认识人性----帮助自己和孩子以退为进地达到批评的目的
无论在社会生活还是工作中与人相处,我们总是会遇到与人意见相左的时候,总是会遇到希望纠正别人的错误的时候。俺和儿子之间也不时地会发生一些冲突,因为意见不合,或者因为他不听话而发生矛盾。可是,每次俺俩的矛盾都很快就能够得到化解,虽然在发生矛盾时大家都不高兴。
仔细总结了总结,
发现了这样的规律:每次孩子事后都能够率先主动承认自己的错误,结果俺马上跟进也坦率地承认自己的方式方法的毛病,和态度上存在的问题,以及可能存在的说话技巧的欠缺,结果我们就开始平心静气地讨论各自的观点和看法,并最终达成一致。
联想起在单位里,也经常会遇到同事下属工作中出现问题或者错误的情形,在这种情况下,生硬的批评往往并不能够奏效,即便别人表面上接受了,但他们骨子里并不见得真正认识到了自己的错误,所以,以后还会照犯不误。
这就是人性----人心狭隘,大家都不愿意发自内心地承认自己比别人差,所以,无法忍受别人居高临下地指正自己,挑剔自己和批评自己。
俺告诉孩子:你的最大的优点之一,就是善于首先承认自己的错误。你看,你一承认错误,一低头,我马上也就跟着承认自己的不是了。这说明了:
当你承认自己的错误和缺点时,别人不仅不会因此而看不起你,相反,他们会更加喜欢你,愿意接纳你,并且,也愿意承认自己的不是了,这就是人性使然:你的不完美,你的瑕疵会令别人感觉良好。
反省一下我自己,我为什么不能首先向你承认自己也有错误和不是呢?就是因为从骨子里还是觉得自己没有做错什么,尽管事实上不是这样。
认为自己很完美的人其实是非常愚蠢的人,在他看来,惟有自己是全知全能尽善尽美的,而别人则是一无是处满身毛病的。没有人能够忍受这种人的自以为是,更没有人能够接受这种人的颐指气使。就算他的批评有对的成分,但是,他的居高临下,飞扬跋扈的态度就令人不能忍受,所以,对方绝对不会心悦诚服地接受这种人的批评意见。
俺告诉孩子:你看,你几句承认自己错了的话,马上就使得咱们之间的矛盾得到了化解.
这就是典型的以柔克刚的做法。
老子说:天下之至柔,驰骋天下之至坚,无有入无间。
意思是说:
天下最柔软的东西能够影响天下最刚硬的物体;无形的东西才能任意穿越没有间隙的物体。
柔能克刚,在乎于物体的刚性越大脆性也越大,抗打击的能力就越差。物体如此,人也是如此。你和你爸爸讨论过很多的历史人物,你们早就得出了结论,就是宁折不弯的人,往往都早早地就折了弯了,他们的目的和结果往往是背道而驰的。你们也得出了结论,那就是刚烈之人往往容易被柔和之人征服和利用。
在我们的日常生活和工作中,并没有什么太多原则性的问题。
在这些非原则性的问题上,绝对的是退一步海阔天空,让一言风平浪静的。这时候,几句真诚的贬低自己,赞扬别人的话,就可以把金刚钻变成绕指柔,就可以化干戈为玉帛,就可以
轻易地把一个刚才还盛怒的傲慢的对手,变成一个谦和的友善的朋友。在这样的基础上,你再施加自己的影响,就会事半功倍了。
俺希望自己和孩子能够努力修炼,从而能够娴熟地掌握这种以退为进,四两拨千斤的批评艺术。