工作内容的改变，我的注意力已经转移，因此我的电话报告也就此收尾了。

非常感谢大家的关注和支持，如果有问题，随时可以问我。

 

[xuniangshen]

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非常好

 

[newlqand69]

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我想问个简单问题，7-eleven的speakout服务中语音信箱是收费的吗？怎么收费呢？

 

[Arthurjiang]

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感谢楼主！学习了~

送分

 

[zptcn]

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这是我两年前写的《懒人的多伦多电话报告》http://forum.iask.ca/showthread.php...我和电话公司打交道的心得。新版报告基本以老版本为线索，所以还没有读过老版本的建议去读一下。


固定电话（Landline）

两年来固定电话服务和价格变化很小，如果说有变化，一是Rogers Home Phone从2005年9月开始加收4.5刀的系统接入费（System Access Fee），二是电话公司促销力度加大，三是传统固定电话不断流失客户给手机和网络电话。

电话公司增加收费项目或提价并不是Rogers一个，所有公司都是说涨就涨，我们只能打电话给客户服务，争取推迟或减免一点，但最终还得就范，除非离开这家公司。

说到电话公司的促销，我目前拿到的是Rogers Home Phone半年免费，但要交系统接入费等附加费。好像两年前是没有这么大的促销力度的。Bell的促销好像没有这么长，三个月应该是有的。新客户是比较容易拿到这些促销优惠的，老客户需要找个理由。我是因为搬家，打电话去说要取消所有服务，他们就用促销优惠来劝我不要取消。各个公司都有客户挽留计划（Customer Retention Plan），只要打电话去说要取消，一般都能拿到优惠。当然多打两次才能拿到更好的优惠。我打了两次电话，拿到的优惠是：Home Phone半年免费，Internet一年八折。现在每个月只要交30多刀。

现在越来越多的电话用户使用网络电话（VoIP）取代传统的固定电话，用电话盒子接网络和电话机，使用起来和传统固定电话一样，所以Rogers和Bell的电话用户近两年流失很多。关于网络电话，我后文会详细说。

因为用户流失， Bell现在还允许一些公司租用他们的电话线路，提供其它公司品牌的传统固定电话服务，现在在51上经常看到的大通（Primus）和地铁上有广告的 Yak，就是这种情况。他们的价格相当有竞争力，但由于是租用Bell的线路，必须事先家里有一条Bell的电话线，所以比如适合从Bell转出去的用户。另外如果出现技术问题，解决起来比较费时间。不过40刀左右就能包括电话和上网，还是很好的选择。

手机

我两年前的研究发现Virgins Mobile的手机计划最好。但天下乌鸦一般黑，现在Virgins已经完全不是好的选择了。好像从今年年初开始，Virgins单方便把话费提高到每分钟0.3刀，和其它手机服务提供商基本持平，另一方面预付费有效期也大大缩短，15刀只能用一个半月，而不是以前的120天。

现在所有预付费手机话费都差不多，有效期也类似，如果电话打得不多，可以采用年缴100刀的方式获得一年的有效期，这样平均每月的支出在8刀左右，所有手机公司都支持这种缴费方式。

如果一定要找出当前最合算的手机预付费服务，应该算7－Eleven的。7－Eleven的SpeakOut服务租用的是Rogers的GSM网络，开通时只需一次买100刀的充值卡（有效期一年），除了得到一张SIM卡外，还能免费得到得到一个Nokia 1600的手机。这个手机是不锁定服务商的，所以可以随便插其它公司的SIM卡使用。

7－Eleven的话费也比其它家便宜，只有0.2刀一分钟。

详细信息，可以查信息很少的官方网站：

http://www.7-eleven.com/products/pro...d=1012&thumb=1

和信息很多的非官方网站：

http://www.speakoutwireless.ca/

另外Petro-Canada也出手机服务，20刀可以用180天，也是0.2刀一分钟，但手机一定要买。


顺便说两句手机月计划。我在上一份报告里说月计划不合算，后来发现电话公司在计时和许诺的优惠方面还经常克扣用户。我有很多朋友在签合同时说明有三个月 unlimited call，结果不到三个月就开始算钱。在合同结束前转预付费和换公司是不可能的，但你可以在一年后直接打客户服务电话要求转计划或降低月费。只要锲而不舍，还是有可能降低一些损失的。

网络电话

网络电话这两年发展很快，很多家庭用硬件网络电话取代了传统的固定电话。如果希望省钱，网络电话的确是个比较好的选择。现在市场上有很多用硬件的网络电话服务，可以取代传统固定电话，虽然价格千差万别，但本质是一样的，只要记住以下几点就可以大胆选择了：

1、所有网络电话的稳定性都不如传统固定电话，所以最好有手机做备用。不要相信推销人员的信誓旦旦，网络电话稳定性上的劣势是技术原因，目前不可能突破。这一点我在两年前的报告里已经详细解释了。
2、所有网络电话在兼容性上或多或少都有问题，比如用网络电话拨银行的电话自动服务，拨打某些地区的电话号码和发传真等。
3、出现故障时解决比较困难。一方面因为很多故障是因你的路由器和你的上网公司引起，另一方面网络电话公司本身并不控制很多技术资源，他们也无能为力。
4、网络电话公司财务状况大都很不好，倒闭是随时可能发生的事，所以最好不要签很长的合同和预付一年的费用。

在网络电话的选择上，我认为没有必要听信宣传买月费贵的，比如iTalkBB和Vonage，用5刀一个月的Vbuzzer就足够了。到Vbuzzer公司网站上自己注册个账户，然后找一个特约硬件提供商花30至60刀买个电话盒子就行了。这些特约硬件提供商其实都是个人业余做的小生意，都很可靠，而且会帮你把你的账户在盒子里设置好。

如果想从正规店买电话盒子，可以去Infonec，价格较低，而且都是没有锁的。但设置要你自己来。和两年前比，东西真便宜了很多。

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http://www.infonec.com/site/main.php...tail&id=235374

这个功能超强两年前买300刀，现在只70刀：

http://www.infonec.com/site/main.php...tail&id=235381


后记

由于近一年来换了两次工作，没有很多时间来关注电话，写得不免简单化一些，请大家包涵。

一些网友说，为了一个月节省几十刀，至于费这么大的力气去研究吗？有道理，但我是穷人，不想花冤枉钱，这样研究一下，一年能省下几百块钱，在网上告诉大家，大家都能省钱。另一方面，我的第一份工作和电话有关，了解电话技术和市场对工作非常有帮助。不过现在随着生活逐渐稳定下来，以及工作内容的改变，我的注意力已经转移，因此我的电话报告也就此收尾了。

非常感谢大家的关注和支持，如果有问题，随时可以问我。

非常有用！懒人大侠千万别封笔，以您的专业水平，为大家再推荐wifi手机以及GPS导航手机，大家肯定非常欢迎！
再次感谢！

 

[sandrahe69]

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多伦多的一个网上电话软件提供商
http://www.vbuzzer.com/
可以试一下，支持电脑到普通电话，有30分钟的免费试用。

我一直在用vbuzzer，很便宜，打国内电话，跟朋友聊一个多小时，才$1,像市内电话一样清晰，但奇怪的是，打多伦多市内电话或手机，就回音很大，听都听不清楚，所以上个月我又开通了ROGERS的市内电话，刚付了第一月的账单，说是最新优惠价$19.95/月，但最终加起来也要$30,另外还收了$50开通费，我打电话去问，说这50都要收的。真够黑的。哦，不是$50，我还得感谢他只收了我$49.99。

 

[twnl]

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www.taobao.com上面有卖解锁的Linksys VOIP设备，我买了一款WRTP54G的，带2个电话口，集成54M无线路由器，使用下来很不错。关键是只要RMB165。绝对超值！

 

[懒人]

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www.taobao.com上面有卖解锁的Linksys VOIP设备，我买了一款WRTP54G的，带2个电话口，集成54M无线路由器，使用下来很不错。关键是只要RMB165。绝对超值！

网络电话盒子从国内淘宝网上买的确合算。

 

[懒人]

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我一直在用vbuzzer，很便宜，打国内电话，跟朋友聊一个多小时，才$1,像市内电话一样清晰，但奇怪的是，打多伦多市内电话或手机，就回音很大，听都听不清楚，所以上个月我又开通了ROGERS的市内电话，刚付了第一月的账单，说是最新优惠价$19.95/月，但最终加起来也要$30,另外还收了$50开通费，我打电话去问，说这50都要收的。真够黑的。哦，不是$50，我还得感谢他只收了我$49.99。

比较奇怪，还是第一次听说这种情况，一般来说都是打多伦多的最清楚，因为Vbuzzer公司就在多伦多。你可以换个时间再多试试。

 

[懒人]

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非常有用！懒人大侠千万别封笔，以您的专业水平，为大家再推荐wifi手机以及GPS导航手机，大家肯定非常欢迎！
再次感谢！

我各人认为wifi手机现在实用性很小，价格偏高，不值得使用。GPS导航手机如果价格在100加元左右（当然是没有签任何合同的附加条件），还可以考虑，否则买一个专用的GPS更方便可靠。

 

[litkitty]

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