CIBC银行太让人不放心了!

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

CIBC银行的加拿大办事人员实在太差了,错误百出,把钱放在他家实在是不放心啊!
VISA卡居然全都是平信寄出的,这也算了,信居然还给寄丢了.顾客是否收到根本没有人管.
自己打电话去询问,那边说帮你作废之前的重办张新卡好了,三天后自己拿证件去银行柜台领取.
卡拿到手,初始密码纸又没有放在信封里.
再去问,说是为了保证安全两天后初始密码纸再另信寄到(别人就有和卡放在同一个信封里的,不知安全否?),但三四天后也没有音讯.
还是自己再打电话去问,那边说你自己去柜台也可以帮忙设置的,可不必再等信(至今没有收到过初始密码纸).只好自己再去柜台找服务员设初始密码.
回来还不能用,还要自己另外打电话去激活(搞不懂为啥有了卡,有了初始密码,那张卡还是"死"的?).
卡活了,故事还没结束,网上银行又发现这张卡居然还不在我账户名下,打电话再问(好累啊!),那边说还是要自己再去柜台重做链接的,电话里不能办的.

办一张卡从前到后跑了多少次银行,那边还要强词夺理找借口,好像都不是他们的错.卡发出就不管了,余下的都是你自己的事了.
到此对这家银行彻底不放心了,从没见过这么马虎的银行,还是把钱转走比较安心.

这是我的亲身经历,供参考.

 

[alberto]

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哪里的CIBC？

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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哪里的CIBC？

多伦多

 

[mogusaen]

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感觉楼主家的信箱是不是有点问题，老收不到信。

我在CIBC办了三个信用卡了，服务还可以。不过最近也转到TD了，条件更优惠一些。

 

[xiaxiakunkun]

回复: CIBC银行太让人不放心了!

楼上的只是运气不好罢了
我刚开的cibc帐户。。。服务很好啊。。信用卡、支票办的 都很顺利。
还有专门的华语服务经理 可以咨询。。。
记得我刚拿到debit card时，网银注册乱填了2个问题。。后来记不清答案了，只好打华语热线，很快问题就解决了。。
cibc有那么多branch..楼上的 只是遇到了一个branch有问题，并不能代表所有cibc的服务就烂啊
来了加拿大，请淡定些。。

 

[never_talk]

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这里寄所有信都是平信的．另外所有那些措施都是为了避免你的信用卡被盗用设置的．

 

[xjbell]

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虽然我从来不用cibc但我觉得楼主是个例，不能一竹竿打倒，我用td,rbc滴

 

[wedwardw]

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都一样.电汇给RBC的帐户,由于RBC人员输入错误,把款项全给退回去了.还好有汇出行的单据,RBC承认错误,赔偿损失.

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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感觉楼主家的信箱是不是有点问题，老收不到信。

我在CIBC办了三个信用卡了，服务还可以。不过最近也转到TD了，条件更优惠一些。

哪里啊！别家的信都收到没有任何问题的，就他CIBC的伸长脖子都等不来。
我后来去查过了，是CIBC的小姐把我的地址填错了（我给她的是正确的，有E_MAIL为证）。
最可气的是自己犯了错还胡解释，误导别人。

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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楼上的只是运气不好罢了
我刚开的cibc帐户。。。服务很好啊。。信用卡、支票办的 都很顺利。
还有专门的华语服务经理 可以咨询。。。
记得我刚拿到debit card时，网银注册乱填了2个问题。。后来记不清答案了，只好打华语热线，很快问题就解决了。。
cibc有那么多branch..楼上的 只是遇到了一个branch有问题，并不能代表所有cibc的服务就烂啊
来了加拿大，请淡定些。。

人难免会犯错误，但是一错再错，还要胡乱解释误导别人，就不只是不小心的问题了。这家银行的管理漏洞不小，更重要的是不肯自我反省，以后难免再犯如此低级错误。所以，我不能再信任他了。

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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这里寄所有信都是平信的．另外所有那些措施都是为了避免你的信用卡被盗用设置的．

措施或许是对的，但错误一犯再犯，还要乱解释，本来可以原谅的错误也让人难以接受了。

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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虽然我从来不用cibc但我觉得楼主是个例，不能一竹竿打倒，我用td,rbc滴

我也觉得或许是个例，否则他家明天就要倒了。呵呵~
但这个例也太传奇了啊，所以拿出来晒晒。

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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都一样.电汇给RBC的帐户,由于RBC人员输入错误,把款项全给退回去了.还好有汇出行的单据,RBC承认错误,赔偿损失.

承认错误就好啊！是人都会犯错，改正了还是好同志哈~
问题人家CIBC错误百出还给你胡乱解释。

 

[xjbell]

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经常电话推销经常电话推销经常电话推销经常电话推销经常电话推销经常电话推销经常电话推销

 

[AMY LU]

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CIBC银行的加拿大办事人员实在太差了,错误百出,把钱放在他家实在是不放心啊!
VISA卡居然全都是平信寄出的,这也算了,信居然还给寄丢了.顾客是否收到根本没有人管.
自己打电话去询问,那边说帮你作废之前的重办张新卡好了,三天后自己拿证件去银行柜台领取.
卡拿到手,初始密码纸又没有放在信封里.
再去问,说是为了保证安全两天后初始密码纸再另信寄到(别人就有和卡放在同一个信封里的,不知安全否?),但三四天后也没有音讯.
还是自己再打电话去问,那边说你自己去柜台也可以帮忙设置的,可不必再等信(至今没有收到过初始密码纸).只好自己再去柜台找服务员设初始密码.
回来还不能用,还要自己另外打电话去激活(搞不懂为啥有了卡,有了初始密码,那张卡还是"死"的?).
卡活了,故事还没结束,网上银行又发现这张卡居然还不在我账户名下,打电话再问(好累啊!),那边说还是要自己再去柜台重做链接的,电话里不能办的.

办一张卡从前到后跑了多少次银行,那边还要强词夺理找借口,好像都不是他们的错.卡发出就不管了,余下的都是你自己的事了.
到此对这家银行彻底不放心了,从没见过这么马虎的银行,还是把钱转走比较安心.

这是我的亲身经历,供参考.

楼主别气，气坏身自不好。仔细看了楼主的描述，有很多地方不是银行出错，是程序本来就是那样的（以红字可表示，解答如下）

1.这里的所有东东都是寄平信，连政府的支票也都是平信。
2.信用卡与密码本来就是分开寄的，不能放在同一封信里。另外，本人可以去柜台办理，那样就不需要等他们寄信了。
3.新卡本来就不能用的，所有信用卡都一样，需要自己亲自打电话激活。
4.网上银行不会直接体现BILL的账户，需要自己连接，同时你还可以把其他银行的信用卡或者其他BILL，如手机，网络等要支付的账单也连接到自己的账户名下。可以自己在网上点PAY BILL时直接连上账户，也可以到柜台叫他们连在你的账户名下。

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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经常电话推销经常电话推销经常电话推销经常电话推销经常电话推销经常电话推销经常电话推销

电话推销确实讨厌!

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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楼主别气，气坏身自不好。仔细看了楼主的描述，有很多地方不是银行出错，是程序本来就是那样的（以红字可表示，解答如下）

1.这里的所有东东都是寄平信，连政府的支票也都是平信。
2.信用卡与密码本来就是分开寄的，不能放在同一封信里。另外，本人可以去柜台办理，那样就不需要等他们寄信了。
3.新卡本来就不能用的，所有信用卡都一样，需要自己亲自打电话激活。
4.网上银行不会直接体现BILL的账户，需要自己连接，同时你还可以把其他银行的信用卡或者其他BILL，如手机，网络等要支付的账单也连接到自己的账户名下。可以自己在网上点PAY BILL时直接连上账户，也可以到柜台叫他们连在你的账户名下。

您是CIBC的吧？这解释的够清楚啊！早遇见您该多好啊！一次都讲全了！多谢！！！
还有一点点说明下：
1。了解了，不过这服务比俺们中国老家差多了，建议改进。（俺只是个老土的外乡人，小小建议而已，有不妥当处请多包涵！）
2。前面那句话电话银行的服务人员也是这么给解释的。不过，我不明白的是：为啥俺老公的密码纸和VISA卡就给放在同一个信封里了呢？要是我那个处理方式是对的，他那个就有问题了哦。后面那句电话银行的服务人员没告诉俺，他让俺等二天，害俺又苦等了三四天（精神损失费啊！），到如今也没有见到密码纸寄来。再打电话催问，那边才说的后面那句话（这口气喘得~）。
3。这个俺知道滴，有写在卡卡上面了。由于前面多出来的麻烦手续太多，讲到这里只当是个过门了。抱歉啊！
4。这个你说错了一点点，不是这么个情况，你说的情况我明白。我的情况是：银行没把卡挂到我的名下，我的网上银行没有显示任何VISA痕迹。这个问题是我第N次咨询电话银行时，电话银行的工作人员自己发现的。然后他告诉我，他无权做这个，只能我自己再跑去银行柜台做的。

就此。再次感谢楼上仔细解释我的问题！

 

[羊羊羊羊羊羊羊羊羊]

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唉！这年头赚点钱不容易，要花点自个儿的钱还是这么不容易。DEBIT卡里自己赚来的钱还花不了，VISA卡里借来的钱才能花。不学习连借来的钱也花不了，也还不上。杨白老好难做啊！规矩都让黄世仁给定去了。
同志们，要努力学习啊！

 

[chloexo]

Cibc真的好垃圾,我在这个月9号用两个帐号电汇回中国,结果两个星期过了还没收到不仅,工作人员angle跟我说什么电汇这种东西很不稳定有时候要一个月才到账,我呵呵一脸当我3岁孩子吗?平时3天到账最都俩星期你跟我说啥一个月,还说如果我要查询电汇进展就得付11块,呵呵你们办事不力还想要钱?另一个帐号的收款人和地址都敢填错了。于是我去银行咨询,他跟我说填错是我的错,说什么当时是我签名没检查清楚她打错了,如果我想要更正地址和姓名就要交11块钱,我承认我得负责不过不仅是我的错,你帮我服务的眼瞎啊?你都敢大错了我怎么就不可以检查清楚?
我并不是想要追究那11块钱,而是我7月1号就回国不回来了,我当然要在走之前弄好一切不然但时候钱汇不过去倒回来加拿大的时候我还要话那一万多机票回来办理吗?有什么意义究竟。真的好不爽,这些外国人是以为我们中国人好欺负吗?​

 

[chloexo]

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多伦多

爱民顿的也很垃圾