回复: 我来说说加拿大的"热动工程师” power engineer
上学也罢,考试也罢,九九归一都是为了找一份合意的工作,有投资得有相应地回报才值得。下面就结合热动工作的特点对找工的一些环节作一些探讨。
如果已经在这行里,找工作就容易得多。比如说,我有十多个工友先后离开了当时的单位到其他公司了,我都留了他们的联系方式。如果我有意换个公司,我可以跟他们打听,说不定正好就有位子。有的人他们那里要招人,也会给大家打个招呼。不过对于还没入行的人,可能互联网(包括[FONT="]LinkedIn[/FONT]
)、学校的就业中心、中介公司、或者其他一些社交渠道就是主要的信息来源。这方面已经有不少的帖子,不再赘述。需要提一下的是,上网不要只关心招工网站,还要更多地关心行业以及一些你感兴趣的公司、地方。例如,如果你对[FONT="]Fort McMurry [/FONT]
的石油天然气行业感兴趣,[FONT="]
Oil Sands Developers Group [/FONT]
的网站必须认真研究。如果对电力行业有兴趣,[FONT="]
Electricity Forum [/FONT]
有电力公司名单和网站链接,值得一看。许多大公司的网站都有Job alert 或者Electronic agent,你可以进行注册,选择感兴趣的工作类别和地点。一旦该公司有相应的新职位,公司就会自动将这个职位发到你的电子邮箱,这样你就不会错过任何机会。有的公司也鼓励你在他们的网站在线开一个找工账户,留下你的自荐信和简历。公司在有新职位时会自动搜索这些简历,看看有没有合适的应聘者。要注意的是,有的帐户有有效期,过一定时候会有电子邮件要求你激活找工帐户,而你在有地址、工作变化时应及时更新简历。有的城市政府网站或当地的商会网站,尤其是在半大不小的城市,也会提供所在地区企业详细的介绍和联系方式,还有一些行业协会的网站也能提供十分有用的信息。
如果只是被动地响应大家都能看到的招工信息,尤其是一些好公司或者好地方的职位,会面临较多的竞争者,胜算就小。我在[FONT="]08[/FONT]
年申请过一个[FONT="] Husky [/FONT]
的运行岗位,得到了面试,但没被录取。后来我问了一下没被录取的原因。回答说这三个岗位有[FONT="]270 [/FONT]
人申请,找到了比我更适合的人选,还说能面试就不错了。能被奥斯卡提名是荣誉,可我这算什么呢。不过这样百里挑一人的工作,要被录取难度可想而知。那么如何先他人一步呢?
如果能认识你中意的那个公司的什么人,帮你打听一下最好了。因为往往招人前几星期甚至几个月之前这个部门的人就已经知道了。许多公司如果不用打广告就能找到人,求之不得。因此努力扩大你的交际圈,对找工有莫大的帮助。实在不认识人怎么办,想想其他办法。比如说[FONT="] ABSA [/FONT]
的网站上有一个热动工程师的[FONT="]
directory, [/FONT]
输入姓,就可以查到名以及他的证书号、级别等信息。如果你根据姓名估摸这是个中国人(老外也行),再在[FONT="]411 [/FONT]
或者其他地方反查出电话号码,问问他有没有工作机会。如果没有机会,他能给你支个招也好。十个里面有一个能帮你就行。有些论坛如[FONT="]
Power Engineer Central [/FONT]
有本行业的人,也可以问问。病急还乱投医呢。
直接上门是一个办法,但是适用于小公司或者小地方,大公司登门者基本上会被挡在门外。我当初在多伦多时住在士嘉堡。有一天为我们公司到离家不远的工业区派发广告,由于大部分公司不感兴趣,我就改为打听工作。有一家家具厂在招累伯,马上填表申请就可以干。有一家办公用品租赁公司,正在找会修复印机、传真机等办公机器的人,如果有经验,也是马上可以开始。还有一家金属加工厂正在找机器操作工,如果培训两天能学会,也可以留下来。那一阵子,正是著名的新移民[FONT="]3000 [/FONT]
多人彻夜排队为了一家电子元件厂当流水线工人引起轰动的日子。很显然,我当时用这种办法想找个累勃工比那些彻夜排队的人容易多了,而且是离家很近。我第一个热动工作也是自己找上门去的。他们发广告招[FONT="]2[/FONT]
级工程师,我直接去问要不要[FONT="]4[/FONT]
级的。结果真有位置,只是没发广告。
[FONT="]Cold Call [/FONT]
或者[FONT="] Cold Email[/FONT]
、[FONT="]Cold Fax[/FONT]
。[FONT="]Cold Call[/FONT]
这事需要勇气。大家的能力水平相差不大的时候,往往是这一点勇气使你比别人有更多的机会。如果人家不理你,你也不损失,就当练英语。如果他那儿没工作,问问哪里有或者请他给你些建议。给公司的[FONT="]Plant Manager [/FONT]
或者[FONT="] Chief Engineer [/FONT]
打电话或者发电邮通常比给[FONT="]HR[/FONT]
的要强。首先决定录取与否的关键人物是前者,另外,他们可以发现你的潜质,而[FONT="]HR[/FONT]
的人作为筛选者,往往就岗位论岗位。再一个,管生产的态度也要好一些,不至于给你太大的打击。哪么如何搞到这些电话号码、传真或电子邮箱地址呢?如果你认识,或者你认识的人认识锅炉监察员,他们手上都有一份所管区域的热力设备清单和相应公司总工的联系信息。如果你有朋友是搞市场营销的,他们往往需要一份目标客户的名单[FONT="]distribution list[/FONT]
。为了组织这份客户名单,除了原有客户外,通常他们每年或者每两年需要向[FONT="]InfoCanada [/FONT]
或[FONT="] Scott [/FONT]
等公司名录公司购买更新的潜在客户名单。这个买来的名单上有各个公司的地址、行业、产品、员工人数、销售额、各部门负责人姓名、联系方式等。热动设备配件、仪器、化学制剂的供应商也有相关的客户名单。其他一些办法无非是打电话给前台询问、查该公司的资料、收集研究该公司的招聘广告等。发传真可以[FONT="] Attention to[/FONT]
:[FONT="]Hiring Manager[/FONT]
。
留意各种热动工程师广告,做一个资料库,知道那些公司有热动设备,招什么样的人,什么人在招聘,联系方式等。尤其是如果现在你的证书级别比较低、经验比较少,可能不得不在偏远的、小一点的公司打拼,但你的理想是到某中心城市的话,现在做好准备,将来一旦翅膀硬了,你就很清楚那些公司是你的目标。这些信息即使你现在用不着,将来可能用得着。大多数公司如果有高一级证书的热动岗位,一般也有低一级证书的岗位。因此当你看到有公司在招一个高级别证书的岗位时,有可能低级别岗位也有空缺。即使你达不到要求,也还是可以申请[FONT="], [/FONT]
只是将职位自己换一下,把这个链接或联系方式作为投递简历的一个通道。我现在的工作,当时广告是一个[FONT="] Supervisor [/FONT]
的职位,我在[FONT="]Cover Letter [/FONT]
和[FONT="]Resume [/FONT]
中写的[FONT="]Objective[/FONT]
是[FONT="] Supervisor or Operator [/FONT]
。这个职位在公司的网站和一家中介的网站上都看到了。我知道我没有完整的电厂运行经验,只有锅炉运行经验,估计做班长不行。因此我将申请发给了中介,以免在人力资源这一环节被拿掉。果然这家中介与[FONT="]HR[/FONT]
关系比较熟,直接就推荐了,得到了面试机会。后来中介又介绍了这家公司的面试特点,并给了一些资料进行准备[FONT="], [/FONT]
最后顺利拿下[FONT="] Operator [/FONT]
职位。因此,有时候也要善于利用中介。
我注意到,大一点的公司在招人时最钟情于两类人。一类当然是工作经验与职位要求最相合的,一来马上就能工作,不需培训的。第二类是年轻刚毕业的学生。公司愿意花点时间塑造([FONT="]shape)他们,希望他们只熟悉这个公司这个行业,因而将来能待得长一点,颇有一点愚民政策的意思。哪么半路出家,这两头都不靠的人怎么办?有一个办法就是瞄准新建项目、扩建项目。这类项目在建设调试阶段不需要新来的人立即上手运行,有相当长的一段缓冲期,让你熟悉系统、学习操作。我一直都想回到电厂,但几次申请运行岗位不果。我现在的这个电厂是加拿大最新的火力发电厂,我就是在其调试阶段切进来的。阿尔伯塔石油新建项目如林,机会应该不少。每个行业都有相关的管理机构,尤其是大型项目的审批、听证在加拿大对公众比较透明,相关信息也容易获得。比如说,在阿尔伯塔,如果登陆[FONT="]
Alberta Utilities Commission [/FONT]
的网站,你可以查到所有与电力和天然气有关的申请、在建项目的有关资料。The Energy Resources Conservation Board (ERCB) 则负责阿省的石油天然气、油砂和煤炭的开采和油气管道建设。这里有大量能源行业的信息。[/FONT]
如果你的中文名说英语的人不太好发音(通常别人也记不住),或着容易产生歧义,给自己起个英文名。因为没人愿意让别人觉得尴尬或着让自己显得傻。在简历、找工、面试以及工作中尽管用英文名好了,不会有问题。这跟人格国格等没关系,只是予人方便予己方便罢了。
在申请工作前,有两项工作要准备好,否则十有八九白忙乎。一是[FONT="]自荐信 Cover Letter [/FONT]
和简历 [FONT="]Resume[/FONT]
。[FONT="]Cover Letter [/FONT]
的目标是为了提起招聘者的兴趣,想去更多地了解申请者,看看申请者的简历。简历 Resume 的目标是为了给招聘者提供详细的知识和技能信息,使招聘者认为申请者满足职位的要求,从而愿意通过面试来求证简历所列资质的真实性。在我的工作基本稳定后,我开始清理以前在网上贴的简历什么的。说来真是汗颜,没想到最早的那些简历水平如此之差,可谓惨不忍睹,难怪没人理我。[FONT="]Cover Letter [/FONT]
大而无当、[FONT="]Resume [/FONT]
空洞无物、毫无针对性,[FONT="]Chinglish[/FONT]
比比皆是,当时还自我感觉良好,只觉得加拿大这些公司不识货或者有偏见。当初真应该一来先去参加个招工培训班([FONT="]Workshop), [/FONT]
搞搞清这边的简历怎么写。那时其实自己什么都不懂,但觉得什么都清楚。真是无知者无畏。在找第二份工作时,我经过认真学习,看了好几本有关书籍,不少互联网文章,才摸清楚这边这些东西的写法。后来我在一家厂子做了半年的代理总工[FONT="] Acting Chief Power Engineer, [/FONT]
参与了一些申请者筛选、招聘工作,更体会到[FONT="] Cover Letter [/FONT]
和简历有多重要。简历不能太简单、笼统让人不知道你到底操作过些什么,也不能把不相关的东西都列上去,喧宾夺主,除非这些技能和知识能用在这个工作上。也不要指望招聘人员在辞不达意、杂乱无章的简历中发掘你的闪光点。另外,作为移民,不能对自己的英语水平太自信。每每过两、三年看看以前写的当时最高水平的简历,我总会发现一些问题。我现在发之前都是让我儿子看一遍给把把关,至少保证不会犯低级错误。如果自己专业水品和经历都不错,但写简历时理不清、没把握,不妨花点钱找个专业人员给你修改,绝对值。
二是专业术语和电话、面试的英语。如果考完了[FONT="]4[/FONT]
级证书,相关专业术语应该问题不大。但是如何对可能出现的电话、面试问题做到胸有成竹呢?我采用的是笨办法。看过好几本书,个人最喜欢的是[FONT="] Martin Yate [/FONT]
的《[FONT="] Knock’em Dead [/FONT]
》。这本书可以说是一本找工全攻略,涉及到了找工的各个方面,非常实用。里面大概有[FONT="]100 [/FONT]
多道面试问题以及如何回答。加上我在其他书上找来的[FONT="]50[/FONT]
多道,这共约[FONT="]150 [/FONT]
道面试题就是我的面试看家物。我对这[FONT="]150 [/FONT]
道题根据自己的情况一一作答,然后搞得滚瓜烂熟。一开始,象背书,磕磕巴巴,逐渐就成了自然流露了。当然,这些问题都比较通用,有一些与行业、专业有关的问题得自己准备或临场发挥。比如说,我参加过的每个热动面试都会有一道有关安全方面的问题。诸如,举一个例子,你为了安全不得不暂停一项挺急的工作;举例,你曾经提醒或阻止了一件可能造成同事不安全的行为等。也有如举例说明你是如何进行故障判断与排除的;你作为一个新员工,打算如何尽快熟悉系统、掌握有关程序,成为一名合格的运行人员[FONT="]……[/FONT]
。热动工作招聘通知上往往要求流利的口语和写作。背熟这些问题还可以给考官一个你英语比较好的印象。即使你的英语可能并没那么好,但能熟练地回答面试问题,一旦被录取了,雇主也就没办法了。
面试时往往由于紧张或不熟悉英文名,应聘者可能记不住或着搞混面试者的名字,弄得自己更紧张。有一个办法就是在接到面试通知后,再问一下都是谁参加面试以及他们的头衔。这样在面试时就能尽量避免由此造成的尴尬。另外一个好处是,应聘者准备会更加有的放矢。比如说,如果没有人力资源的人,申请者可以把准备的侧重点放在技术方面。
参加热动工作的面试一般都是在厂里,不需要西装革履,免得大家都不自在,因为面试你的人常常着工装。对于每一项列在简历上的知识、技能、成就都应该有相关的项目、事件或真实故事做支撑。这在面试前要做好准备、搞好演练。有个小建议。我面试之前,把各种材料都分门别类放在一个文件夹里,作好标签, 如简历(除给自己一份外再多准备两份,以防增加面试人员或有人没有你的简历)、热动证书、安全培训证书、获奖证书、职称证书、学历证书、所学课程、重要项目介绍、自己写过的规章、操作程序、论文摘要、证明人等所有简历上提到的资历、资质的支持材料、图表。我甚至把参加调试、项目论证等照片也收入其中。这不仅给人一个干练、有条理的印象,更重要的是找东西容易、不致在紧张的时候更忙乱。尤其是在对付现在面试中越来越多的情景问题 Behavior questions 时,十分有效。 比如,在简历中你说你有较强的故障判断与排除能力 strong troubleshooting skills, 面试官可能会要你举个例子问当时是一个什么情况,采取了什么措施、别人是怎么分析的、你是怎么分析的、依据是什么、结果怎么样、问题是否得到了根治、成本多大、有什么经验和教训、如果今天让你重新做你会不会在方式方法上有所改进等。这种问题往往层层递进,穷追猛打,如果你没有这种经历和能力,就会被打出原形。如果语言不是很灵光,也会说不清或着被搅糊涂。有了文件夹里的辅助材料和图表,连说带比划,就好解释多了,可以做到临阵不乱。另外,有的公司会将这些材料复印做为参考。即使你结束了面试,这些材料还会继续替你说话、加分。
面试中要根据情况调整策略。一些大的正规公司通常有一个面试提纲,好几页。每一个问题下面有空白,用来记录申请人的回答。他们还有一个对这些问题回答是否满意的评分标准和权重,最后综合得出你的"得分"与其他应聘者比较。我曾参加过的 Husky、Suncor 和政府职位面试就是这样。这种面试考察面广,面试时间也较长,可达 2小时至3小时。这种面试往往后面还安排了其他的面试或活动,因此时间控制很重要。如果你发现是这种形式的面试,对每个问题既不能回答得太简单,以免漏掉他们的考察点;又不能回答得太嗦,防止后面部分过于仓促。小公司或不那么特别正规的面试,节奏和回答内容相对自由一点,只须察颜观色,灵活处置。比如,面试者有期待的表情,就可以讲的深一点,再展开一点,如果面试者眼神漂移,现出礼貌性的微笑,可能你说得太多了或着跑题了。准备的例子和故事不能太复杂,铺垫太多,否则时间不好把握,而且言多必失。
面试后一定要及时对面试者致谢。这不仅是礼貌问题,也表明你对这个职位确实重视。另外,这也是一个补充、澄清面试中你回答的问题不太满意部分的好机会。我在一个面试时,面试官问到我做培训的经历。我没想到他们会问到这方面,没有认真准备这部分,手上也没相关材料,因此只是简短的介绍了一下。在写致谢信时,我附上了我做的两个培训的 PowerPoint,主考官很快给我回了邮件说 very impressive。 我觉得只要雇主没有明确说拒绝了你的申请,这个面试就没有完全结束,面试后及时再交换一些信息是很正常的。
一般的人在找工作中都会有面试而未被录用的经历。这难免叫人沮丧,但这也是客观认识自己、磨练自己、提高自己,甚至是调整自己的机会。我每次重要面试被拒后都要做点准备,然后及时联系面试官(打电话较好),看看我的问题出在哪里,是知识技能不够突出,还是经验不够,抑或是面试时表现不佳,希望面试官提一些建议,以便改进。虽然很多面试官为了不打击你,或着有一些没法说出口的理由,会避重就轻,但只要你诚恳就教,他们大多数会给你很好的建议。就我本人的情况,一半以上是语言不过关。比如说我曾经面试的一个萨省提名移民 PNP 经理的职位,被拒后我打电话给当时的主面试。他说,这个职位没有给任何一个参加面试的申请人。他们认为我各方面都不错,但遗憾的是听力口语水平不够。作为这个项目的经理,除了日常的工作外,可能要与联邦要政策,讨价还价,还要与原住民做解释工作,打消外来人抢工作的疑虑,有时还要代表部门回答其他部门或公众的质询等,语言要求非常高。
有一段时间,我在一个公司市场营销做得不错,自认为这就是我在加拿大的专业了。连续申请了几个相关工作,基本上电话面试后就没了下文。为此,在又一个电话面试以失败告终后,我与一个招工中介认真地探讨了一下我的情况。中介说,看我的简历还不错,但一开口讲英语就露怯了。我说我是做市场策划的(marketing), 具体的营销有推销员(salesman),我现在不是做得挺好吗。她说那是因为我是从内部升上来的。小一点的公司市场策划和营销都是一体的,我的口语就很难过关。大的公司就凭我这一个公司的经验就想做市场策划,基本没门, 除非从推销做起,还得语言要好。难道我要在这个公司干一辈子?她认为我的强项在技术,而不在与语言要求高的工作,要扬长避短。语言要达到一定水平非一日之功, 真是等不起。听人劝,吃饱饭。这也是我再回技术专业的动因之一。
没有工作时,找工作就是一个全职工作了。要比别人下功夫大一点、付出努力多一点、准备工作细一点、找工思路开阔一点,然后希望就大一点。这不废话吗,就此打住吧。
谈了这么多,来点干货。最近我们电厂( Edmonton 以西 70 公里)有好几个人辞职到石油公司飞进飞出挣大钱去了。公司不得已也开始招人,而且放下身段,4 级证书的也行。总工说这种事以前从来没有过。如果你有 4 级或 4 级以上热动证书,可以到以下网址去申请
Power Plant Operator 或发简历到我的悄悄话,我可以直递招聘经理。