回复: shaw 的网络真是慢,是不是便宜没好货?
说实话,每家公司(不管是SHAW还是TELUS)都有优缺点,也都有出包的时候。如果眼光放远点, 可以比服务质量,硬件保修,出包的时候公司的服务态度(当然看运气,如果碰到态度不好的客服人员,只能摸摸鼻子,或是挂断再重打)。网络稳定不稳定,我猜测可能要看地区线路,也许这个地区SHAW稳定,TELUS不稳定,也许另一个地区,SHAW不稳定,但TELUS稳定。TELUS便宜是便宜(新客户优惠价, 原价老客户两家都是差不多,所以才有人跑来跑去的),不过上次跟一个菲律宾小姐扯了一个小时...郁闷。他们好像有些部门是外包出去到印度,菲律宾之类的。再来TELUS技术支持部没有中文的,每次有问题,我就头疼....相对的SHAW销售及技术部门都有中文服务及中文网站。以上个人经验,仅供参考