回复: 电脑不停蓝屏重启，恳请知道的朋友指点指点
先用Windows Update 把windows 和IE都升级到最新版。到dell的网站上把各种驱动和bios升级到最新。如果还不能解决：
1. 把无线网卡拿下来，插根网线看能不能解决；
2. 把内存条拔下来重插一下，有可能只是内存条的金手指接触不良。如果还不行，把两根内存条只插其中一根看看。2根条2个槽四种组合都试试；
3.如果还不能解决，做System Recovery试试。如果做了后没问题，可能是因为后装的软件的问题或后装的软件与硬件驱动有冲突；如果还有问题，只能找保修了。
做system recovery会破坏掉硬盘里的文件和买来后装的软件。不过找保修，一般对方也会先做system recovery。所以做前或送保修前要先把硬盘里的重要文件备份出来。
如果是1中的情况，也可能是无线网卡硬件的问题，或本子后装的软件的问题。也需要做system recovery。如果做后还有问题，多半是硬件坏了。
对于2的情况，如果两个内存一个能用一个不能用；或两根内存条单独插都能用一起插就不能用；或两个槽一个能用一个不能用；一般是内存条或主板有问题，需要送保修解决。
送保修有一种风险，就是如果他们给你换主板的话，有可能换上的是别的机器上拆下来的修过的旧件。我在国内买的一个本子就是这样。买来后没多久就出现偶尔蓝屏。送保修第一次他们判断是主板坏了，给我换了一块是旧的。取回后问题没有解决又送修。这次他们判断对了，换内存条解决了。可那块旧主板永远留在了我的机器内，到现在一个USB口都是松松垮垮的接触不良。
所以送保修之前最好能自己先闹清楚，如果是无线网卡或内存条的问题，写个条子贴在机器上直接告诉加拿大吃牌印度维修师傅哪儿坏了。否则换来换去的，有时老的问题解决了，新的问题又产生了。
