回复: 大家在温哥华怎么配眼镜的?
眼镜店绝对是暴利行业之一,无论国内国外。
一副普通眼镜,金属框架+树脂1。67镜片,国内成本不会高过150rmb,市场价在1000rmb左右。到加拿大至少得200刀!
几点思索供兄参考:
1、实体 VS 网络
很多人都看到了其中的巨大利益,想把其网络化。但和家具业一样,这个行业的特殊性在于客户主观性极强,现场的体验感受在购买过程中起决定性作用。也就是说,实体店占据主导优势。要做网店,售后服务、物流配送、退换货流程和随之而来的仓储是主要的问题。目前做的比较好的CLEARCONTACTS,已经做到了基本免费配送和退换,但也就只是在隐形眼镜这个产品差异性较小的细分市场有些优势。
2、价格 VS 服务
其实这是个伪命题。眼镜店服务的差异化,最多也就体现在验光和配镜上。前者涉及到验光师的成本,不大可能像国内一样搞免费。最多也就是搞个客户档案什么的噱头,把客户的处方和配镜历史记录下来,做做厨房RENEW和定时回访什么的。后者是加拿大本地商家的最爱,一小时取镜就算是行业最高标准了。这也是可以努力和效仿的方向。
但国人如果要打入这个行业的话,价格战还是不二的法门。几个标杆品牌,如RAY BAN,ARMANI,BURBURY等,其实都是贴牌生产,且进货渠道单一。国内有很多二线品牌质量并不比其逊色,但成本低很多。只要挺过推广期积攒了一定口碑后,打倒几个高价大牌不是梦想。
3、定价策略
加拿大眼镜的消费行为和国内有一个根本的不同,就是大部分人配镜是靠公司的福利,基本上在每两年200-500刀这个区间。所以市场上基本只有两种定价策略:高端:200-500一副,低端:200-500两副(可以是眼镜或太阳镜)。高了,没人要;低了,没必要。问题是,大部分低端的镜架,质量和款式与高端有天壤之别。但这一点正好可以用国内的山寨能力来弥补。也就是,还是200-500两副,但质量和款式接近大牌产品。或者100-200一副,这样对于那些公司福利计划是可选的客户,就有可能选择把配镜的福利折现(100-200刀/年)然后以现金购买眼镜。
我坚信这是一个很有可为的市场。