收到巨额宽带账单,请教各位TX我该怎么办?

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B-a-King, 你是成心来添堵还是真缺心眼?我如果真是有收入来经营这种下载或者上传,我多花30元弄个不限流量的计划不就行了?干嘛给自己挖这么大一个坑?我只是一个极普通的电脑白痴,只是想上网下载几部电影看看。
如果你觉得我的遭遇不值得同情,请你闭嘴,即使不能帮助同胞,也不要落井下石。

难道你让别人用你的宽网,就会不知道今天的结果?
 
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难道你让别人用你的宽网,就会不知道今天的结果?
在这个问题,你知识渊博 :wdb17:


楼主住在公寓大楼?
很有可能是你的邻居hacked到您的无线路由器,
通过您的电缆调制解调器服务
从Videotron获得访问权限的

旧的路由器往往缺乏强大的安全性,并很容易被黑客攻击。
买一个新的路由器,确保无线关闭。
B-a-King大师 可以教你如何确保无线关闭 :D
 

Saint.Saens

耶和华所恨恶的:...吐谎言的假见证,并弟兄中布散纷争的人。
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不是我下载上百部电影,我只下载了五部电影,我知道自己有流量限制,还下载那么多电影,那不是和自己过不去吗?谁我下载电影后,别人从网上下载我的电影,就变成我上传这么多电影了

去查日志,有些东西你要学会的
特有钱
会吵架
懂电脑
外语好
认真阅读合同
。。。

不推荐学前两个,满足那个条件适合从加拿大移民到中国去 :wdb23:

要不就花钱让懂的人帮你搞清楚,还好你不是买房子,好多同学已经知道意大利黑社会的能量了
 
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楼上的怎么整的这么复杂,就是普通P2P软件,上载也算流量的
大师妹
我不懂电脑啊

什么要在所有的计算机之间,
保持几十平方米的以太网电缆??
防止邻居黑客进入你的互联网连接?? :wdb1:

早在2010年
已经有类似的投诉


这里高手多
不好意思啊,我这么爱管闲事:wdb14:

good night
 
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router被黑有可能,我知道一个印度哥们住在downtown的公寓大楼,自己不装网络,专黑别人的网络用,黑了好几家的存着。这家不开用另一家。不仅自己用,还给自己同楼的哥们分享。经常在线看电影什么的。
 
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看住那里吧,house的话被黑机会不大。

但就事论事,楼主目前状况只能继续打电话投诉,最好能找到对方不足的地方,如果找不到,就死打,和客户说自己没有这么多钱,最好能争取到减免一半加分期。


一个重要的原则就是,无论你打多少次,最后都会以给到你的最好那次解决方案为准,即几次电话中,分别减免100/300/450/350。则最后你有权选择450来结束,而不是350。因此死打电话就对的了。
 

lerouge

马拉多纳
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去查日志,有些东西你要学会的
特有钱
会吵架
懂电脑
外语好
认真阅读合同
。。。

不推荐学前两个,满足那个条件适合从加拿大移民到中国去 :wdb23:

要不就花钱让懂的人帮你搞清楚,还好你不是买房子,好多同学已经知道意大利黑社会的能量了
国内生活简单(好象反了:wdb2:),哪那么复杂:wdb23:一年1400(上海,其他地方会便宜些),无限制:wdb23:
 
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楼主住在公寓大楼?
很有可能是你的邻居hacked到您的无线路由器,
通过您的电缆调制解调器服务
从Videotron获得访问权限的

旧的路由器往往缺乏强大的安全性,并很容易被黑客攻击。
买一个新的路由器,确保无线关闭。
B-a-King大师 可以教你如何确保无线关闭 :D[/quote]


我是住在公寓大楼用的无线router,videotron销售店的工作人员也很同情我的遭遇,建议我以router被黑这个理由和客服申诉。
 
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去查日志,有些东西你要学会的
特有钱
会吵架
懂电脑
外语好
认真阅读合同
。。。

不推荐学前两个,满足那个条件适合从加拿大移民到中国去 :wdb23:

要不就花钱让懂的人帮你搞清楚,还好你不是买房子,好多同学已经知道意大利黑社会的能量了

是啊,还好不是在买房子或者买生意这方面上吃更大的亏。就当花钱买教训了,发这个帖子,主要是希望TX们能出个主意帮我尽量减少损失,另外也是提醒像我这样电脑白痴的tx们也小心一些。
 
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政府好像有这方面的专门的规定,专门针对电信网络部门,好像最高上限200元左右吧。1400太多了,你去查查这个方面的规定吧
给你看个链接 还有英文版的 自己找吧 我也不是很清楚规定
http://www.iask.ca/news/canada/2011/1116/102112m.html
 
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政府好像有这方面的专门的规定,专门针对电信网络部门,好像最高上限200元左右吧。1400太多了,你去查查这个方面的规定吧
给你看个链接 还有英文版的 自己找吧 我也不是很清楚规定
http://www.iask.ca/news/canada/2011/1116/102112m.html


谢谢您的信息!超过流量收费确实应该有个上限来保护消费者,否则客户稍一疏忽就是无底洞。不过没找到这方面的具体规定。哪位同学能提供相关链接?多谢了
 
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router被黑有可能,我知道一个印度哥们住在downtown的公寓大楼,自己不装网络,专黑别人的网络用,黑了好几家的存着。这家不开用另一家。不仅自己用,还给自己同楼的哥们分享。经常在线看电影什么的。

wep密码加密的 wifi容易破解 这事偶没有装宽带前也试过。
如果是wpa 没有什么机会能破解。
 
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只要英文好, 跟他们天天吵, 钱是可以免的. 你一定要找出是他们有责任,猪八戒倒打一耙,然后投诉找SUPERVISOR, VP....

目前本人豁免BELL公司费用400元.
银行费用300元. 保险公司100多元.
退票费用六笔计250元.
帮朋友手机第三方收费挽回经济损失若干.
兄台,能不能帮我个忙,帮我把我的公寓换到楼上去,人家给我寄了一封increase letter,我没有在30天内回复,结果自动续了一年。我还问过管理员,我说要搬走怎么办,她说提前3个月写信给公司就行。悲催。。
 
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肯定不是被黑的,要不然楼主早说了。 怕被黑的,无线路由关闭broadcast不就结了,再不放心定期改登陆密码。
 
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根本不是路由器被盗了, 而是 楼主没关电脑,P2P 软件上传导致的。 天天上传,几百G 正常。

不过 我用的Bell 收费是用上限的。。
Additional Usage: $2/GB (maximum $80/month)。

所以继续申诉。。。
 
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我家好像不会有流量限制
有限制太不爽了
这件事肯定是本人粗心了,这我承认。但大多数人不会每天上网查自己的流量吧?上网是乐趣,天天担心自己流量岂不是遭罪?
而且即使超流量,也应该有个收费上限,否则每月一千四百元的上网费对该公司不是什么好新闻。
刚才客服的supervisor来电话了,减免额从一百元提高到二百五十元,说这是他最高权限,如果我不同意他的offer,我可以继续到他公司网站上去complain. 看来真是个漫长过程
 

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