屋顶更换后不到4个月就漏水，我应该自己承担修理费用吗？

[wendy@world]

回复: 屋顶更换后不到4个月就漏水，我应该自己承担修理费用吗？

我是今年8月换得部分屋顶，找的一家不算小的西人公司，有BBB的标志，当时完工后就付清了近2万刀的费用，合同和发票上都写明了是包含10年的人工和材料的guarantee。谁知道10月下大雨，就发生大面积漏水，天花板和地毯全坏了，打电话给给那个西人公司，开始说可以修，后来又说不是他们的问题不能由他们出钱来修，除非我自己承担费用。请问有人知道我该到哪里去投诉吗？

我家和你家差不多的问题，我跟他们投诉了几次都不理我，然后我写了一个很严厉的投诉信直接给的公司老板，我还跟他说，要是不来做我就直接捅到电视报纸上去。一个星期就来给我免费重做了。全部返工。

 

[kimball]

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油漆损坏的天花板和墙面當然要，但是一定要找出問題根源，徹底解決，不然很快又有下次。

 

[成功108]

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我家和你家差不多的问题，我跟他们投诉了几次都不理我，然后我写了一个很严厉的投诉信直接给的公司老板，我还跟他说，要是不来做我就直接捅到电视报纸上去。一个星期就来给我免费重做了。全部返工。

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