唐人故事［原创］

[ASIAGOLF]

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唐人真是相当有才 佩服的很

继续分享 期待。。。

 

[sunny08592]

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好贴，等续...

 

[唐人Jason]

卖车郎的故事 第十八回

[FONT=宋体]这又是一对亚裔夫妇，[/FONT]40[FONT=宋体]大几岁的样子，男人一手拿一杯咖啡，一手叉在裤兜里，头戴一顶圆边帽，脸上一副大墨镜，风衣领子直立着把墨镜外的半边脸又遮住了；女人穿著简朴，两手捧着一杯咖啡，看长相举止像是东南亚一带的人。两人绕着那辆[/FONT]07 Accord[FONT=宋体]慢慢溜达，用英语轻声地说着什么。[/FONT]

[FONT=宋体]再白痴的销售员，只要一看这两位手里的咖啡还有他们悠闲的样子，不用过去问也知道，这两位是[/FONT]service customer[FONT=宋体]，就是有车在车间里换机油或者维修的，不是买车的。销售员们认为，谁要是去搭理这类客人，不是白痴也是傻瓜。[/FONT]

[FONT=宋体]这时大约是上午九点多钟，销售大厅里还没有什么客人。我看见那女人把脸趴在[/FONT]Accord[FONT=宋体]的车窗上往里张望了很久，然后兴奋地招呼男人过来看，男人却靠在休息区的半圆形矮墙上喝咖啡，不肯过来。[/FONT]

[FONT=宋体]我走过去拉开车门：“坐进去试试吧，[/FONT]07 Accord[FONT=宋体]。”[/FONT]

[FONT=宋体]女人有点不好意思：“谢谢！不用了，我只是在等着换机油，不买车的。”[/FONT]

[FONT=宋体]“没关系，不买也可以试试的，坐进去吧。[/FONT]……[FONT=宋体]我是[/FONT]Jason[FONT=宋体]，你是？”[/FONT]

[FONT=宋体]“哦，我是[/FONT]Catherine[FONT=宋体]。”[/FONT]

[FONT=宋体]“很高兴认识你，[/FONT]Catherine[FONT=宋体]。[/FONT]……Catherine[FONT=宋体]，你做什么工作？”[/FONT]

[FONT=宋体]“我做[/FONT]office[FONT=宋体]工作。”[/FONT]

[FONT=宋体]“你从哪里来呀？”[/FONT]

[FONT=宋体]“马来西亚。”[/FONT]

[FONT=宋体]“哦，听说那里很美，那是地球上我还没有去过的几个地方之一。你们来加拿大多少年了？”[/FONT]

[FONT=宋体]“哦，[/FONT]20[FONT=宋体]多年了。”[/FONT]

[FONT=宋体]“那孩子都大了？”[/FONT]

[FONT=宋体]“是啊，好不容易把三个孩子都养大了，最小的儿子今年也送去了大学。终于可以松口气了。”[/FONT]

[FONT=宋体]“你好有福气，现在你们两口子可以自己享受一下生活了。怎么样，这[/FONT]Accord[FONT=宋体]是不是坐着很舒服？”[/FONT]

[FONT=宋体]“是啊，比我那辆老[/FONT]Accord[FONT=宋体]宽敞舒服多了。我很喜欢这种皮椅，还有这木饰，很豪华的感觉。”[/FONT]

[FONT=宋体]“你的老[/FONT]Accord[FONT=宋体]是哪年的？”[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]94[FONT=宋体]年的。”[/FONT]Catherine[FONT=宋体]手指窗外，“就是那辆香槟色的，我开了[/FONT]13[FONT=宋体]年了。”[/FONT]

[FONT=宋体]“哦，那车很好，就是老了点了。”[/FONT]

[FONT=宋体]“是啊，好像小毛病越出越多了。”[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]Catherine[FONT=宋体]，你喜欢这辆新[/FONT]Accord[FONT=宋体]吗？”[/FONT]

[FONT=宋体]“喜欢是喜欢，可是我现在还换不起新车啊。”[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]Catherine[FONT=宋体]，你把孩子都养大成人了，应该犒劳一下自己了。你知道吗？现在是一年里卖新车的最好季节，因为[/FONT]08[FONT=宋体]款的车快出来了，[/FONT]07[FONT=宋体]款的车有很大的折扣优惠，而且贷款利率只有[/FONT]0.9[FONT=宋体]，这可是[/FONT]20[FONT=宋体]年来本田最低的利率。这样，到我这里来坐一下，我来帮你算算，如果你把你的旧车[/FONT]trade in[FONT=宋体]做首付，贷款买这辆[/FONT]07 Accord[FONT=宋体]，你每个月的供款额是多少？好不好？”[/FONT]

[FONT=宋体]“好啊，要是不耽误你的时间话。”[/FONT]

Catherine[FONT=宋体]招呼她先生过来，那位只顾在那里看杂志，不肯过来。于是[/FONT]Catherine[FONT=宋体]就自己在我的办公桌对面坐了下来。[/FONT]

[FONT=宋体]数字出来了，果然出乎[/FONT]Catherine[FONT=宋体]的意外，那个金额是她现在可以承担得起的。[/FONT]

Catherine[FONT=宋体]兴奋地跑过去跟先生说，我看见那老先生还是只管看自己的杂志，对[/FONT]Catherine[FONT=宋体]的询问不置可否。最后，我听见[/FONT]Catherine[FONT=宋体]说了句：“那我可就买了啊？”[/FONT]

[FONT=宋体]就这样，原本一点都没有打算买车的[/FONT]Catherine[FONT=宋体]在购车工作单上签了字，用信用卡交了[/FONT]2000[FONT=宋体]块的定金。然后我把贷款申请表给她让她坐在我那里填着，我先把文件送进业务办公室，先给业务经理老太太[/FONT]Debi[FONT=宋体]看一下，准备好其他文件，顺便得意地向她吹嘘一下刚才的战绩：卖了一辆车给根本没打算买车的[/FONT]service[FONT=宋体]客人，然后我回来请[/FONT]Catherine[FONT=宋体]去业务办公室办手续。[/FONT]

[FONT=宋体]回到我的办公桌的时候，我吃了一惊：[/FONT]

Catherine[FONT=宋体]正一个人坐在那里抽泣。转身看去，没看见她先生的影子。[/FONT]

[FONT=宋体]我赶忙问：“[/FONT]Catherine[FONT=宋体]，出什么事了？”[/FONT]

[FONT=宋体]“呜呜，[/FONT]Jason[FONT=宋体]，我对不起你，我耽误你的时间了。”[/FONT]

[FONT=宋体]“怎么了？”[/FONT]

[FONT=宋体]“我刚才太兴奋了，忽略了一件事情。我先生刚刚提醒我，我还有一笔贷款没有付清。我和我先生在财务上是分开的，如果没有他的支持，以我现在的收入，我还供不起这辆新车。可是他不肯支持我[/FONT],[FONT=宋体]他已经走了[/FONT]……[FONT=宋体]呜呜[/FONT]……[FONT=宋体]”[/FONT]

[FONT=宋体]我把[/FONT]Catherine[FONT=宋体]的[/FONT]2000[FONT=宋体]块定金退给了她，把合同作了废，然后把眼圈红红的她送出门。[/FONT]

[FONT=宋体]原以为能创一个[/FONT]sales[FONT=宋体]记录：把车卖给没打算买车的[/FONT]service customer[FONT=宋体]。结果还是以失败告终，还被弄得鼻子酸酸的，眼泪差点掉下来。[/FONT]

[FONT=宋体]两个星期后的一天，正在机场接一个朋友，手机响了，是一个男人的声音，标准国语：[/FONT]

[FONT=宋体]“是[/FONT]Jason[FONT=宋体]吗？我是[/FONT]Edward[FONT=宋体]，我们前几天见过面的，我现在就在[/FONT]Honda[FONT=宋体]店里，我决定今天买一辆车，你什么时候可以过来？”[/FONT]

Edward[FONT=宋体]？讲国语的，不记得什么时候接待过这么一个客户啊！咱的记性好像没这么差啊，怎么就是想不起来呢？[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]Edward[FONT=宋体]，我现在正有事，要过差不多两个小时我才能过去。如果你不能等，我找一位同事帮你好不好？”[/FONT]

[FONT=宋体]“不用的，[/FONT]Jason[FONT=宋体]，我就等你过来，两个小时没问题。”[/FONT]

[FONT=宋体]这下脑袋更大了：这么忠实的客户，好像跟我很熟似的，怎么就想不起来是哪个呢？难道咱的脑袋真的开始变老了，还是变白痴了？[/FONT]

[FONT=宋体]大约一个半小时以后，我赶到车行，一进门，一个英俊的中年男人迎上来：“[/FONT]Jason[FONT=宋体]，不好意思，辛苦你了。”[/FONT]

[FONT=宋体]我确定真的不认识这个人，无论是人还是他说话的声音，我都不认识。要知道我认人声音的本事：[/FONT]20[FONT=宋体]年没见过面的同学，在电话里一声“喂”我就能立刻叫出他的名字来。[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]Jason[FONT=宋体]，我还有事要赶快走，长话短说，我买一辆白色的[/FONT]07 Accourd EX-L[FONT=宋体]，[/FONT]0[FONT=宋体]首付贷款，价钱就那样，你怎么卖我就怎么买，我只有一个要求，让我明天提车。给我做文件吧。”[/FONT]

Edward[FONT=宋体]签字，付定金，去业务办公室，前前后后只用了[/FONT]10[FONT=宋体]分钟，然后就握手道别匆匆离去了，留给我一头雾水。[/FONT]

[FONT=宋体]第二天，[/FONT]Edward[FONT=宋体]准时来提车，握手寒暄后告诉我：“车是买给我太太的，她一会来开车。”[/FONT]

[FONT=宋体]我心猛然一动，难道是她？[/FONT]

[FONT=宋体]新车停在门外，挂着橙色的标志[/FONT]: Sold to very nice people[FONT=宋体]。[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]Hi[FONT=宋体]，[/FONT]Jason[FONT=宋体]，[/FONT]How are you?[FONT=宋体]”我正跟[/FONT]Edward[FONT=宋体]说话，一位穿著盛装的女士优雅地走上台阶。[/FONT]

[FONT=宋体]虽然有点心理准备，我还是不敢认：[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]Catherine[FONT=宋体]，是你吗？[/FONT]Edward[FONT=宋体]是给你买的新车？。”原来Edward就是Catherine的先生，你说我怎么就没认出来呢？[/FONT]

[FONT=宋体]当一脸幸福的[/FONT]Catherine[FONT=宋体]开着新车招手离去的那一刻，我的鼻子又是一酸，这回真的有眼泪掉下来了。[/FONT]

 

[外星人]

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做生意就是做人

 

[cbcbj]

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这个故事比较意外,忍不住来掺和一下.Catherine两个星期就换了个老公?

 

[外星人]

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这个故事比较意外,忍不住来掺和一下.Catherine两个星期就换了个老公?

车子就是SECOND HUSBAND

 

[唐人Jason]

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这个故事比较意外,忍不住来掺和一下.Catherine两个星期就换了个老公?

开头有交待，第一次见面的时候Edward的打扮让人根本看不到他的脸，而且我们自始至终没直接说过话，这就是为什么他第二次出现的时候我不认识他。

看来还是没交代清楚。Catherine看了该骂我了。

 

[cbcbj]

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开头有交待，第一次见面的时候Edward的打扮让人根本看不到他的脸，而且我们自始至终没直接说过话，这就是为什么他第二次出现的时候我不认识他。

看来还是没交代清楚。Catherine看了该骂我了。

还是你故事讲的好,断句断的好.我以为Catherine 的"前夫"是马来西亚华侨,因为你说他们夫妻用英文嘀咕,然后却说流利的中文我看的细吧?

 

[唐人Jason]

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还是你故事讲的好,断句断的好.我以为Catherine 的"前夫"是马来西亚华侨,因为你说他们夫妻用英文嘀咕,然后却说流利的中文我看的细吧?

是啊，这也是为什么我认不出Edward的原因，第一次他根本就没说过一句中国话。

 

[Cakka]

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故事越来越精彩.......

 

[chrisww]

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精彩，继续追贴。

 

[青梅竹马]

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楼主有钱没处花　晒命吧，继续吧，小心晒干了。

 

[唐人Jason]

卖车郎的故事 第十九回

[FONT=宋体]这天是晚班，但是上午十一点要交一辆车，所以十点就来到车行，检查好新车，便坐在那儿念报纸等客户来提车。[/FONT]

[FONT=宋体]忽然，听得有人轻声地叫我：“[/FONT]Jason[FONT=宋体]，[/FONT]Jason…[FONT=宋体]”抬头看过去，是当班的销售经理[/FONT]Sukh[FONT=宋体]在那辆[/FONT]Civic si[FONT=宋体]后面向我招手。[/FONT]

Sukh[FONT=宋体]是印度裔，是个很聪明极有个性的家伙。这家伙不仅是个谈判高手，还是煽情销售能手。什么叫煽情销售？举个例子：别人给客人介绍车的时候，打开前机盖，会给客人讲[/FONT]i-VTEC[FONT=宋体]发动机的优点，讲正时链代替正时皮带的好处，讲电子油门的高级之处[/FONT]……[FONT=宋体]而[/FONT]Sukh[FONT=宋体]呢：把客人请到车头，打开前机盖，后退两步，叉腿站立，两臂交叉抱在胸前，两眼一眨不眨地看着发动机，什么也不说，就这么一动不动一往情深地看上[/FONT]10[FONT=宋体]秒钟，然后轻轻摇着头嘴里咕哝：“[/FONT]I love Honda! I love Honda![FONT=宋体]”[/FONT]

[FONT=宋体]“什么事，兄弟？”从一开始我跟[/FONT]Sukh[FONT=宋体]就是称兄道弟的。[/FONT]

Sukh[FONT=宋体]头往左一摆：“卖给他们。”[/FONT]

[FONT=宋体]顺他的眼光看过去，原来在那辆加装了大包围的白色[/FONT]Civic Lx[FONT=宋体]那里，有一对年轻的印度裔美女帅哥正扒着车窗往里看。[/FONT]

[FONT=宋体]现在不是我的班，按车行的规矩我是不能接待客户的，但现在是销售经理让我接待，那就另当别论了。[/FONT]

[FONT=宋体]我过去一拍帅哥的肩膀：“怎么着？看上这辆了？”[/FONT]

[FONT=宋体]帅哥回头呵呵一乐：“这车太漂亮了。”[/FONT]

[FONT=宋体]美女说话了：“没事儿没事儿，我们就是看看，其实我们刚才已经在别的地方买了车了。”[/FONT]

[FONT=宋体]“是吗？刚买的什么车啊？”[/FONT]

[FONT=宋体]“丰田[/FONT]Corola[FONT=宋体]。”[/FONT]

[FONT=宋体]原来这小两口刚买了辆丰田[/FONT]Corola[FONT=宋体]，在回家的路上看到这里有本田车行，就顺便进来看看。[/FONT]

[FONT=宋体]这要是平常，听客人这么一说，人家已经买了车了，那就说声：“你们随便看啊。”然后赶快该干嘛干嘛去。可偏偏我现在没别的事儿可干。[/FONT]

[FONT=宋体]丰田的那位[/FONT]Sales[FONT=宋体]老兄，你说你也真是的，卖完车怎么也不叮嘱你的客户一声：回家的路上千万别去本田玩儿，就是去了本田也千万别跟里头那个没事儿干的[/FONT]Jason[FONT=宋体]说话。[/FONT]

[FONT=宋体]跟[/FONT]Jason[FONT=宋体]一说话不要紧，半小时后，这对丈夫叫[/FONT]Samir[FONT=宋体]媳妇儿叫[/FONT]Carla[FONT=宋体]的小夫妻便决定把一小时前刚定的丰田退掉换本田了。[/FONT]

[FONT=宋体]车是给[/FONT]Carla[FONT=宋体]开的。两天后的傍晚[/FONT]6[FONT=宋体]点钟，[/FONT]Carla[FONT=宋体]一个人下了班来提她这辆本田[/FONT]Civic[FONT=宋体]了。[/FONT]

[FONT=宋体]办完手续已经是[/FONT]7[FONT=宋体]点多了，天都黑了。我抓紧时间给[/FONT]Carla[FONT=宋体]讲解车的使用。[/FONT]

[FONT=宋体]当[/FONT]Carla[FONT=宋体]坐在副驾驶位上，我坐在驾驶位上给她演示怎么启动，怎么看仪表盘的时候，车子忽然打不着火了。我知道这是因为新车在车库里停放的时间长了，电池电量不足。[/FONT]

[FONT=宋体]我去拿来[/FONT]booster[FONT=宋体]把车打着。然后又坐回车里。我问[/FONT]Carla[FONT=宋体]：“你家住哪里？”[/FONT]

Carla[FONT=宋体]手一指：“就马路对面，我们是邻居。”[/FONT]

[FONT=宋体]这可坏了！她要是住的稍远点，把车开回去的时候电池就充得差不多了。可现在她家这么近，这车要是开回去，电池根本来不及充电，车放上一晚上电池就又没电了，明儿早晨上班她发动不了车还不得把我骂死？[/FONT]

[FONT=宋体]正想跟[/FONT]Carla[FONT=宋体]说：这车电池没电了，你把车开回家以后先别熄火，让车着上一个小时等电池充足电。可又转念一想：不行。为什么呢？据我观察，这个[/FONT]Carla[FONT=宋体]挺挑剔的，又是女人，对机械呀电呀什么的又不懂，你给她解释电池的问题她可能不会明白，她不明白就不能理解，不理解就可能会拒绝提这辆车，所以不能跟她解释太多。[/FONT]

[FONT=宋体]那可怎么办？[/FONT]

[FONT=宋体]没别的办法，只能耗时间，等充足了电再让她走，而且这个过程中还不能跟她解释。[/FONT]

[FONT=宋体]就这样，我陪印度美女坐在车里，先是做耐心细致的车辆操作讲解，车讲得没的讲了就找话题跟她聊天，聊完印度聊中国，聊完星星聊月亮，反正是一直不给她说[/FONT]bye bye[FONT=宋体]的机会。[/FONT]

[FONT=宋体]这车是停在销售大厅大门口。在我坐在车里跟[/FONT]Carla[FONT=宋体]聊天耗时间的时候，那帮[/FONT]sales[FONT=宋体]走马灯似地在车前转来转去，一会[/FONT]Sukh[FONT=宋体]过来转一圈，一会[/FONT]John[FONT=宋体]过来张望张望，一会[/FONT]Tom[FONT=宋体]也来贼眉鼠眼一番[/FONT]……[FONT=宋体]我知道这帮家伙在看什么，也知道他们在想什么，可是不能让[/FONT]Carla[FONT=宋体]注意到，所以还得不停地讲笑话吸引[/FONT]Carla[FONT=宋体]的注意力。[/FONT]

[FONT=宋体]这帮小子，看什么看，不知道我现在的工作难度多大吗？还给我添乱，真是欠揍！[/FONT]

[FONT=宋体]好不容易熬过了一个小时，都快晚上[/FONT]9[FONT=宋体]点了，估计电池充得肯定没问题了，这才结束聊天下来让[/FONT]Carla[FONT=宋体]把车开走。[/FONT]

[FONT=宋体]筋疲力尽的我一进销售大厅，一帮小子哗啦就围了上来。[/FONT]Sukh[FONT=宋体]挤眉弄眼：“嗨，[/FONT]Jason[FONT=宋体]，有你的，这么快就泡上了？”[/FONT]

[FONT=宋体]我哭笑不得。把事情的经过大致一说，那帮小子哄堂大笑。[/FONT]

[FONT=宋体]其中新来的[/FONT]John[FONT=宋体]笑到岔了气。[/FONT]

[FONT=宋体]于是，[/FONT]Jason[FONT=宋体]为充电跟美女车内聊天一小时的模范事迹就这么产生了。[/FONT]

[FONT=宋体]几天以后，又是傍晚，正在给一位女客户交车的[/FONT]John[FONT=宋体]进来向我求助：“[/FONT]Jason[FONT=宋体]，我的那辆车发动不着了，帮兄弟一把，我的客户很挑剔的。”[/FONT]

[FONT=宋体]“别慌，多半是电池没电了。”我拎上[/FONT]booster[FONT=宋体]跟[/FONT]John[FONT=宋体]出去，示范给[/FONT]John[FONT=宋体]怎么连接[/FONT]booster[FONT=宋体]的线：正极接正极，负极接车架[/FONT]……

[FONT=宋体]车发动起来了。我问那女客户：“请问你家住哪里？”[/FONT]

[FONT=宋体]女客户答：“很近，离这里就一个[/FONT]block[FONT=宋体]。”[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]John[FONT=宋体]，你知道后面该怎么做了。”我咬着[/FONT]John[FONT=宋体]的耳朵跟他说。[/FONT]

[FONT=宋体]进得屋来，再也憋不住了，这回轮到我笑到岔气。[/FONT]

 

[chrisww]

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沙发

 

[carl_sun]

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BH

 

[ppl1992]

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楼主有钱没处花　晒命吧，继续吧，小心晒干了。

这个人怎么了?

 

[Cakka]

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这么快又有新故事,好,加油写!

 

[唐人Jason]

卖车郎的故事 第二十回

[FONT=宋体]这天，[/FONT]Francis[FONT=宋体]手里捏着一沓纸来到我桌前：“[/FONT]Jason[FONT=宋体]，这是加拿大本田对你的客户满意度调查结果，你的平均分是[/FONT]86[FONT=宋体]分，对一个新手来说，这算不错了，再努力一些，下次争取达到[/FONT]90[FONT=宋体]分。”[/FONT]

[FONT=宋体]我还是第一次听说这个东西：客户满意度调查。原来，每当一辆新本田车卖出去以后，几天之内，加拿大本田公司就可能给客户打电话，请客户为销售员的服务打分。被评判的内容包括：接待、展示、试驾、交车、服务态度、专业知识等很多项。每项可打[/FONT]1-5[FONT=宋体]分，然后加起来就是总分，满分是[/FONT]100[FONT=宋体]分。我发现，有些我敢肯定对我的服务很满意的客户，却给我每项都只打了[/FONT]4[FONT=宋体]分。我估计可能客户认为[/FONT]4[FONT=宋体]分就算最高了，[/FONT]5[FONT=宋体]分属于完美，他[/FONT]/[FONT=宋体]她可能认为没有人能够达到完美，所以一个[/FONT]5[FONT=宋体]分也不给。看来要想达到[/FONT]90[FONT=宋体]分以上，还需要做一些工作。[/FONT]

[FONT=宋体]一个月以后的销售会上，[/FONT]Francis[FONT=宋体]把最近一次的客户满意度调查结果发给大家，唯独没把我的发给我。[/FONT]

[FONT=宋体]“[/FONT]Jason[FONT=宋体]，你到底给你的客户们施了什么魔法，为什么这次你所有被调查的客户都给了你[/FONT]100[FONT=宋体]分？”[/FONT]Francis[FONT=宋体]很好奇。[/FONT]

[FONT=宋体]我说：“那是因为每次在把钥匙交到客户手里以前，我都跟他们说一句话。”[/FONT]

[FONT=宋体]“你说什么？”[/FONT]

[FONT=宋体]“我说：‘过几天，如果加拿大本田给你打电话要你给我的服务打分的话，每一项你都要给我打[/FONT]5[FONT=宋体]分，答应我，否则我就不给你这把钥匙。’”[/FONT]

Sales[FONT=宋体]们哄堂大笑，以为我是在开玩笑。[/FONT]

[FONT=宋体]其实我没开玩笑。[/FONT]

 

[A3A]

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好看!

期待继续!!

 

[Cakka]

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哈哈, LZ真实在.